退休后,弗格森爵士受聘担任哈佛大学讲师,并和著名投资人、红杉资本主席迈克尔.莫里茨一起著书立说,出版了《领导力》一书。在书中,弗格森分享了他在绿茵场上积累的管理智慧,对各个领域的管理者提升领导力,都有很大启发。 亚历克斯·弗格森爵士是全球闻名的足球教练,从1986年到2013年的长达27年时间里,弗格森爵士一直担任英超劲旅曼联队的主帅。率领曼联队获得13次英超冠军和两次欧洲冠军杯冠军,可谓功勋卓著。 在弗格森爵士关于领导力的描述中,以下几个理念值得我们关注。 首先,要善于聆听和观察 弗格森认为,这两点的重要性经常被低估。多聆听,多观察,少发表言论是极为优秀的品质… 有两种观察方式,第一种是细节观察,第二种是整体观察。作为一名管理者,要避免迷失于对细节的纠缠。 并力争摆脱我偏见和先入为主的观念,因为这些都会影响到我们对事物的观察,或者更准确地来讲,会影响我们自以为看到的事物。 其次,要坚持做好准备工作 有一次,几名球员对训练意见很大,因为他们觉得训练中重复的内容太多。于是,弗格森在一次训练中叫了暂停,然后对他们说:我们今天在训练场上所重复的一切都将成为赛场上的习惯,要知道在赛场上你根本没时间思考。 因为生活中充满着各种意外,因此追求卓越的过程也包括降低意外的发生率。坚持做好准备工作,虽然这看起来枯燥乏味,但是这确实是曼联的取得成功的关键所在。 第三,善于激励 要想让自己的球员发挥出最佳状态,用铁棒打是不管用的。你需要赢得他们的尊重,让他们习惯成功的感觉,并让他们相信自己还有进步的空间。没有那个教练能够依靠暴政获得哪怕是片刻的成功。事实证明,英语中最强大的两个词语是Well Done。领导能力中很大一部分是开发出另外5%的潜力,而这潜力连当事人本人都不得而知。 激励的另一个重要因素在于始终如一。作为一名领导者,你不能摇摆不定,你要让人们感觉到你对某一方法的坚定不移的信心。 最后,要掌握排除干扰的艺术 弗格森说,他还没碰到过有哪个取得巨大成功的人,没有把自己封闭于其他人的需求之外,并且放弃消遣。 有些人就是比别人更善于不去理睬世界上的其他东西,那意味着他们有更多的时间培养他们的天赋,或者提高他们的团队。