在珠三角印刷圈呆久了的人,应该都认识黄剑锋吧。 9年海德堡,11年兆迪,黄剑峰曾带领深圳兆迪团队拥有"华南团队销售常年冠军"的称号。 去年年底出任嘉和顶新深圳分公司销售总监时,正值利优比与三菱合并的关键时期,黄剑峰的目标很明确,带领华南团队,再创RYOBIMHI的新辉煌。 磨剑 回顾黄剑峰与印刷业的因缘,用"三十年磨一剑"来形容,实在不足为过。这些年黄剑峰至今仍旧保持着对这个行业的初心与热情。 上世纪80年代末,黄剑峰从上海版专毕业后,成为了广州包装技术研究所的印刷工艺工程师,后来加入香港大日本印刷(香港)有限公司,负责印前电分拼版工作。近十年的理论研究与技术积累,为其后来的销售生涯奠定了坚实的基础。 性格决定命运,这一点在黄剑峰身上得到了很好的印证。性格开朗、善于言辞的他,通过一次偶然的机会,受到了海德堡的青睐,从此正式开始了他的销售生涯。后来又转战到兆迪公司,担任华南区域销售总监。整整20年的销售工作,已是他生命的一部分,对设备、品牌的深入了解,并拥有丰富的行业经验,使他在华南区域游刃有余。 如今,很多客户与黄剑峰的关系就像老朋友一样,他们一同见证了印刷业的兴衰变迁,也一同经历过困难与挫折。在黄剑峰看来,只要企业敢于创新、善于学习,能够跟得上行业发展的步伐,就会有很大的生存空间。 黄剑峰一直在关注客户的发展方式,很多企业仅仅把互联网理解为网站、QQ、微信等手段、方式,并没有上升到成功的商业模式,这是问题的关键。企业必须了解自己生存的理由,这样才能找到正确的生存方式。" 事实上,黄剑峰谈到的"数据管理",不仅是他传递给客户的生存方式,也是他在销售工作中最为注重的理念之一。 "销售工作是我一生中最热爱的工作,带领销售团队追求工作目标同时,更注重创新的销售管理模式,通过数据化的销售管理提高团队的工作效率,并保持高昂团队士气。" 这是黄剑峰对自己多年销售工作的经验总结,也是他如今建设嘉和顶新华南团队的首要任务。 出鞘 加入嘉和顶新之前,黄剑峰已经迎来了自己职业生涯中最为安逸的时期,"业绩领先,收入稳定,读了MBA,生活舒适,每天做做运动,和客户交流交流。"这样的生活,对于大多数人来讲,都是可望而不可及的吧。 然而,黄剑峰却不这么认为,"可能我不太适合太优越的生活,我想重新找回往日的激情。"于是,当嘉和顶新总经理赵耀找到他时,黄剑峰毅然决然地选择了新的生活。 如今回忆起他与赵耀的第一次见面,黄剑峰的言语间依然豪情万丈,"他(赵耀)说自己的年纪不算大,需要向别人学习的地方还很多,他希望我们能够通过嘉和顶新这个平台,共同为中国的印刷业贡献一点儿微薄之力。" 寥寥数语,两人已达成默契。 于是,怀揣着重新奋斗的激情与热血,黄剑峰再次启程。如宝剑出鞘一般,剑指华南。 在刚刚过去的这半年多时间里,黄剑峰的主要工作集中在团队建设和数据管理。 他始终认为,企业竞争的关键是人才竞争,只有打造一支精干的团队,才能收获事半功倍的业绩,销售更是如此。因此,他现在最为关注的事情是人才的招募与培养。 "销售团队的能力与团队的凝聚力是最重要的,如果大家做销售的目标和成功的欲望不正确,就很难为客户提供良好的服务。"黄剑峰说,"销售人员必须意识到,销售就是自己的生存方式,只有靠客户才能生存,所以就必须拼命去为客户提供最好的设备和服务。" 为了加强团队建设,黄剑峰还专门搬到公司附近,方便随时跟销售人员沟通交流。晚上会时常叫大家一起在楼下聊天谈心,与他们分享自己的经验。 黄剑峰每天早上上班后的第一件事,便是与销售共同探讨当天要去拜访的客户、需要解决的问题,他认为,好的销售就是客户的良师益友。 目前,黄剑峰所负责的区域包括广东、广西、湖南、海南、云南、香港、澳门等地,出差仍旧是家常便饭。"我就喜欢这种在路上的感觉,销售工作带给我很多快乐,也很充实。能够为客户提供发展思路和转型理念,这是我们做销售的价值所在。" 虽然刚到嘉和顶新半年多,但是黄剑峰对于嘉和顶新所代理的设备已经了如指掌。"利优比和三菱合并之后,变化非常大。比如最新改进型RYOBI920系列对开高速胶印机,短时间内实现了很大的销量,这就是创新的力量。" 黄剑峰还提到,新近荣获"日本力量"奖的"LED-UV系统"采用LED照射系统,与过去的UV灯相比,消耗电量可大幅缩减70%~80%,光源寿命也延长约15倍,而且发热量少,无需安装用于排放臭氧和热量的排风设备,具备UV印刷的快干性、省电和环保等优点。对于推进VOC削减和CO2削减等环境策略的印刷公司来说,是对适应新环境的印刷系统的一大贡献。从8月1日开始,融合了三菱的飞达、收纸等先进技术的新机型也正式推向中国市场,为客户带来更多领先的解决方案。 "有些人想成功,有些人渴望成功,有些人努力实现成功。自勉——引自乔丹。"这句话是黄剑峰的微信签名,也是他二十年销售生涯的最好注脚。从"想",到"渴望",再到"实现",黄剑峰用坚实的行动诠释了"销售"的真正意义。嘉和顶新得此良将,相信其华南市场也必将势如破竹、大放异彩。