"现在忙吗?" "嗯,还行,有事就说吧!" "我有事向您请教!可以打电话吗?" "好" 她的声音感觉纤细而遥远,仍透着一股子执着劲儿。 "您还记得4个月前我电话您的事情吧?现在我的上司终于情绪爆发了!" "那么久了,MSN上聊过一次也没见你再找我说起,以为你都摆平了呢。" "我也以为他淡化了,没想到竟然这次公司准备重新调整组织架构的时候,他突然地给我一下:给我降级又降薪。还找我谈话说有两个选择:一自己主动辞职,他会给我争取一个月的补偿金:二降职降薪要降1500元:" "你打算怎么办?" "我想辞职算了……而且我已经跟他说了我申请辞职……"静默。 "你这两年在这家企业的待遇如何?" "5K的底薪,每个季度后勤还有8K的奖金……" "为什么辞职?你跟你公司的大老板说过这事吗?他不是一直很欣赏你的能力的吗?" "我上午才跟他谈过……" "为什么不先跟我讲再跟老板讲?而现在又想到跟我讲?" "老板早晨直接找我谈的,可是发现事情又推到了让我自己做决定的地步了,所以我需要您帮我……" "大老板怎么说?" "他还是希望我留下来,不过降薪还是得降,降1000元,因为我直接的头儿的背景和老板的关系有些微妙,这也是我没办法撼动他的原因。" "你目前家里的整体情况如何?"我又装作随便地问了问她的其它信息,闲聊了几句,由此我已经为她获得一个结论,就是:"不离职,毕竟现在企业都不景气的情况下,而你们公司整体收成还这么好,很难得,而且曾经的这些功劳都是你所促成的,关键是你们的大老板欣赏你的能力,你应该留下来。" 我的话似乎令她很兴奋,她的音调也丰富了起来"是,我也这么想,而且大老板的言语中也有透露对我现在头儿的不满。毕竟公司的发展还是得靠业务支撑,而这些业务多数是我招来的,尤其今年公司的业绩和这些业务的能力,大老板是非常认同的。不过大老板会在别的地方给我补足的……但是他们之间的关系很微妙,如果真的出问题的话,那肯定还是我走的……我可以感觉得到……" 我其实已经明了她的内心所想了,也觉得她应该这么走下一步会更好些,至少对她个人而言! "我的这些年你也是知道的,您说为什么每次我的最终结果总是以我的最终主管的不满而告终呢?" 我知道这是她性格中技术型性格的特质所引发的系列反应,而我不希望我们HR都主动地给自己戴负面的帽子。"需要明确的是,你的过往经历并不是每次都那么失败的,只是这两次而已!你也爱分析事情,通过这次的经历,你自己觉得这两次的问题点到底是什么呢?" 总的来说,从该学员的此事件上我们就要注意到: 1、当问题出现时,我们一定要先冷静地分析情形,然后再去找合适的人说合适的话!直接上司跟你提及辞职之事后,你得先积极想好了对策后再主动找赏识你的大老板聊聊,而不是被动地被大老板叫去说。 2、如果大环境情形不是很好,比如今年金融危机侵袭,而公司整体状况不是很明朗的情况下(公司的业绩仍然很好,且大老板很认同你的能力),而且你知道你的直接上司没有足够的权利辞退你的时候,我们不能够冒然地辞职,因为这样最直接的受害者是我们自己,因为你可能真的不知道突然的辞职会给自己的生活带来的冲击到底有多大。当然我们一方面要积极地应对调整自我,同时我们也要做好离开的准备。 HR,不要轻易谈专业 人力资源管理,一个并不陌生而感觉挺专业的词汇已经被很多人所接受,同行见面再要是说我是做人事的,感觉这个说法有点陈旧,还不如说我就是个打杂的,因为这个专业的事缺乏比较专业的人去做。什么是专业的?是专家做的?什么是专家?就是专业的人做专业的事,但是很多人已经戏称专家就是"专门糊弄大家。" HRM是对人的技术管理,它区别于对物的技术管理,因此对于涉及的专业上的论道有着非常大的区别。我们已经可以从众多的论坛上看到关于什么样的HR才是专业的论题,观点不一。 在人力资源管理已经开始精细化操作的今天,一个所谓专业的HR的条件是什么?一个人力资源管理专业的硕士生是不是专业的?应该说在应知上他是很专业的,在应会上就不见得。一个有10年工作经验的HR是否是专业的?只能说某些方面是专业的,还有一些方面是不专业的?全面操作过传统的HR各粗细模块,对各模块以及相关模块有实际操作和咨询经验20年,算不算专业?可以说这个人算是很专业的。在专业知名杂志上发表过很专业的原创文章,算不算专业?这也不见得,这个也得区分这些专业的论文的可实践性有多高,老是"明天会更好"的论文是没有用的,看似专业,经不起实践检查。HR专业不一定就是专业的HR。人力资源的专业在于你已经实践多少,并不是你读了多少理论,在读万卷书的基础上还要去行万里路。 一个对模具或者机械有20年专业技术经验的人,无论在哪个公司,基本在他的领域内有搞不定的事情很少:一个做过20年人力资源管理的人,在这个公司能管理的很好,把他换个公司就有很大可能摆不平新公司的一些专业内的事务。这个是非常现实的一个比较,一个人的专业还体现在不只是你能在这个公司搞得定,关键是你在大部分公司你都还能搞得定。能搞得定就是专业。 某公司有一个前任人力资源经理,学历本科,对人力资源的说法是无所谓专业也无所谓不专业,他的一句"名言"很让人回味:很多人在管理上是在乱搞,但是我们的底线是不允许他搞乱。在他"执政"的四年半内,人力资源部的威信,整个公司的管理氛围,员工的精神面貌等等,成绩是有目共睹。 前任经理离职后,入职一个94年毕业的老牌大学的MBA,在某大型上市公司担任人力资源总监数年,建树不少,用他本人的话说:对于一个不足700人的小型企业来说是小菜一碟。结果是14天后走人。这个人是我所见对于人力资源管理来说见地非常深刻,对人力资源管理体系操作又非常熟练,处理严密周到的人,至今我们仍非常看重和沿用他的某些人力资源体系规划方面的真知灼见,但是就这么一个人,没有想到就这么"短命",仅仅14天结束了他在这个公司的职业生涯。 对于人力资源管理来说,一个人摆谱摆资格没有用,还没窖藏几年就不要硬说是"老窖",专业陈酿的HR,绝对不是5年8年就能窖藏得出来的。 作为HR,不要轻易说我就是专业的,专业不足否则"专业就成为专门做业余的",更不要轻易说我就是某方面的专家,否则"专家真的就是专门糊弄大家"。专业是开展一项工作的基础,能将事情化繁为简,能让他人信服,能让人认同并遵守你的游戏规则并大家都尊重你,我们就距离专业不是很远。 另一种专业:如果你不够专业,你要能利用专业的人完成你的意愿,去做专业的事情,说明你也够专业。