根据最新的权威调查,商业策略导向型CIO具有下列10大特色: 1. 直接向CEO报告 有51%的商业策略导向型CIO受CEO直接管辖。这个比例在功能型CIO及转型推手型CIO中,则分别只有39%及42%。 2. 通常是经营会议的成员 高达84%的商业策略导向型CIO也是公司高层经营会议的成员。在功能型CIO及转型推手型CIO中,这个比例则分别只有68%及70%。 3. 年收入较高 在不考虑公司规模大小的情况下,商业策略导向型CIO的年薪较转型推手型CIO要多出50,000美金,较功能型CIO则可多出100,000美金。 4. 以顾客及企业运营为工作重心 与其他类型的CIO相比,他们在顾客管理、商业导向的策略制订及市场方面的知识非常在行。 5. 花更多时间与其他主管共事 与功能型CIO相比,商业策略导向型CIO每天要多花30%的时间与其他主管共事。 6. 更用心在经营顾客与商业伙伴的关系 花在顾客与商业伙伴的时间,商业策略导向型CIO要比功能型CIO多出80%,比转型推手型CIO则多出49%。 7. 引导企业进行创新 商业策略导向型CIO要比其他类型的CIO,更常引导企业进行创新工作。而他们也认为「创新」是他们工作中相当重要的部份。 8. 积极寻求各种创造利润的机会 继以往的"团队成员发展"及"运营流程改善"后,商业策略导向型CIO将"创造利润"看做他们在2009年最重要的工作目标。而功能型CIO及转型推手型CIO则是分别将此目标排在第12及第9选项中。 另一方面,"创造利润的服务与产品"被商业策略导向型CIO放在第2重要的位置。而功能型CIO及转型推手型CIO的第2重要项目则分别是:"IT管理"与"测度及传散IT的价值"。 9. 强化与顾客相关的企业作业流程 商业策略导向型CIO比较重视与企业外部互动关系较密切的商业流程,如顾客服务、业务与营销…等项目。至于功能型CIO及转型推手型CIO则较关注在公司内部的流程管理上。 10. 善用IT为公司赢得竞争优势 商业策略导向型CIO多半认为:IT对于引导公司进行创新及创造新的营收方式有莫大的作用,只要能善用IT,就能为企业带来极大的竞争优势。