我们常说"CEO就是CEO,员工就是员工",这是没错的。可受"以身作则"般的历史文化影响,可这在极需榜样的华人企业中,是缺乏执行的基础的。对在机制和制度上往往都存在许多更大问题的广大中小企业而言,就更是缺少土壤。 现在不妨想想,你所要塑造的企业文化在你的身上能够找到相应的特征吗?倘若有,你该怎样坚持呢?如果找不到,你又该怎么做呢? 三、引进来 有容乃大,这有点为活化企业文化进行开源的意思。实际上,通过研究国内外的许多企业可以发现,它们招聘具有不同地域与从业背景的员工进企业,并非仅仅是为了补充新鲜血液,还为了使企业文化在某个市场着陆本土化,还为了使自己的企业文化保持活力与朝气。 在一些跨国企业中,利用外部力量改善自己企业文化的现象相当普遍。例如三星,他们在发展数字媒体业务过程中,负责人陈大济感觉到三星的一些文化有些缺陷,于是大量聘请美籍韩裔或者有美国工作经验的人到三星。不同的工作作风为三星带来了新鲜的空气,企业文化由此得到一定程度的活化与完善。 由此亦可看出,企业文化是有其社会属性的,在塑造自己预期的企业文化时,必须考虑如何与当地社会中的健康、优秀的文化进行融合。也只有这样,你的企业文化才能更好的为企业的经营管理服务。 四、走出去 企业文化如水,要避免它成为一潭死水,或引导它流向自己预期的方向甚至是海纳百川,就不得不用大禹治水的开渠疏导之法。 在解决企业文化的僵化症乃至构建过程中,除了象天一公司的王总在处理企业文化之毒瘤时,将不良的人事驱逐出境之外,有时候,你还得走出去加强自己与其它企业横向之间的企业文化交流。 这些企业可以是你的供应商,也可以是你的下游渠道商,还可以是与你没有直接业务关系的其它企业。 在一家合资公司的企业文化咨询项目中,我们帮助他们按照企业文化的要求进行先进人物的评选,并在公司内部和相关媒体进行了广泛的宣传,让全体员工都知道为什么他们是先进,他们做的哪些事是符合公司的企业文化的,这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜,同时也使企业文化的推广变得具体而生动。三、 沟通渠道建设企业理念要得到员工的认同,必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。如果员工不能认同公司的文化,企业就会形成内耗,虽然每个人看起来都很有力量,但由于方向不一致,所以导致企业的合力很小,在市场竞争中显得很脆弱。长期来看,没有强有力的企业文化,企业也就无法形成自己的核心竞争力,在竞争日益激烈的市场上,是无法立于不败之地的。北京仁达方略管理咨询公司 董事长 王吉鹏 很多中国企业的高层领导人,在海外经过很多培训,是很好的人才,有很强的技能,但是他们回到企业之后,他们的领导方式、思维方式,又回到了原来的状态。当然这不仅仅是中国企业的问题,在西方企业中一样存在。 有效的领导力之一,就是领导人能改变企业文化。不管领导人的领导力多么强,如果企业文化是陈旧的,领导力也发挥不出来。IBM曾经也有去不掉的文化DNA,比如:他们曾经过于关注大型计算机。1993年,当个人电脑冲击市场的时候,IBM失去了这个机会,导致一年损失了70亿美金。这就是因为他们长期禁锢在老的文化DNA里,虽然IBM领导人的智商和情商都很高,但还是没法避免这样的错误。 去年一些中石化领导人到我们学院参加培训时,也认为最大的挑战是重塑企业文化。大家都意识到:虽然学习能带来很多启发,但是要将它们实践出来,还需要企业文化的支持。中国国企都面临着如何改变企业文化的挑战,这需要有人站出来,有勇气改变现状。 《中外管理》:最后请问:在您眼中,管理者跟领导者的区别是什么? 李建志:管理者的眼光是短期效应,以任务为导向,当然他们也需要具备一些领导技能;而领导者的目光更长远,更有战略性,他们更重视与人打交道建立人际关系。领导者跟管理者在激励能力、说服力和影响力上,都有所不同。 优秀领导者能创造企业文化。他们的工作是无形的,看不见的;而普通领导者的作为是能看到的,是有形的。在创造这种文化之后,优秀领导者的工作就如老子所说:无为而治。 国际企业文化管理咨询公司在现今国际化,合并,收购的和合资的商业环境中能够给出有意义的,可接受的反馈是必要的。从国际企业文化管理咨询公司的经验来说,这篇文章将突出介绍文化的问题。尤其是关于提供跨越文化的反馈的棘手课题。五项环境动态因素使反馈技巧有了实质上的管理效力:1.国际化的整合带来了大量增加的合并和收购,这意味着管理人员们和他们非常不一样的人一起工作。为了适应,他们需要了解他们自己的行为。这也许通过使用管理反馈工具来达到,例如象360度反馈手段。2.复杂的远端团队和点阵式组织需要很多的管理人员,特别是需要比较年轻的,去学会从别人的经验中学习。这意味着更多富有经验的管理人员们必须有能力去传递知识和应当为能力的发展提供反馈。3.良好的表现和成本的减少带来了日益增加的压力,这意味着现在许多公司监控着管理行为是否与表现的一样好,以避免在人员增充和晋升时侯的发生错误。许多公司也正在转变为更加专业性的运作方法,包括评估中心来帮助他们确定一个重要职位的最佳人选。监控管理行为和使用评估中心则需要有反馈技巧。4.日益紧缩的人才市场正在推动公司们去投入更多的时间和精力去发展,训练和激发他们所拥有的最好人员。这需要那些管理人员们能够提供反馈。5.日益增加的工作压力正在迫使管理人员们去学会从直升机的角度去观察他们如何支配他们的时间和分配优先次序。为达到这个目标,反馈是一种关键性的工具。其中的一些反馈将是"正面的"或是"补充性的"反馈。而更多是"负面的"或是我们更愿意称作为"有效转变的反馈"。 关键词:将执行力融入企业文化的价值,方案企业文化的位置