快生活 - 生活常识大全

慢品牌快品牌


  近日读到一个达尔文日记中记载的故事。
  19世纪三十年代,达尔文曾周游世界。一次,他来到了非洲的一个原始部落,那里的人们没有衣服穿,住的是山洞,或在树上搭一个巢,吃的是野果禽兽,过着茹毛饮血的原始生活。达尔文在那里住了几天,惊奇地发现了一些"新情况":他们将老年妇女赶进山林,让她们自然饿死;在没有食物的时节,则将妇女生的婴儿或小孩分而食之。
  达尔文"看"不懂,就问他们为什么要这样做?部落首领通过当地的"翻译"告诉达尔文:"妇女的任务就是生孩子,生下的孩子有两种用途:一是留下来延续种族的生命,二是供我们缺食的时候当粮食。妇女老了,不能生育,留她们有什么用?我们不吃掉他们就已经很宽容了;在饥荒没食物的时候,我们只有吃小孩,不吃小孩我们吃什么呢?"
  达尔文痛苦地摇摇头,这里的"人"太残忍了!于是,他通过翻译。用高价买下了一个当地男婴,将这婴儿带回了英国,他要用现代都市的教育方式,使这个非洲血统的小孩变成一个"现代文明人",然后,用这位"文明人"去改变他老家那种"弃老食幼"的原始现状。
  16年后,这个非洲孩子长成了"文明青年",达尔文通过熟人,把他带回了他的家乡。一年后,达尔文旧地重游,想看看那个非洲原始部落,在自己委派的"现代文明青年"的领导下,是不是有了质的变化。可是,达尔文到处都找不着那个精心培养的非洲青年。
  最后,他问部落首领,那人是否来了这里?首领回答:"来了。"达尔文又问:"他人呢?""我们把他吃了"。达尔文大惊:"那么好的人,为什么吃了"?"他什么都不懂,什么都不会做,我们留下他有什么用?"达尔文无话可说。
  到家后,达尔文在自己的日记中写道:"一个人的愿望和他所希望得到的结果并不成正比。一个种族遗留下来的疑难问题,决不是依靠一个或几个‘文明人’就可以解决的,从野蛮进化到文明,这其中有一个痛苦而又漫长的过程,欲速则不达。"
  西汉哲学大师董仲舒也有句名言:"仁人者正其道不谋其利,修其理不急其功。"大概的意思是说,"贤明之士,应当遵循正道,不应急于取利;应当恪守理性,不应急于求成。"这不单是做人的道理,做企业、做品牌,同样可以借鉴。
  如今的企业,大都已经认识到品牌的重要性,并逐步开始发力进行品牌建设。这原本是一件非常好的事情,但是,如果精心制定的品牌战略只浮于形式而没有很好的落实和执行,或者一味进行广告轰炸、疯狂促销、价格大战等短视行为来塑造品牌,那么这个品牌亦不会做得长久。做品牌需要脚踏实地,需要专注,更需要持之以恒。做品牌是急不得的,做品牌也不是一天两天的事情,不要期望一夜成名,拔苗助长更是要不得。正如俗话说的那样,"不积硅步,无以致千里;不积小流,无以成江河。"
  人无完人,浮躁的心态经常会出现,一个人如果没有很好的戒除浮躁的话,势必会影响这个人的发展和前途;同样,一个品牌在发展的过程中,浮躁也会经常光临,如果置之不理,品牌就会受到浮躁的不断侵蚀,体无完肤。
  我们仿佛还能忆起蒙牛当年的"火箭速度",那固然值得羡慕和尊重,但并不值得我们照搬照抄,最多只能借鉴其经营企业的部分思维方式。我们不应该动不动就拿蒙牛出来说事,动不动就要像蒙牛看齐。而今,"火箭的速度"的蒙牛就出事了。
  中国乳业只重扩张速度、规模、销售与宣传,忽视奶源问题,因而发生了必然的惨剧。蒙牛、伊利、三鹿等企业一度陷入困境,三鹿更是被三元收购,告别乳业。谭小芳认为,对于企业家来说,持续膨胀的欲望,会让企业家看不清自己,进而看不清未来。欲望无限,控制能力有限,我们迫切需要慢品牌。
  慢品牌既是一种"胸有成竹"的心态,也是一种"怡然自得"的胸怀,更是一种洞穿事物本质的决心和魄力。慢品牌要求我们旅游企业在品牌塑造的过程中,坚持"凡事预则立,不预则废",坚持多角度了解环境,坚持深层次挖掘优势,坚持全方位盘点资源,不急于求成,不人云亦云,更不能攀比跟风,丧失主见。
  慢品牌让我们拥有一种平和如水的心态,豁达做人,从容做事,淡然生活,从容思考,从而能够看清现状,抓住当前,辐射未来。慢品牌虽然不能确保"谋万世",不能确保"一本万利",但至少可以协助企业掌控事务发展的进程,至少可以保障企业进退自如,在极大程度上免去企业拼杀的劳苦忧虑以及失败的心酸愁烦。
  我在咨询和培训的时候,见到一些公司做品牌的时候,看起来十分着急,相关人员加班加点,拼命地向前"赶",但却没有实质性的成绩,等于在不折不扣的浪费时间,甚至在两三个月过去之后,也仍旧是稀里糊涂一锅粥,理不出个头绪来。这样的企业不在少数,必须引起老板们的高度重视。
  谭小芳老师建议企业做品牌不要急,我们知道做品牌的实质是做投资。简单来说,投资无非是个投入和产出的问题。投入的可以是货币、时间、土地以及其它资源,当然也可以是感情,收获的可以是感情、货币、荣耀,也可以是时间或生命等不同形式的结果。
  我们不要把"速度"当作目的,也不要把"速度"当作宪法,我们可以在遵照客观规律的基础上,出奇制胜,在不伤筋动骨的基础上,适当地提高速度,更加高效率地塑造品牌。比如,我们的一个客户就给了我们一个很好的启发。龙潭峡景区的诸多细节其实是慢功出细活。比如电线全都埋在地下、标志导视系统全都采用中英日韩四国语言等等,景区的领导层深知:一来教育培养消费者不是一日之功;二来,消费者口口相传,何其慢也!但慢办法为什么产生快效益?原因很奥妙,那就是使对手成为"废品"。虽然慢,但杀伤力大,温水煮青蛙。因此,我们应该发觉,快品牌往往选择慢办法,这也印证了"慢就是快"的经营法则。
  与龙潭峡的营销总监接触近三年了,笔者认为:该景区快速增长的背后是龙潭峡人一贯的稳、准、狠,从某种程度上讲,避免急噪的慢比其他急急火火的品牌更快!
  当然,在事件营销方面,我们很多企业还应该向蒙牛等品牌学习,但是,我们千万不能把速度当作目的,这一点切记切记,否则必然是得不偿失。
  我们讲,在这个经济的"冬天",对中国品牌考验最大的不是速度、广告、营销等快元素,而是价值观、文化、理念等慢元素。为什么这么说?企业培训讲师谭小芳认为,国内品牌在高速发展的情况下,很多战术性动作成为中国品牌的强力推动器,比如营销、广告、赞助等,甚至一个好广告会成就一个所谓的"名牌"。在经济低迷的情况下,反倒给我们营销人提供了一个机会,让我们对自己的商业模式、企业精神、品牌理念、规划设计等各个链条建立的竞争力进行反思。
  然而,做品牌的过程中,急功近利的浮躁心理伴随着企业品牌的发展而漫延。比如,谭小芳老师认为,傍名牌就是急功近利的一种表现,无疑会严重阻碍品牌的发展。据有关数字显示,在服装行业里,名傍牌十分疯狂,有近上万个,仅"老人头"就有一百多个。旅游行业更是如此,九仙山全国就有近十个,"xx沟"、 "xx峡谷"等似曾相识的旅游品牌的名称让我们不得不静下心来思考:傍名牌的盛行,满足了一部分消费者虚荣的需要,同时也给企业和品牌的知识产权保护敲响了警钟。
  07年冬,笔者在东北考察、调研的时候,曾了解到——东北红松之所以珍贵,是因为生长在大兴安岭、生长缓慢,所以纤维细密结实,要比生长迅速、生活在热带雨林里的阔叶林耐用程度高。生长慢的往往生命力也长久。
  冬气之应,养藏之道——出自中国养生智慧第一书的《黄帝内经》,给了很好的回答。中国智慧讲求四季养生,如同企业在不同的环境里,要做不同的事情,这样才能应天之序,天人合一,健康成长。冬天到了,要讲求"闭藏",就是要关闭开泄的气机,要收藏。对我们企业界而言就是要内主收敛、外主收藏、慢发展,才能"去寒就温",保持身体的温暖,度过冬天。
  快速膨胀会消弱生命力,自然界是这样,企业也一样,因为盲目过快增长的背后往往是品牌的严重透支。公司掌门人要领悟"慢品牌"战略,何其难也,何其必要也!快就是慢,慢成就快。我们每一位企业家需要深入了解"慢品牌",并在实践中灵活运用"慢品牌"这一思维方式。
  总之,品牌的发展是一个长期的过程,更需要长远的战略眼光,任何短视的行为都会阻碍品牌的成长,急功近利的浮躁心态要不得。
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