市场营销策略究竟是什么?如何区分市场营销策略与销售?如何区分市场营销策略与市场传播?B2B市场营销策略和B2C市场营销策略有什么异同之处? SamuelChun教授答:市场营销策略就是某公司所做的一揽子帮助该公司产生利润的工作,包括定价、分销、促销等一系列事情。销售是公司产生收入的直接行为,销售人员会直接面对客户把产品卖给他们。市场营销策略是公司为了促使终端客户购买产品而对客户所做的一系列行为,但客户的购买往往通过渠道商完成。市场营销策略组合通常有四部分组成,他们是定价、传播、针对不同细分市场选择不同的渠道商、设计并规划产品为终端用户或企业客户创造价值。 B2B市场营销策略是公司对公司的营销策略,更关注销售层面;B2C市场营销策略是直接面对终端消费者。从技术层面看,B2C市场营销策略涵盖更多样的内容,与广告、传播密切相关;B2B市场营销策略面对的是更加复杂而成熟的买家,单笔成交数量交大。二者包含不同的过程。 请您给中国公司如何走向国际出点主意。是去创建自主品牌?还是继续做OEM?您预计要用多少年才能培养出一个全球品牌? SamuelChun教授答:用自主品牌走向国际是件很炫的事情,大家都乐于谈论此事。但作为市场战略来说,无论是自主品牌还是OEM都有它的角色要扮演,都很重要,我们不能说哪个优、哪个劣。创建自主品牌最重要的是时间积累。Sony和Sumsung给出了很好的全球品牌的成长的例子。 Sumsung是一个从低端品牌逐渐走向高端品牌的极好案例。Sony也是个好例子。日本和韩国通过过去几十年的努力改变了全球电子市场结构。中国如果假以时日,也可以在一些品类中做到。这里面最需要搞清楚的是你去哪个市场?在定价上一定要有长远眼光。如何去做市场渗透?用低价走低端市场还是收高价提供高价值产品?另外要通过相当一段时间的传播的配合,中国也会出现全球品牌。 一个全球品牌的崛起很多都要经历几十年时间,最起码需要20-30年时间。Sumsung也就在过去5-10年中才逐步转变为高端品牌。在此之前,人们对Sumsung的印象是低价的微波炉。韩国人用几十年走到今天的位置。日本在二战以后有很高速的发展,但是日本品牌的国际化也用了几十年。中国今天的发展非常快,中国人能生产很有价值的产品,而且数量巨大,能满足大众市场的需求。但是中国产品给世界留下的印象是质量不高,只能供给低端市场。 尽管从低端市场向高端市场转移不是件容易的事,但是日本的丰田还是通过努力做到了。如雷克萨斯汽车走的是高端路线,而且非常耐用。韩国也做到了。中国通过时间积累也能做到。