在日常生活中,我们都知道所谓的三大运营商,分别为中国电信、中国移动和中国联通,并且还知道它们的专属客服电话热线。例如,中国电信的客服热线是100001,而中国移动的热线号码为10086,再就是中国联通的10010.那么,10016和10010、10086有什么关系?10016是正规联通吗?一起来看看吧! 10016是正规联通吗 10016是正规联通。10016是中国联通的服务电话,主要是为全国大陆地区30个省、直辖市、自治区的客户提供无线上网卡、号卡选购等业务的办理。 除此之外,还可拨打10016办理如炫铃、联通秘书、股票信息、沃邮箱、天气预报等增值业务。一般来说,10010不会主动给客户打电话,而是用10016来拨打。 10016是中国联通的客服专线。除了10016之外,中国联通的客服专线还有10010、116114这两个号码。其中,10010属于联通腾讯王卡客服电话,是专门针对腾讯王卡问题咨询的客服电话。 目前,全国联通已经开通114或116114,具有酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机等多个业务。 而在部分地区,10016专线与10010客服专线功能相同,主要就是办理186、156号卡选购、无线上网卡选购以及一些增值业务等。