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每日野兽硅谷中的冷酷霸主


  无论是社交网站"脸谱"、搜索引擎"谷歌",还是社交游戏公司Zynga,他们统统认为自己是实践美国资本主义的圣徒,但实际上,他们不过是腰缠万贯的大富豪,继承了镀金时代富豪权贵们的衣钵。
  硅谷总爱自诩为道德典范。在2004年,"谷歌"公司上市时,它的天才创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林亲自执笔,给未来的股东们写了一封写,这信举足轻重,堪比网络行业的《大宪章》。他们在信中声明,"谷歌"不是一家"普通的公司",它致力于"让世界更加美好"的宏伟夙愿。他们的宣言秉承了硅谷的光荣传统。十年前,斯蒂芬·乔布斯曾说"我不在乎能否成为坟墓中最富有的死人……我只想精彩充实地度过每一天,这才是我最为关心的。
  硅谷新人,初来乍到,总是爱粉饰自己的创业动机。推出网上休闲游戏"开心农庄"(Farmville)和"以字会友"(Words With Friends)的网游巨头Zynga去年刚刚上市,公司主管马克·平卡斯满怀激情地表示:"游戏应该大有作为。希望我们的工作会有益于世界。" 社交网站"脸谱"以破纪录的100亿美元首发上市,在招股说明书中,公司创始人马克·扎克伯格也提出了相似的企业理念:"简而言之,我们提供服务并不是为了赚钱;我们赚钱是为了更好地为大众服务。我们相信这是公司通向成功的正确途径。现今,越来越多的消费者青睐那些目光远大而又不唯利是图的企业。"
  这些豪言壮语真是振奋人心,尤其在金融危机、华尔街骗局尘埃落定之时。企业家们辛苦工作,制造产品,以期改善人类生活,使世界更加美好,连他们公司所在地的名字都极富田园风味,如桑尼维尔(Sunnyvale)和山景城(Mountain View)。以上的叙述让人信心倍增,一扫往日负面消息的阴霾,比如,接受政府援助的银行家恬不知耻地分享着年终红利,裁员无数的私募大亨竟然比他们秘书的纳税率都低。但是说易行难,无论从商业、政治还是宗教的角度,道德的制高点可不是谁都能站上去的。
  尽管硅谷的新晋亿万富豪自封为美国资本主义的圣徒,但他们正一步步沦为强盗资本家。在人字拖鞋和连帽衫的衣着背后是他们贪婪商人的真实嘴脸,和西装高帽的19世纪工业家并无二致。与他们那些一个世纪前垄断铁路、钢铁、银行和石油的财阀前辈相似,硅谷的新派企业家们驾驭着科学技术,使世界运行更有效率,而在这个过程中,经济和劳动力市场因受冲击而产生了混乱,导致了财富分配不均的后果。就在上个礼拜,司法部警告苹果公司,要起诉其和几家美国出版商共谋抬高电子书的价格,这可是钢铁大王洛克菲勒引以为傲的垄断行为啊!
  "在第二次工业革命期间,历史上有50人大发横财,使经济发生了极大变革,失业人口数目庞大," 斯坦福大学2003级毕业生乔·朗斯代尔说。朗斯代尔最近创立了新公司Addepar,他打算大干一场,重塑推动全球经济的基础设施。"与强盗资本家不同的是,如今对经济造成破坏的是那些技术专家们。"
  一面扯起道德的大旗,一面纵容网络的创造性破坏力,硅谷的一些企业家开始意识到,妄图兼顾两者是铤而走险之举。上个月在达沃斯,,在一场技术大亨们的秘密会议中,思科系统公司总裁约翰·钱伯斯和银湖投资创始人格伦•哈钦斯就网络企业可能遭遇的抵制潮流发出了警告。金融系统崩溃后,华尔街的负面报道铺天盖地,前车可鉴,技术推动型工作的数量锐减或网络安全的大崩溃都会引发媒体的恶评如潮,或者会使政府出台新的管制政策。
  事实是,硅谷公司日益难开其口,羞于宣扬他们的企业是多么地纯善、多么地助人为乐。在冠冕堂皇的言辞和虚伪的道德面具下隐藏着的是追名逐利的动机,硅谷的企业家们才是商业竞争史上最大的行业恶霸。
  产品制造中的剥削
  以苹果手机在中国的制造生产为例。通过有计划地将苹果手机和其它电子设备外包给合同承包制造商(例如,中国的富士康科技集团),苹果公司消减了整体生产成本,为股东们提高了利润率。这种手法在商界屡见不鲜,也无可厚非。玩具制造商、化工生产商、食物包装商和大多数电子产品生产企业都惯于使用这种策略。即使和商业合作伙伴保持适度的距离,企业也不能推卸自身的道德责任。
  十多年前,耐克公司给美国企业领袖上了宝贵一课。耐克在边远国家的供应商雇佣童工在血汗工厂工作,这使得耐克的企业形象遭遇了滑铁卢。尽管苹果公司为供应商们订立了行为准则,多年来监督审查这些企业,并发布审计概要,但苹果一直抵制更为彻底的公众监督。深圳富士康是一个有着230,000名员工的庞大集团,在一段时间内,它的员工问题激起了媒体的负面报道。这一事件不断蔓延,籍籍无名的演员迈克·戴西上演外百老汇独白剧《史蒂夫·乔布斯的大喜与大悲》(The Agony and The Ecstasy of Steve Jobs),纽约时报将苹果公司登上了报纸头版,广播媒体都插嘴报道苹果公司的丑闻,之后,苹果公司终于坐不住了,做出了更有诚意的回应,允许公平劳动协会(Fair Labor Association)对其在中国的供应商工厂进行特别审查行动。
  无视商业版权
  公司的赚钱捷径不单单是降低成本。他们也会无视版权,尤其是非科技公司创作的文字、音乐和视频,"谷歌"公司和其它硅谷企业经常因此受到起诉。这股潮流催生了两个极富争议的反盗版法案,分别是众议院通过的《网络反盗版法》(SOPA)和参议员通过的《知识产权保护法》(PIPA)。一月即将通过的立法真是捅了硅谷的马蜂窝。这些法案强制网路公司封锁藐视美国版权法的外国站点。
  反对者认为这些立法侵犯了网络的自由和开放性。争论双方各执一词,但立法者很快就屈服于硅谷发起的网站封锁运动。前肯塔基州议员,现任"美国电影协会"主席克里斯托弗·多德支持这些法案,称其为"我所遇到的最激烈的反抗。"据悉,大型利益驱动型网站(如谷歌)对此表示同情,但毫不动摇自身的立场。而著名的非盈利网站维基百科因没有闲钱可以挥霍而退出了抗议活动。
  漠视公众隐私
  在隐私领域的战火更加轰轰烈烈,如果说硅谷对版权问题不屑一顾,那么它对公众隐私的冒犯就应依法论处了。它利用隐私牟利,视其为家常便饭,并不断挑战人们的忍耐底线,因为在社交网络的隐私设置上动些手脚,或者微调手机程序上的代码,用户也许浑然不觉,但却给广告商带来了巨大的利益回报,有时在极端情况下,政府机构也会从中分一杯羹。
  也许是被硅谷所谓的利他主义所蛊惑,或是对它的快速发展无暇应对,时至今日,当局政府在公众隐私方面,对网络公司采取放任自流的政策,基本没有法律干预。但这招根本行不通,几乎每天都有网络或手机公司侵犯顾客隐私的爆料见诸于媒体。在最近一连串令人震惊的隐私侵权事件中,"谷歌"公司被指责修改了它的电脑程序,诱骗苹果手机上的Safari网页浏览器篡改了数百万用户的隐私设置。当《华尔街日报》就此问题询问"谷歌"公司时,谷歌立刻终止了此程序的运行。
  隐私底线是一个棘手的问题,也许暴露了黑客文化的阴暗面,那些埋头于工程技术世界的精英们却为此大唱赞歌,"脸谱"创始人马克·扎克伯格就是其中之一。斯坦福商学院主任加斯·萨洛纳说道,"加入‘黑客马拉松’的人都怀有纯粹的使命感,他们通宵达旦地解决各种网络问题。也许外人认为他们很古怪,但参与其中的人感到了无限的乐趣。网络空间奉行的唯一定律就是"零规则"。
  萨洛纳认为大多数资质优良的网络公司(如社交网站"脸谱")能够把握"网站监控"尺度,而不走"侵犯用户隐私"的极端,硅谷的技术大师们不都是严重违反隐私法规的人。上个月,"脸谱"前任高管建立的新型手机社交网站Path.com引来一片争议之声,肖恩•范宁对其表示支持,他是P2P音乐交换软件Napster的创立人,也是网上侵权的教父级人物。Path自我标榜为"能帮助你和所爱的人分享生活的智能日志",但它却未经许可,私自将用户完整的个人联系信息上传到网站服务器上。一位精明的博客写手将此事披露出来后,Path就停止了这一行为,但人们很快就恍然大悟,网上偷窃个人信息的程序并不只此一个。
  硅谷的隐私违规行为听起来好像无关痛痒,有些甚至是网站工程师的无心之失,他们只是过于专注于程序的编写,而忽视了他们工作的社会影响。这也可能是公司文化使然,正像"脸谱"网站座右铭宣扬的那样"快速突破,除旧立新"。无论作何解释,背后的动机都是同样的,太多的公司抄捷径、非法交易用户信息,就是为了牟取暴利,提高收益率,这是很多网络公司的主要生存之道。
  任人唯亲的资本主义
  美国政府终于意识到不能信任硅谷而对其不加监管了。2月23日,奥巴马政府推行了《消费者隐私权法案》,并敦促国会给予"联邦贸易委员会"和司法部长特权,强制执行这项新法案。对白宫的积极主动,硅谷采取了合作的态度,毕竟,当司法的重锤敲下的时候,连魔鬼都要俯首称臣。
  就在总统出台隐私法的两天后,"谷歌"公司任命苏珊•莫利纳里掌管其在华盛顿的办事处,这位来自纽约史坦顿岛的前国会女议员斗志昂扬、经验丰富。公司雇佣老练精明的说客来捍卫自己的地盘,这本无可厚非,如果可能的话,最好能削弱新政策的锋芒。这不是"意图不轨",而是"经商之道",这可是"谷歌"公司管理章程的头条劝诫。
  默多克模式
  要想保证自己大权在握,牢牢掌控股东是硅谷公司创始人的策略之一。但这霸气外露的一招也有内在的缺点。像谷歌网站和游戏公司Zynga一样,"脸谱"网站的首发上市也会将投资者分成一等和二等公民,就像股市中的一级和二级市场那样,扎克伯格的持股份额是公开发行份额的十倍,这使他拥有了十倍于其他股东的表决权。
  许多以个人名义投资"脸谱"的投机资本家和亿万富翁也会因公司上市而大赚一笔,包括游戏公司Zynga的创始人平卡斯。作为回报,许多"脸谱"的早期投资者授权扎克伯格代其表决。这使得仅拥有20%股权的扎克伯格能够行使57%的股东表决权。这种不健康的管理方式容易挑起公司创始人和其他股东间的利益纷争,默多克的新闻集团就是众所周知的鲜活实例。
  扎根硅谷的那些显赫企业,无论是规模,还是实力,它们都独领风骚于全球商界。像美国的其它企业一样,硅谷也遵循着追名逐利的游戏规则,但这并不意味着硅谷就突然站到人民利益的对立面了。"梦想家们仍然纷纷涌入加利福尼亚州,怀揣改变世界的宏大理想,"创业孵化器TechStars NYC总经理大卫·蒂施说道,"但大多数人是想飞黄腾达,就像别的富人那样。"
  最初的那些强盗资本家都怀着正派的经商动机。他们修建铁路,将美国的新兴城市连接起来;钻探油井,为国家的发展提供动力,但是他们的商业帝国仍需要监管和控制,有时警惕的监察人员还会将这些公司大卸八块。高尚的言辞和理想可以用来激励员工,甚至可以促进销售,但也可以用来掩饰他们损害消费者和社会利益的罪恶动机。我们需要的不是硅谷企业在招股说明书中的漂亮许诺,我们需要硅谷用行动证明,它自身的存在是对世界有益无害的。
  注释:
  1.Zynga是一个社交游戏公司,2007年6月由马克?平卡斯(Mark Pincus)、麦可?勒克斯顿(Michael Luxton)、艾瑞克?席尔迈尔(Eric Schiermeyer)、贾斯汀?沃尔德伦( Justin Waldron)、安德鲁?楚莱德(Andrew Trader)以及史提夫?舍特勒尔(Steve Schoettler)成立。zynga在facebook游戏中前十位占据了6位。并于5月21日宣布收购中国社交游戏开发商希佩德信息技术(北京)有限公司。
  2.拉里·佩奇(Larry Page,1973.03.26-),全名劳伦斯·爱德华·佩奇(Lawrence Edward Page),Google搜索引擎的创始人之一,2011年4月4日佩奇正式出任谷歌CEO 。
  3.尔盖·布林全名谢尔盖·米克哈伊洛维奇·布林(Sergey Brin)(俄语: Сергей Михайлович Брин,)是Google公司的创始人之一。是一位美国籍俄罗斯裔企业家。他出生在俄罗斯,在他与拉里·佩奇合作建立Google之前,他一直学习计算机科学和数学。谢尔盖目前是Google董事兼技术部总监,近年来在《福布斯》全球亿万富豪排行榜上始终名列前茅,2011年他以198亿美元位列第24位。
  4.Words And Friends是游戏巨头Zynga开发的一款休闲小游戏,先在app Store应用商店上线,在今年2月份亦在Andriod应用商店推出,是一款风靡欧美的休闲小游戏。
  5.Farmville是Facebook上的游戏,由美国的社交游戏开发商Zynga开发,发行日期2009年6月19日。类似于国内的开心农场,包括种蔬菜和花卉,家畜。但可种植的蔬菜种类也比开心农场里多,还有播种机,收割机等等一些现实农场里的工具,随着你级别的增长,农场的面积就可以一点点扩大,你可以用来装饰农场的东西也越来越多,总体来说,和以前有一款单机版游戏"模拟城市"有点像,不过比"模拟城市"更生动些。
  6.马克·扎克伯格,美国社交网站Facebook的创办人,被人们冠以"盖茨第二"的美誉。哈佛大学计算机和心理学专业辍学生。据《福布斯》杂志保守估计,马克·扎克伯格拥有135亿美元身家,是08年全球最年轻的单身巨富,也是历来全球最年轻的自行创业亿万富豪。
  7.约翰·D·洛克菲勒 John D. Rockefeller (1839.7.8 – 1937.5 23) 美国实业家、超级资本家,美孚石油公司(标准石油)创办人。出生于纽约州里奇福德镇,父亲威廉·埃弗里·洛克菲勒是一个无牌游医,母亲伊莱扎·戴维森是一个虔诚的浸理会教徒。
  8.利兰·斯坦福(Amasa Leland Stanford1824-1893) ,美国镀金时代的十大财阀之一,铁路大王,以经营港口、金矿、铁路著名。1861年任加州的第一任州长,在南北战争时带领加州加入以亚伯拉罕·林肯总统为首的北方联盟,1863年与夫人珍妮建立了中央太平洋铁路公司,担任总裁。后创立斯坦福大学。
  9.达沃斯经济论坛
  达沃斯论坛是以研究和探讨世界经济领域存在的问题、促进国际经济合作与交流为宗旨的非官方国际性机构。总部设在瑞士日内瓦。其前身是1971年由现任论坛主席、日内瓦大学教授克劳斯·施瓦布创建的"欧洲管理论坛",因为这个论坛在全球的影响力不断扩大,它在5年以后改为会员制。1987年,"欧洲管理论坛"更名为"世界经济论坛"。论坛会员是承诺遵守论坛"致力于改善全球状况"宗旨,并影响全球未来经济发展的1000多家顶级公司。
  10.Cisco Systems, Inc.:思科系统公司.总部设在加州硅谷圣荷塞,1984年12月由斯坦福大学几个计算机专业的学生创办,1990年上市,是全球领先且生产规模最大的互联网硬件和相应软件提供商。现任总裁兼首席执行官约翰·钱伯斯(John T. Chambers)。2004年《财富》杂志排名美国500强企业第100位。2003年营业额188.78亿美元,净收益35.78亿美元。全球雇员34000人。
  11.银湖是一家总部位于美国的私人股权投资公司, 专注于杠杆收购和成长资本投资,技术及相关产业。 成立于1999年,该公司是一个在技术领域领先的投资公司,并在其最显着的投资的是Avaya公司, Sabre 控股公司,UGS公司今天宣布 , Skype的, 和Instinet。
  12.Foxconn富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。自1974年在台湾肇基,特别是1988年在深圳地区建厂以来,富士康迅速发展壮大,成为全球最大的电子产业专业制造商。连续9年雄居大陆出口200强榜首;2011年跃居《财富》全球企业500强第60位。2012年2月,富士康宣布给基层员工再加薪,并承诺降低加班时数。
  13.禁止网络盗版法案
  SOPA: 禁止网络盗版法案,即"Stop Online Piracy Act"的简称。 美国国会审议的能够使互联网用户的生活更加复杂的法案,该法案规定封锁刊登侵犯知识产权的内容的网站。而且,这些网站在哪里注册,在美国还是国外并不重要。在该法案下,有了法庭的允许,美国司法部长能够要求搜索引擎,ISP公司以及在线广告以及支付公司停止与那些国外的侵犯知识产权的网站合作,包括从网站链接以及该网站的IP地址来封锁该网站的名字。 举例来说一名在网友在影片中使用了具有版权的音乐或是电影进行分享,结果整个网站的服务可能就被版权所有人要求法院关闭掉网站。 支持这项法案的主要是好莱坞和一些大唱片公司。 反对方则包括Microsoft, AOL, eBay, Facebook, Google, LinkedIn, Mozilla, Reddit,Twitter, Yahoo,Zynga,Nvidia等一些互联网公司[1]最新消息,FireFox、Godaddy、Wiki百科、fedora社区都宣布以各自的方式反对该法案.但微软公司宣布并不以停止网络服务的方式抗议。
  14.MPAA 美国电影协会( MOTION PICTURE ASSOCIATION OF AMERICA) 美国电影协会
  MPAA的全称为"The Motion Picture Association of America "即"美国电影协会",总部设在加利福尼亚州(Encino,California )。这个组织成立于1922年,最初是作为电影工业的一个交易组织而出现的。如今它涉足的领域不仅有在影院上映的电影,还有电视家庭摄影(home video)以及未来有可能会出现的其他传送系统领域
  15.Safari是苹果公司所开发的网页浏览器,并内建于MacOSX。MacOSX中的图形技术能确保系统中所有软件,从iPhoto到FInalCutPro输出的图片都绚丽无比。Safari是唯一采用高级色彩管理、以最准确的色彩显示网络图片的浏览器。Safari在2003年1月7日首度发行测试版,并成为MacOSXv10.3与之后的默认浏览器,也是iPhone与iPodtouch的指定浏览器。图标外形是一个指南针。Windows版本的首个测试版在2007年6月11日推出,支援WindowsXP与WindowsVista,在2008年3月18日推出正式版。safari浏览器目前是全球三大浏览器之一 与IE浏览器和火狐浏览器等适用于windows操作系统不同,Safari浏览器是苹果电脑公司开发的专门用于苹果电脑操作系统的浏览器。所以对一般电脑用户而言,并不需要了解Safari浏览器。
  16.hackathon 黑客马拉松或编程马拉松(hackathon)是一个流传于电脑迷(hacker)当中的新词汇。编程马拉松是一种活动。在该活动当中,很多程序员相聚在一起。他们以合作的形式去进行电脑编程。编程马拉松的灵魂是合作地编写程序和应用。 编程马拉松的时长一般在几天到一周不等。编程马拉松不是编写些一次性作品那么简单。编程马拉松的精髓在于:很多人,在一段特定的时间内,相聚在一起,以他们想要的方式,去做他们想做的事情——整个编程的过程几乎没有任何限制或者方向。
  17.Path(path.com)是Facebook前高管Dave Morin等人创建的新型手机社交网站,致力于搭建亲密朋友间的照片分享和交流。其重要特点是只关注亲密用户,并且重点提升手机客户端应用的流畅性和用户体验。最新的Path 2.0深受用户好评,用户数也超过了百万。
  18.范宁在美国西北大学读书时创立了Napster。不过,在经历过多次由唱片业主导的法律诉讼后,Napster后来成为Roxio公司的资产。2006年12月,范宁又研发出了社交网络工具Rupture,供网络游戏《魔兽世界》的玩家方便地进行沟通。 从大多数人的认知来说,肖恩·范宁很难被称为"黑客"。但是他对计算机世界的改变正是绝大多数黑客渴望去做却未做成的。范宁是全球第一个走红的P2P音乐交换软件Napster的创始人。也正是这个软件开始颠覆传统商业音乐格局。越来越多的人们开始进行网络下载音乐,而不再是跑去商店买CD。 范宁的昵称是"Napster",这是因为他的头发又短又卷,所以大学的朋友都这样称呼他。后来他用这个名字给一个网站命名,通过该网站与朋友分享他最喜欢的音乐。
  19.首次公开募股(Initial Public Offerings,简称IPO):是指企业透过证券交易所首次公开向投资者发行股票,以期募集用于企业发展资金的过程。
  20.鲁伯特·默多克(Rupert Murdoch),美国著名的新闻和媒体经营者,出身于澳大利亚墨尔本以南30英里的一个农场,毕业于牛津大学。他目前是全球庞大传媒帝国新闻集团的主要股东,董事长兼行政总裁。以股票市值来计算,新闻集团已是世界上最大的跨国媒体集团亦称为"默多克的传媒帝国"。
  译者marty2011
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