基于元认知的数控机床装调维修工职业技能培训
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周浩+李兵
摘 要：数控机床装调维修行业自数控机床诞生起已发展了65年。在近20年间，数控机床的发展进入一个前所未有的高速期：磁浮气浮技术、直线电机、开放式数控系统等尖端技术已经成规模地应用于数控机床。新技术的应用，对数控机床装调维修工的职业培训，带来了未知的挑战。本文针对这些挑战，探讨了元认知在本职业技能培训中的应用，探索本职业技能培训的多种有效模式，提出存在的问题、对策及建议。
关键词：元认知 数控机床装调维修 职业技能培训
随着数控机床高速化、高精化、功能复合化、控制智能化、体系开放化、驱动并联化的进程不断推进，曾经理论上的技术，正在大规模应用于实际生产。磁浮气浮技术、激光反馈系统、并联虚拟轴等技术已经在欧美发达国家成规模地应用于新型机床。在我国，这些新技术正处于研究阶段，尚不能应用于实际生产。面对国内大量的进口设备，装调维修工作仍依赖国外供应商，我国目前急需培养一大批能够胜任尖端数控机床装调维修工作的人员。这对我国目前传统的数控机床装调维修工职业培训，从理论到模式，从硬件到方法，都是一个巨大的挑战。
为了应对这个挑战，笔者将元认知理论引入了数控机床装调维修工职业培训。基于这个新兴的培训理论，笔者探讨了元认知在数控机床装调维修工职业培训中的应用，建立了多种培训模式，提出存在的问题，并针对问题提出解决策略。
一、元认知的概念
元认知最早由美国心理学家弗拉维尔（J·H·Flavell）于20世纪70年代提出。所谓元认知就是指个体对自身认知过程的认知和意识。一般培训活动中产生的理解、讨论、联想等都是认知活动，而元认知则是对上述认知活动的认知。因此，元认知实质上是个体以自身认知活动为对象的认知，是人在学习过程中的自我监控与反馈。
从元认知的构成来看，它包括三种成分：元认知知识、元认知体验、元认知监控。元认知知识即个体知识、认知知识和认知策略知识；元认知体验即认知活动中非专业知识的体验与感受；元认知监控即学习者在认知过程中对自己的监督、评价、调整、适应的过程。
二、数控机床装调维修工职业培训需求分析
培训需求分析为企业培训工作提供了运作的基础。培训需求分析的过程，需要综合考虑国内外行业发展的现状与趋势，横、纵向比较从业人员的特点，进而得出的具有实际意义的指导性结论。
数控机床装调维修从业人员是专业的机电一体化工作人员，全面负责数控机床外围电气线路装接、数控系统线路连接、数控机床电气故障诊断与排除、数控系统电气参数调试与优化、机床几何精度检测、数控机床机械故障检测与修理、数控机床机械功能部件装调、数控机床二次制造和二次开发等工作。
随着尖端技术的应用，数控机床装调维修从原理方法、对象工具多方面都有了巨大变化。先进功能部件和数控系统，往往伴随着全新的工作原理、更复杂的装调维修过程，同时价格不菲，未经培训的装调维修会带来难以预估的后果。
数控机床装调维修从业人员在工作中，需要全面接触电气类与机械类工作，工作难度大，工作过程中安全隐患多且杂。以上两点，足以使我们认识到对数控机床装调维修从业人员加强职业技能培训的紧迫性和重要性。
三、元认知培训策略与模式
1.自主培训
自主培训是对元认知监控的培训。依据工作六步法，在自主培训过程中，被培训者需要对明确工作任务、制定工作计划、工作实施、工作验收、反馈评价、总结拓展六个步骤实现自我规划、自我实施、自我监控和自我评价。自我培训的过程弱化了培训者在培训过程中的主导作用，培训者在自主培训过程中仅充当技术支持类角色，而被培训者的主体地位得到了充分的体现与发挥。自主培训在表象上，是一种自学式的过程，但在深层次上，则是在锻炼数控维修从业人员面对新设备、新技术时的一种自我应对能力。
2.基于＂最近发展区＂的培训
最近发展区的概念是指被培训者当前能力水平与在培训师培训后所达到的培训后水平之间的差异区间，是培训的基础和目标。常说的最近发展区强调的是专业技术能力领域，但事实上，元认知能力也有它的最近发展区。元认知的最近发展区是指被培训者对于自我认知过程和规律的空白区。相当一部分的从业人员，其元认知的最近发展区区间极大，这也是大部分从业人员面对新设备、新技术、新工艺时束手无策的根本原因。所以，混合元认知培训的技术培训，甚至是针对元认知自身的培训，在数控机床装调维修行业都是有意义的。
3.多种培训模式
（1）在岗培训模式。在岗培训模式是基于被培训者实际工作的培训，其核心是培训内容源于被培训者的日常工作。在岗培训强调通过正确的引导，让被培训者重新审视自己当前的工作，自我剖析找出原有工作方法及标准与行业最先进水平的差距，通过探索差距、分析差距、缩小差距的过程，提高数控机床装调维修行业从业者的水平。
（2）比赛培训模式。比赛培训模式是一种将培训的最终考核与行业或企业内部技能竞赛相结合的培训模式。培训的过程中除了专业技能的培训，还包括认知策略、心理素质、自我调节、自我管理的内容。培训结束后，在实际比赛中进行检验和历练。笔者所在的单位，曾多次承接比赛式培训，涉及的企业包括航天科工集团、航天科技集团、中国兵器工业集团公司等，事实验证了比赛培训模式的有效性。
（3）＂一体化＂培训模式。＂一体化培训模式＂是源于我国所推行的一体化教学的培训模式。＂一体化＂培训模式强调的是在培训过程中以综合性任务为主要培训内容，被培训者在培训过程中，并非单一地学习某些技术知识，而是充当项目经理或项目主管，整体负责一个综合化数控機床装调维修项目，在全过程和全技术上参与整个工作。
四、基于元认知的培训要点
1.元认知策略使用意识
在课程设置上，应该在培训开始，向被培训者系统介绍各种学习策略，特别是元认知策略。培训师在培训过程中要帮助被培训者充分认识运用元认知策略的重要性。元认知策略培训的目的是帮助被培训者＂如何自我培训＂，使被培训者成为培训的主导，树立自主培训观念，掌握自主培训方法。endprint
2.计划
具体培训活动开始之前，能够制定具体可行的培训目标和合理的培训计划，是每个被培训者进行有效自主培训所必备的能力。被培训者在接受培训的同时应掌握培训方法和策略，重视自主培训能力的培养，为今后的＂继续培训＂和＂终身培训＂打下基础。在实际培训过程中，培训师要引导被培训者根据自己的实际情况确定培训目标，并根据目标制定短期和中长期培训计划。在协助被培训者制订培训计划前，培训师应该通过访谈、问卷等多种渠道全面了解被培训者存在的问题，并针对他们的不同情况引导其制订培训计划。
3.监控
弱化培训师在整个培训中的讲授成分，强化培训师监控引导成分，引导被培训者由被动培训转变为主动培训，对自己的培训做到自我监控。自我监控就是检查任务执行情况、时间资源利用情况、培训进展情况，及时对自己的认知活动做出分析与评价。通过监控做到发现问题，及時调整思路、改变培训方法、寻求问题解法，这是被培训者负责自己培训的一个重要方面。
4.评估
评估是基于元认知培训的核心。元认知培训更多地关注被培训者对于自身的理解和控制。事实上对于元认知的学习，自始至终都是一个自我评估的过程，元认知的评估不应仅存于培训的末期，而应该和一根红线一样贯穿培训始终。基于元认知培训的评估应该包括自我评估、工作评估、专业能力评估等。笔者认为，对于一个成熟的，基于元认知的数控机床装调维修工培训，甚至应该包括对于评估本身的学习与评估。
五、元认知培训存在的问题、对策与建议
元认知概念在我国推行时间较短，在数控机床装调维修从业人员培训领域尚处在试验阶段，故基于元认知的培训，将会面临不少问题。
基于元认知的培训是对传统培训理念的革新，绝大部分从业者没有接触过基于元认知的培训。这就需要培训师在培训的适当阶段对被培训者讲解元认知培训的理念，进行相关训练。多数从业人员，在基于元认知的培训初期，有不同程度的抵触情绪，对于此类培训，往往并不理解其作用和优点。这一系列问题均需要培训者在培训过程中进行正确引导。在实践中笔者发现，培训师本身对元认知的理解和认可程度，往往决定被培训者对元认知培训的理解和认可程度。
六、小结
随着新设备、新技术的大规模涌现，对于数控机床装调维修人员专业能力和非专业能力都提出了前所未有的高要求。传统的培训虽然可以解决专业能力的提升问题，但却难以培养非专业能力。对此，将元认知引入行业培训，提出了一种解决非专业能力培养的思路。在岗培训、比赛培训、＂一体化＂培训等多种基于元认知理论设计的培训模式，在培训专业技术能力的同时能够提升从业人员自我管理、自我认知的意识，从而提高应对全新挑战的能力。
参考文献：
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