李雷 王若肖 【摘 要】石油管道企业是能源产业体系中重要组成部分。加强石油管道企业安全质量管理,是推进产业健康发展的必经之路。文章针对石油管道企业QHSE管理工作有关措施进行探讨,阐述了实施QHSE管理的主要方向,并就如何向这些方向努力提出相关建议。 【关键词】QHSE管理;安全管理;创新方法 石油管道企业是能源产业体系中重要组成部分。加强石油管道企业安全质量管理,是推进产业健康发展的必经之路。文章针对石油管道企业QHSE管理工作有关措施进行探讨,阐述了实施QHSE管理的主要方向,并就如何向这些方向努力提出相关建议,重点强调了做好企业QHSE管理的具体措施。 一、建立和实施QHSE管理体系的重要性 石油业在我国经济发展中占据着重要的位置,国家对石油业的重视程度越来越高,对石油业的要求也随之增高。首先,不管是石油的开采、运输还是经营,都存在着一定的危险,做好安全管理工作是首要任务,所以建立并实施QHSE体系非常有必要。 (1)提高产品及服务质量,增强企业的整体竞争力 Q(quality)质量,在体系当中充当着最重要的角色。一个企业要想发展壮大,首先要保证产品的质量、但是仅保证产品质量是不够的,还应该拥有良好的服务质量。对于石油业,要想在市场中拥有较强的竞争力,必须保证各个方面的质量。 (2)改善员工的工作环境,保证员工身心健康 H(health)健康和E(enviroment)环境,在体系当中充当着慈母的角色。在现代社会中,人类更加注重人性化体制,构建人性化社会可以拉近人与人之间的关系,促进社会和谐。石油企业必须适应时代发展需求,给员工提供舒适的工作环境,关心员工的身心健康,这既利于员工的发展,也利于企业的发展。 (3)杜绝安全事故,降低企业生产成本 S(safety)安全。安全效益是企业效益的重要组成部分。企业安全事故的减少甚至杜绝,用于事故处理的费用减少了,也就降低了企业的生产成本。安全是看不见的效益。对待安全工作,也应有成本意识,人们常说安全就是效益,说的就是这个道理。石油销售企业安全第一,"12.23"重大井喷事故已经给我们敲响了警钟,美国杜邦公司百年无事故也给我们树立了典范。建立和实施QHSE管理体系的最终目标就是实现无事故、无伤害,无损失,其本质就是安全。 二、实施QHSE管理的建议 1.开展针对性培训 QHSE管理体系内容较多,针对不同的文化程度的员工,制定相应的学习内容,做到使员工最大程度地认知学习,并可自己要求提升难度,这样对底层人员想要往高处学习提供了途径,并能带动底层人员的积极性,促使公司内部的上进精神。从员工利益出发,按照需求形成完整的体系,兼顾企业和员工共同发展,采取以鼓励的方式将员工的积极性调动起来,从而自下而上主动学习。将培训设置考试,考试成绩优秀者获得升职加薪机会,促进员工不断学习。 2.协调推进QHSE体系 考虑整体性、适应性,特别是对于基层单(作业区)的管理,由于上级单位较多,每个上级单位都可能会下发一些文件,进而导致分公司各级单位出现重复文件、管理文件混乱的状况,给各级单位人员增添不必要的工作量。因此,相关公司对于工作文件的下达应该重新进行系统审查,保证资料、文件下达不重复,不占用不必要的资源。要保证管理体系文件规定与体系的实际运行保持一致。引进专业管理人才,落实定期的员工培训工作,加强完善体系运行所需要的资源配置,保证资金投入到位、充足。 3.不断完善和提高 QHSE管理体系是石油销售企业标准化管理的有效方式,不是一成不变的,需要在实际生产作业中不断更新,要通过内部审核和管理评审逐步进行检验、修正、完善和提高,因此,是一项长期的、艰巨的工作。在内部审核中要做到三结合①公司审核与部门自我审核相结合;②集中审核与专业审核相结合;③定期审核与专题审核相结合,形成自我约束,自我改善的工作机制,为管理评审创造有利条件,使QHSE管理体系的适宜性、充分性、有效性得到全面提升。 三、创新安全管理 安全问题一直以来都是各个行业注重的首要问题,企业能否安全生产运营关系着企业的生存和发展,石油业一样,要想发展壮大,必须重视安全问题。 1.遵循海因里希法则,强化企业全体员工安全意识 海因里希法则是美国人海因里希通过分析工伤事故的发生概率,为保险公司的经营提出的法则。这一法则完全可以用于企业的安全管理上,即在一件重大的事故背后必有29件轻度的事故,还有300件潜在的隐患。 通过海因里希法则我们可以看出,不论事故大小,事故的发生都是一个渐进的过程。如果每个员工在工作时都能做到严格按规章制度辦事,发现安全隐患时及时上报并采取相应措施,就能够在很大程度上避免事故的发生。否则,就容易发生重大事故,给员工、企业甚至是社会造成重大损失。因此,企业应注重安全管理工作,严格督查每一环节,防微杜渐。美国企业总是运用海恩里希法则进行预见性安全管理,没有造成伤害的轻微事故也必须报告、分析,没有造成严重后果的违章行为也是事故。同时重视事故分类和统计分析,根据不同的伤害类型、工龄、性别、场所进行有针对性的安全教育和安全管理。进行危险预知训练,强化员工安全意识。根据生产工艺和作业内容,分析生产线、工序或岗位的作业特点,找出安全隐患和事故引发点,并明确具体的防范措施,重点控制事故的多发环节,汇编成系统危险预知训练资料,对员工进行安全培训,从而达到预先感知危险,防止误判断、误操作、误作业,增强全员安全意识的目的。通过硬件的改善来构建本质安全型工作环境。对于安全事故和安全隐患,不能只满足于对员工的教育和技能培训,还要从硬件上着手,通过安全连锁设计确保即使出现误操作也不会发生安全事故,减少对员工意识和技能的依赖,即构建本质安全型的工作环境。 2.建立高效能的管理信息系统 随着社会的发展和科学技术的进步,人类逐渐进入信息时代。信息在人类的生产和生活中发挥着重要的作用,给人类制定决策提供了依据。石油企业的员工应当做好信息处理和保管工作,当收到一份信息时,应具备阅读和提取有用信息的能力。信息管理工作在石油企业中发挥着重要的作用,因此,相关工作人员必须强化信息意识,把信息作为石油企业安全生产的导向。 3.建立安全监测预警信息化平台 利用数字化的监控、报警、传感等数据采集设备和先进的传输技术,组成油气集输作业监控及安全生产管理信息系统,将采集到的现场视频信号以及温度、压力等数据、报警信息及时传输到企业控制室,实现各级控制中心对企业的安全生产动态信息。提前预警,及时组织排险,促使石油企业的安全生产达到规范有序地运行,以提高油气集输作业中各环节的自动化水平,安全保障和应急救援能力。 四、结语 任何一个企业,要生存并发展下去,首先应该保证企业和人员安全。当今社会,人们的安全意识越来越强,因此,石油企业必须注重安全问题,始终把安全放在首位,从管理体系、管理方法等各个方面全方位地进行完善。 【参考文献】 [1]朱益飞,包家琦.关于QHSE管理体系建设的实践与认识[J].石油工业技术监督,2008,24(8).