构建企业文化的理解和感受创新企业文化是企业核心竞

　　哈佛商学院分析惠普公司的＂惠普之道＂时，赞颂了其内部尊重个人、全员平等、全部直呼姓名的人际关系。举例说，惠普的办公场地都是一样的。其实这也是全球优秀公司企业文化的精华。google公司也如此，大家的办公场地也都一样。google员工的餐谱属于重大事项，需要董事会来讨论决定的。沃尔玛的三大基本信仰是：尊重个人、服务顾客、追求卓越。由美国市民评选出来的一百家最受欢迎的公司中，有一家英格拉姆计算机批发公司，其董事长有一个专用的24小时畅通的800免费电话，欢迎员工随时与他沟通。美国联信公司董事长劳伦斯·博西迪除了每月给员工写信外，还要举行好几次早餐会，邀请的员工是计算机随机挑选的。微软的盖茨在公司的每次重大事件发生时都要用电子邮件与全体员工交流看法，并把总部召开的会议在网上直播。松下幸之助最喜欢在与员工的交谈中来获取灵感。在通用公司，从上到下都直呼其名，大家绝无尊卑之分，互相之间关系融洽、亲切。公司最高首脑欢迎职工随时进入他的办公室反映情况，并对职工的来信来访进行妥善处理。公司还每年至少召开一次全员自由讨论会，职工在公司感到生活在大家庭中，心情非常舒畅。韦尔奇能说出1000名高级管理人员的名字和职务，熟悉公司3000名经理的表现。美国CDW公司首席执行官每月要同25名员工共进午餐，每位员工会收到5个贴好邮票的信封，以鼓励员工提出意见。美国西南航空公司退休的赫伯·凯莱赫认为＂以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多＂，公司历年的广告口号一直是＂以爱构筑的航空公司＂。6月24日，韦尔奇在上海明确提出：＂人力资源系统比财务系统更加重要＂，他还道出自己成功的秘密是＂让你身边的人不断发展和创新，而不是设法控制你身边的人＂，＂前，即使是一家美国公司，老板也等于皇帝，老板是一切；后，美国的工商领袖们希望为公司创造一个更宽松的决策环境，越来越多的员工、下属参与到决策里面。
　　在一定程度上，民营企业家决定了一个企业的发展和前景，他们对企业文化建设的重视程度直接影响到文化构建和实施效果。尽管泉州也不乏成功的民营企业文化，对于大多数文化基础先天不足的泉州民营企业家来说，构建企业文化仍然是一个弱项。吃力不讨好的建设由于历史的和现实的等诸多原因，泉州民营企业家的整体文化水平普遍不高，综合素质参差不齐，很多人只有中学以下文化程度，对构建自身企业文化缺乏应有的意识和基本素质。＂没钱搞什么企业文化！＂记者在走访调查中感到，持有这种看法的企业主并不在少数。这几年，晋江某食品公司杨经理没少在企业文化建设上花心思、搞策划，但往往是自己累个半死，最后还遭到上司的白眼。杨经理无奈地说，提到企业文化建设，老总们嘴上都说应该重视，可一旦落实到具体经费时，往往就会推三阻四，不肯投入。一些民企老板认为，刚创业那些年也没见搞什么企业文化，公司不也照样发展壮大起来了。现在反而把大量的资金和精力投入在这上面，是不是有点＂务虚＂了。就连那些已经壮大成熟起来的、具有先进管理意识的企业在试图努力构建自己的企业文化时，也常常面临这样的困扰：由于泉州的民营企业多为劳动密集型企业，员工大多来自农村，素质不高、技术水平低、法制意识淡薄、队伍流动性很大，这对企业文化的建设构成了挑战。＂我花钱辛辛苦苦培养一批新人，可还没等他们给公司创造效益，他们却借口待遇差，屁股一拍走人了，你说我这不是花钱打水漂吗？＂某鞋业公司丁总无奈地说。本末倒置的品牌文化企业文化建设包罗万象，它不仅仅是建构企业内部的文化生活、提升员工的素质技能，还包括了企业外部的品牌塑造、市场营销策划等等一系列内容。近年来，泉州地区知名品牌逐渐增多。
　　而后就是踢正步，走起步，站军姿，行军礼。一系列的训练。你说我们这些工人，煤炭工人走正步有什么用？行军礼有什么用？我们又不是民兵预备役！＂此乃采访手记之一。＂我们在井下遇到领导要行军礼，而且在作业现场的班组长要整队向前来巡视的领导报告，ＸＸ矿长，工程师同志，ＸＸ队ＸＸ组ＸＸ班正在作业，请您指示！领导们往往不置可否地匆匆还礼了事。设问，如果现场有人在进行具有高难危险性作业，是不是也要停下来手里的活计来想象领导表达自己的尊敬之心呢？况且那些领导们还礼的姿势是没有经过任何专业训练的，很是猥琐，好象打了败仗的日本兵一样。加上工人正在作业的黑手和领导养尊处优的白手比较，那简直就是国军领导优待俘虏一样的若无其事。你说这企业文化是以人为本，我就不知道这以人为本是一广大员工的利益为本呢？还是以领导尊严为本呢？＂此乃采访手记之二。
　　从中止期权计划看微软企业文化变迁 在许多员工眼里，这家28岁的软件巨头已成长为一个成熟的企业。同时，他们也希望微软在经营中表现出成熟企业的风范。实际上，在经济滑坡遏制微软的增长活力之前，该公司的企业文化已经开始从以办公室为家的工作狂模式逐渐向工作与生活并重的平衡模式进化。科技行业的低迷态势和微软股价的大幅下跌进一步加快了这一进化步伐，曾造就一批百万富豪的＂玩命工作、闪电致富＂的微软文化时代也将就此终结。一名微软前管理人士喜欢把现在的微软比做＂新波音＂－－收入可观，工作无虞。正由于这个原因，当微软首席执行长史蒂夫·巴尔默(Steve Ballmer)本周宣布将终止股票期权计划，代之以限制性股票时，没有多少微软员工感到非常意外。长期以来，股票期权以其巨大的潜在利润，一直被视为激励年轻技术人才的最佳手段。但在科技股泡沫破灭后，许多最近几年加入微软的员工所持期权的执行价格高于微软目前的股价，因此变得不值一文，变成所谓的＂潜水＂期权(underwater)。相比之下，限制性股票的潜在回报率可能不如期权诱人，但却更有保障。微软MSN部门年仅25岁的工程师Arturo Robles说：＂两年半之前，人们对微软的普遍印象还是：它还在成长，还很年轻，它的软件开发精英个个开著法拉利，因为他们拥有股票期权。＂Robles目前的＂坐骑＂是一辆1.9万美元的Mini Cooper。他说，＂在我看来，现在可不一样了。微软早就成熟起来了。＂当然，微软中止股票期权计划，可能改变部分员工看待工作和规划财务的方式。事实上，巴尔默也承认，这一变化降低了员工在未来公司股价上涨时获得巨额回报的几率。但该计划将有效缓和眼前更为迫切的＂潜水＂期权问题，从而提高员工对公司的忠诚度。
　　关键词:构建企业文化的理解和感受,创新：企业文化是企业核心竞争力