基层供电企业生产班组绩效管理做法研究

　　【摘 要】在基层供电企业不断发展过程中，加强生产班组绩效管理是至关重要的，这已经成为了企业内部共同关注的话题之一。加强绩效管理建设，可以确保企业生产班组整体效能的稳步提升，将员工的工作积极性、主动性充分发挥出来，促进基层供电企业的健康发展。
　　【关键词】基层供电企业；生产班组；绩效管理
　　对于基层供电企业来说，生产班组是极其重要的一个方面，而加强绩效管理也变得越来越重要。绩效管理工作的实施效果，与生产班组绩效管理工作能够有效落实之间有着紧密的联系，进而对企业经济效益的提升产生了极其深远的影响。对于基层供电企业来说，要想在激烈的行业竞争中始终立于不败之地，并获得较高的竞争优势，必须要高度重视生产班组绩效管理建设，不断优化和调整绩效管理流程，还要加强绩效考评结果的灵活运用，将绩效管理的激励作用充分发挥出来，进而促进基层供电企业各项生产管理工作的顺利开展。
　　一、基层供电企业生产班组绩效管理的作用
　　现阶段，对于基层供电企业来说，在不断发展过程中，充分认识到了绩效管理的重要性，并要求要实现全员績效管理，制定完善的考核体系，这对于提高企业管理水平和劳动效率是至关重要的。
　　一般来说，现代企业管理结构大都呈现出金字塔形式，主要包括决策层、执行层以及操作层，其中，生产班组作为重要的基层组织之一，在操作层面占据着举足轻重的地位。基层供电企业与普通企业之间有着一定的区别，基层供电企业生产班组还具有相应的管理职能，班组长属于一级负责人。
　　加强生产班组绩效管理，可以实现企业管理的集中精益目标，将人力资源管理的作用充分发挥出来，并实现人力资源管理和信息化、集约化的高效统一和整合，从而为基层供电企业的健康发展注入强大的生命力。
　　二、基层供电企业生产班组绩效管理的具体建议
　　（一）完善制度保障
　　1.制定完善的工作积分体系
　　在生产班组绩效管理过程中，工作积分体系的构建是至关重要的，可以明确生产班组各个岗位工作内容，定量设置不同的积分系数，量化形成工作积分标准。第一，要加强参数设置。要分类分级工作要项，在设置参数过程中，要对工作的简单或复杂程度进行深入分析，保证合作付出和业绩提升的高度一致与平衡，贯彻落实好＂多劳多得＂原则。而且还要加强渐进式的应用，确保考评操作的可行性与准确性。第二，还要提高对工作质量评价和综合评价的高度重视，灵活运用负向考核和正向激励等方式，也就是设置减分和加分项[1]。其中，对于减分项，旨在引导企业员工要避免受到负向考核，起到一定的警示作用，而对于加分项的设置来说，旨在引导企业员工要不断向正向奖励迈进，将绩效管理的导向性作用发挥出来。
　　2.加强考核激励机制的构建
　　对于绩效考核结果的应用，是促进绩效考核工作有效落实的重要方式方法，要将结果的应用范围拓展开来，在薪酬分配和人员配置等方面，要对考核结果不断进行细化。第一，要加强绩效考评数据分析监督机制的构建，对于实施绩效考评的部门和人员，要进行一定物质奖励和精神奖励，比如发放奖金、优先评聘等；反之，要予以相应的严惩，进而落实责任，并发挥出激励作用。第二，还要将薪酬奖金与绩效结果相挂钩，确保绩效结果应用的科学性与合理性，避免同一层级或岗位人员绩效奖金出现过大的差距，进而将薪酬的激励作用充分发挥出来。
　　例如：以山西省某一供电企业为例，该企业实现了奖惩分明，并按月兑现，将绩效考核的激励功能进行了充分体现。根据相关资料显示，2016年连续两年评A的20名员工实施了提高薪资的奖励，人均每月增加了150元薪资，并实施了带薪休假。同时，在绩效考核实施以后，人才当量密度也得到了显著提升，取得了良好的实施效果。
　　（二）调整和优化绩效管理流程
　　首先，对于生产班组来说，要明确考核流程，重点涵盖定期积分和每月考核等内容。班组长要选择专业的绩效信息维护人员，定期积分记录员工工作完成情况，班组长要积极开展月度评价工作，自赛提交审批以后，可以实现奖金兑现。
　　其次，对于部门负责人来说，具有对班组长进行绩效考评这一职能。班组长如果参与部门管理技术人员的综合考评，奖金兑现不属于所在班组，以免与班组成员出现不必要的矛盾。
　　最后，要实现＂阳光下运行＂。对于工作要项和参数设置，必须要经过班组会议集体讨论以后进行，避免出现徇私舞弊行为。而且在录入工作业绩和评价业绩结果过程中，要实施阳光公布，并借助班组园地、工区橱窗等途径来进行实施。
　　（三）加强信息化建设
　　在信息技术不断发展过程中，必须要积极融入到生产班组绩效管理中，对于班组工作成本和管理成本的节约具有极大作用。还能够确保班组工作效率的稳步提升，可以为班组长按照班组工作提供极大的便利，缓解班组长的工作压力，充分掌握班组成员的工作情况，并且还可以不断提高班组日常管理和月度考核的实时性与时效性，对于班组生产绩效管理中存在的差距，通过信息化可以及时予以调整，促进生产工作的顺利进行。
　　此外，还可以与变化明显的客户需求相符合。企业战略执行过程中，绩效管理是极其重要的一个方面，汇集了企业经营方法和管理思想，在企业管理思想出现变化以后，绩效管理信息化系统可以与变化莫测的客户需求相适应，这也同样适用于绩效管理制度的调整。
　　（四）合理设计考评指标
　　一般来说，不同层次的工作目标和岗位要求是不同的，比如对于专业技术人员和基层员工等，而且在技能、工作态度以及经验等方面也是不相同的，所以其评价要素也存在着一定的差异。要想确保考核标准的科学性与有效性，在确定考核标准过程中，必须要高度重视员工的绩效考核指标，要加强与各个成绩管理者和员工之间的沟通，制定出最为真实的工作职位说明书，进而引导员工明确工作流程和职责。不同岗位和职责所对应的工作职位说明书也是不同的，进而也影响着绩效考核指标，必须要加强对绩效考核指标的有效控制，确定关键绩效指标，并尽可能实现量化。
　　（五）加强绩效沟通，全面评价员工绩效
　　1.要想将绩效管理落实到位，绩效沟通发挥的作用不可小觑，涉及到绩效管理的方方面面。所以要加强考核双方持续动态的沟通，将考核作用充分发挥出来。通过领导和员工之间的绩效沟通，可以充分了解部属绩效表现情况，并创造出良好的沟通机会。同时，要结合绩效评估结果，双方要制定可行的工作计划和绩效目标。
　　同时，企业内部各个部门之间要保持密切的交流和配合，将班组方面的监督考核落实下去，确保考评数据的真实性与可靠性。尤其是人事部门和生产部门，通过相互交流，可以精简班组的考核指标，简化班组绩效考核工作，从而确保班组成员保证较高的工作积极性与主动性。
　　2.要对考核范围进行合理确定，实现对员工绩效的全面评价。在考核内容和考核标准中，要贯彻落实好考核的公正性和客观性。在考核范围中，要对员工、业绩以及素质等方面进行考核，要对电量、电费回收情况等进行考核，还要做到职工服务水平的考核工作。
　　三、结束语
　　总之，加强生产班组绩效管理是至关重要的，可以不断提高供电企业的经济效益和社会效益，促进企业各项生产经营工作的顺利开展，从而确保企业工作绩效水平的稳步提升。
　　【参考文献】
　　[1]田武涛，李逸群，王兴胜.绩效管理在地市供电企业班组中的研究与应用[J].人才资源开发，2016（14）：157.