本文作者Jason Freedman 是企业办公室租赁搜索服务42Floors的创始人,原文载于42Floors的官方博客。 我刚和 Alex 好好聊了聊。 Alex 来自波士顿,两三年前毕业于一座优秀的大学,辗转工作于几家大型企业后,他发现自己并适合手头的工作,于是他决定迈一步,寻找新的开始。 他参加了计算机科学课程,对编程和代码也称的上熟悉,但这还并不足以让他成为一名工程师。此外,他身上也还不具备创业者特有的、激励自己独立创业的那点"星星之火"。于是,Alex 决定加入一家创业公司,但苦于不知从何下手。 有一点我必须提到:Alex 非常聪明。这不仅体现在分析能力上,而且我们通话时,他出色的社交能力也让我印象深刻。几句简单的交谈后,我就能感受到他的雄心壮志与生活热情。他正是创业公司会钟意的那种人。虽然经验尚浅,但学习能力强,我认定,无论他决定做什么,都能很快上手。 和 Alex 通话结束后我意识到,现在的创业团队需要更多像他一样的人。在以前,创业公司还没有这么火,多数优秀的人才毕业后都投身到金融、咨询行业或者进入大型企业工作。终于,创业公司也出头了!优秀的年轻血液和能量开始对我们青睐有加,实在赞! 然而,在纳入新人方面,创业公司有很多不足之处。大学里全年都有各类人才市场和校园招聘,只有少数科技公司会在招聘会上露面,而其中大部分又是像 Google,微软和 Yahoo 这样的大型企业。在校园招聘上出现的创业公司更是少之又少,除非该创业公司已成长到不小的规模,且创业人自己还是校友…… 所以,尽管 Alex 对创业公司很感兴趣,但在这种环境下,他一毕业就加入大公司的选择并不奇怪。可以这么说,在创业公司采取行动之前,就有许许多多的大公司抢在了前面,为毕业生提供咨询、金融以及其他类型的职位。这些公司还有另一个优势,他们基本都设有专人负责带他们熟悉行业背景,了解行业知识。 学校也是重要的一环。学校建立了就业指导中心,为学生提供就业建议。这整个机制让毕业生更容易在就业市场中找准自己的位置。在他们找到工作后,大型企业又提供系统的培训帮助新手自信满满的进入工作状态。 但我们在这一方面做出的努力几乎为零。除了斯坦福和麻省理工以外,大学校园里很少有创业公司的身影。 下面这些内容,是为有意加入创业公司的应届毕业生准备的,希望能帮助你弄清创业公司基本都有哪些职位和角色。 创业公司里的各种角色 工程师 在创业公司中,工程师指的就是编程高手,这个职业往往供不应求。想踏足这个领域不仅需要在课堂上学习正确的编程方法,还必须在课余时间练习使用现代的编程语言和框架。 在 42floor,我们最看重这个人会不会独立做些自己的项目——年轻 hacker 完全按自己的需求和想法去做的东西。我们还希望能看到,他对工作所需的工具有一种狂热,当然了,创造力也是不可或缺的。基本可以这么说,我们要招的是那些在空闲时间里热衷于给自己做自己的工程师。 在所有创业公司需要的职位中,对工程师的要求最为清晰明了。所以,多花时间磨练技艺吧,你可以的! 产品人 这个职位通常被称为产品经理(product manager)或简略称为 PM,但现在的你还是先暂时别管 management 吧——你要是初次加入一家创业公司,无论你在其它领域有多么丰富的经验,一般都不会有人或事情会交给你管理的。 产品人热衷于创造东西 (build stuff) 和 分析流量数据。有可能他们自己就是位工程师,抑或者有一定程度的编程能力(但可能对计算机科学缺乏专业的背景或浓厚的兴趣)。 产品人通常在做以下几件事:用 Photoshop 做设计,客户发展,与工程师协同工作,快速进行产品原型设计,分析各项转化率指标、进行项目管理。一般来说,你至少要精通其中至少一项才能胜任这份工作。 要想成为产品人,你可以看看自己有无以上技能,查漏补缺。Photoshop、原型设计等更具体的技能尤其值得你投入精力学习。作为必备技能的 Photoshop,重要性就不在这里啰嗦了。 所谓产品原型设计,指的是指你可以把脑中所想的东西变成实际模型——你可以自己写代码,也可以利用好各种 SaaS 软件,更轻松、快速地把产品原型给做出来。在今天,擅用各种 SaaS 产品来做东西,也绝对算的上是极棒的技能了。 销售人员 喜欢努力去做一件事然后得到一个满意的结果。他们不介意做重复的工作,而且会很自然地和其他销售人员"比赛"。而这些恰恰是销售人员最需要的素质。 如果你想踏入这个领域,你可以试着加入一个比较大的创业公司,在这些公司你会学到从事销售这一行的精髓。我不建议选择像 Saleforce 或 Oracle 此类规模的公司,因为他们会让你养成不好的职业习惯。 步履不停、积极进取,这是销售人员的一大特质。如果你是一家创业公司的初级销售,请做好每天接听 70 到 100 个电话的准备吧。据我观察,不少当过运动员的人都对销售这类工作比较感兴趣,并且可以做的很好(不好意思,有些以偏概全,但的确是这样的)。 努力工作、看到结果,能带给他们所喜欢的兴奋劲。他们也不介意做重复的工作,而且会很自然地和其他销售人员比赛,这也是好的销售人员必备的素质。 如果你有意成为一名销售,不妨考虑加入一家规模略大一些的创业公司,这有助于你学到销售运作的精髓。我不建议选择像 Saleforce 或 Oracle 此类规模的公司,因为你可能会沾上些不好的职业习惯。但像 Box.net 这种大小的、处于创业更后阶段的公司就很不错,他们会教给正确的技能和技巧,终身受益。 无论你决定要加入哪家公司,最好的准备就是,锻炼好自己,让自己在找工作这件事情本身上,变得无往不利。 商务拓展 商务拓展(Business Development)和销售有些许不同之处,它需要你热爱交际,热爱与人建立联系。从事这一行的人具有能与任何人交流的能力,但不要指望让他们每天打一百多个电话。 如果你想加入,修几门商务课程会很有帮助,因为说到底,BD 是要出去与人谈合作的。如果只能选一门课,那么非谈判莫属。要是你学校恰好没开这门课,买几本相关的好书看看也是可以的。我接触过的优秀 BD,全都自认是棋牌类游戏的高手。 这项工作对新手来说比较困难,除非你加入的是一家处于创业早期的公司,并且与创始人有私交。大多数成为资深 BD 的人都是从最基本的销售工作开始做起的。 市场营销 创业公司中会存在一些传统的营销方式,但是不多。那些聊品牌建设、聊品牌信息传播的市场营销类职位,在互联网创业公司当中存在的不多。当然这还是会需要,但创业公司不会为些专设一个职位。如果你想从事的是传统的品牌营销,我建议你直接去大型企业。 优秀的创业公司目前都在招growth hacker(营销和编程高手的混血儿)你得非常善于数据分析,想要在实践中锻炼你的 SEO 和 SEM 能力。但更重要的是,你还得有"爱折腾"的精神——不是瞎折腾,而是会想方设法地做一些实验,看看它们是否奏效。 同样的,应聘这个职位最好的准备也是多在课余时间多做自己的项目,进行实验,看它们能否转化成可观的用户采用率。在此过程中,你会掌握各种要诀与技巧。 客户管理 / 客户服务 这是个很棒的入门级职位。你需要两个技能:过人的同感能力和良好的组织能力。同感这事儿没法教,如果你不具备这个特点,请绕道而行。如果善于感同身受,你就能够与轻松的客户交流,了解他们的需求点。 这一工作岗位上成绩突出的人都有点"组织狂"。他们热衷于用多种 CRM 产品(Zendesk,Streak 等)进行尝试。 办公室经理 这是个非常有意思的职业。作为办公室经理,尤其是你在创业公司成立早期加入的话,你就得面对各类繁杂的事务。比如办公环境设计,日常餐饮的提供,人力资源管理,会计事务等等。 在"组织狂"这点上,办公室经理还可能比客户经理更甚。我还观察到,获得这个职位的人,往往都是与创始人相熟、有私交的。还有一点很重要,办公室经理个人性格必须与公司的文化契合才行。 如果你对这个工作感兴趣,不妨花些时间到这许许多多的创业公司去逛逛,看能不能碰出火花。 为了让初入社会的新鲜人才加入创业公司,整个大的创业社区还有很多东西要做。希望这篇文章能帮到大家踏出第一步。 原文出处:blog.42floors.com译文出处:36kr。