工具/材料 ofo 操作方法 01:
首先，请大家打开ofo客户端应用软件，在软件主页面中点击左下角＂设置＂按钮。 02:
点击进入个人中心页面以后，选择＂我的客服＂菜单选项。 03:
接下来，在弹出的页面中，点击选择＂联系在线客服＂菜单按钮。 04:
接下来，我们将打开在线客服页面，在客服页面中点击聊天窗口中的＂+＂按钮，选择＂转到人工客服＂选项。 05:
人工客服接入之后，我们联系客服，请求将账户中的余额退回到原来的支付通道。 06:
客服会要求我们提供账户手机号码，同时咨询一些问题，包括为何需要退款等原因，然后客服将会核实我们账户中的金额。 07:
等待客服信息核实完毕之后，会询问我们是否要求退款，我们回复确认退款之后，然后客服将为我们操作进行退款，稍等片刻之后，我们就会收到退款通知信息。