优秀管理者的衡量标准

　　优秀的管理者，能使企业起死回生；低劣的管理者，则加速企业灭亡。优秀的管理者，得之则昌，失之则败，譬如乔布斯，苹果公司得之，立马扭转乾坤。管理者，就像古时的将相，将相无能，国家衰败，将相贤能，开疆拓土！当你在良才的招、选、育、留的时候，应遵循怎样的标准呢？德、能、勤、绩是考核管理者水平的重要衡量指标，同时也作为绩效考核的重要维度。
　　一、德
　　（一）基本品质素养
　　1.遵守法律法规、职业道德以及公司的各项规章制度；
　　2.道德品行良好，诚信坦荡，遵守公序良俗，没有不检点的行为；
　　3. 工作与生活中展现良好的品格形象，能够为员工起到表率作用；
　　4.富有爱心和正义感，赢得他人的尊重。
　　（二）廉洁自律
　　1.作风正派，廉洁奉公，无以权谋私、假公济私等不正当行为；
　　2.自觉维护公司形象与利益；
　　3.面对有损公司利益的行为能予以严肃的抵制或批评指责。
　　（三）责任感
　　1.有强烈的事业心和责任感，不等不靠，为自己的工作结果负责；
　　2.承担身为管理者的责任，既对任务负责，又对团队成员负责；
　　3.勇于担责，不推诿不回避，身先士卒地解决实际矛盾。
　　（四）团结协作
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　　1.尊敬和服从上级领导，团结同事；
　　2.主动与他人沟通交流，以开放的心态坦诚与对方交换意见；
　　3.顾全大局，工作中遇到矛盾时能优先考虑组织利益，需要时主动牺牲个人、本人所在团队的利益；
　　4.积极为组织中的其他部门或同事提供协助。
　　（五）领导团队
　　1.有效建立起组织内部的规则与体系，保证团队工作顺利运转；
　　2.向团队成员清晰传达目标，展现出共同愿景并、深入人心；
　　3.敢于管理、敢于＂碰硬＂，树立、一定威信，有一定的号召力和影响力；
　　4.善于管理，能够对分管工作进行合理分工安排、计划管控；
　　5.关心下属，注重并善于和员工思想交流，能赢得员工的信赖和尊重；
　　6.注重团队建设，有效凝聚团队力量。
　　（六）赋能育才
　　1. 自觉主动地琢磨＂人＂的问题，思考如何管理、激励、带动下属的问题；
　　2.慧眼识人，能洞察人员的特点和潜质，预测未来他可发挥的优势和易出现的问题；
　　3. 综合考虑人员的能力、特长、个人意愿等，合理进行人员岗位配置或分工；
　　4.积极培育下属，在此方面有清晰的思路与有效的行动，投入足够精力用于培养和发展下属的能力；
　　5.积极为下属创造锻炼、提升的机会，合理施压，有效赋能；
　　6.针对下属工作中的表现及时给与反馈，帮助下属清晰自己的改进方向。
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　　二、能
　　(一) 沟通协调
　　1.具有良好的沟通表达能力，既包括口头语言表达也包括书面文字表达能力；
　　2.积极与工作伙伴、客户联络互动，在各种场合都能自如应对，增进了解；
　　3.与组织中其他成员密切协作配合，善于化解冲突，善于＂说服对方＂，获得对方理解，促进共赢；
　　4.善于通过各种渠道协调资源以达成目标，能有效＂借力＂；
　　5.善于＂倾听＂对方，有相对明显的同理心，善于换位思考，易赢得更多的可信赖感和亲近感。
　　(二) 创新突破
　　1. 心态开放，勇于接受新事物、新方法，以及打破常规甚至是自己惯常认知的新观点、新思路，能快速适应新变化或新要求；
　　2.思维活跃，不墨守成规，积极思考如何通过创新取得新突破；
　　3.针对一个问题，愿意花时间思考是不是还有别的方式，能够提出多个解决方案，经常提出独到且别有新意的见解；
　　4.经常对现有的工作方法、流程进行总结与反思，能及时借鉴和分享组织内外的经验做法，提出新思路；
　　5.不满足于现状，敢于＂冒险＂，为自己和自己管理的团队设定挑战性的目标，不断追求超越自我。
　　(三) 高效执行
　　1.对于上级的要求做出敏捷反应，快速付诸行动；
　　2.在资源不足或任务有些模糊的局面下，也能先行动起来，主动创造条件；
　　3.不怕困难，积极面对工作中遇到的阻力或难题，保有＂排除万难，确保完成任务＂的信心和决心；
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　　4.工作方法灵活得当，业务能力强，能够快速找到解决问题的办法；
　　5.安排任务清晰准确，交代清楚具体目标和衡量标准，明确责任人，密切关注进度，及时给予指导或支持。
　　三、勤
　　(一) 敬业尽责
　　1.把组织和自己紧密联系在一起，把组织的事情当作自己的事情；
　　2.把工作视为事业，对工作投入度高；
　　3.对待工作尽心尽责，追求达成更好的工作成果，并愿意为此付出更多的时间和精力，不计较甚至牺牲＂小我＂的利益得失。
　　(二) 工作心态
　　1.工作有热情，乐观进取，保持良好的精神状态；
　　2.对待工作认真、严肃、务实、严谨；
　　3.具有良好的抗压能力，大度、坦然地应对挫折；
　　4.面对突发问题时能冷静处理，有＂大气＂和＂静气＂，不致于慌乱无措；
　　5.能带动鼓舞他人，积极传递健康向上的＂正能量＂。
　　(三) 学习提升
　　1.有旺盛的求知欲和强烈的好奇心，主动接触专业或管理方面的新信息；
　　2.主动分析自身知识能力与工作要求的差距，谦虚好学，积极＂补短＂；
　　3.不放松对自己的要求，始终注重自我改进提升；
　　4.为改善自己的表现主动寻求他人反馈；
　　5.善于总结成功的经验和失败的教训，以寻找提高自己能力的途径；
　　6.学以致用，将新的知识、技能或感悟运用在工作上。
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　　四、绩
　　(一) 目标意识
　　1.能较好完成既定的年度目标，这一目标并不能简单理解为＂预算指标＂或＂绩效考核指标＂，要包括年初安排给他的各项核心工作目标。
　　2.整体工作状况工作思路清晰，年内业务开展及管理工作井然有序。
　　3.能够密切关注公司发展，洞察业务领域工作动态、存在问题，并能厘清问题根源及解决思路，设身处地为公司发展考虑并提供有力的专业支持与服务。
　　(二) 效率效能
　　1.勇于创新工作方式，对突发事项善于灵活应对，有追求高效解决问题的意识及自觉行动；
　　2.日常事务（各类审批、审核、内部会议安排、工作部署等）处理高效、果断，不拖延；
　　3.对上级领导交办的任务能够快速反应，敏捷行动；
　　4.工作无重大失误。
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