策略设计优惠券该如何投放
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如何设计针对新老用户发放优惠券的H5页面，引发用户的自觉转发和推广？以下，笔者将与大家详细讲述。
作业描述
背景：你是某餐饮类app的产品经理，由于公司推广需求，现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面，用于微信里用户自发的分享传播。
要求：
以H5为载体，主要用于微信聊天窗和朋友圈的分享「此处为两种分享模式」。
注意分享的流程以及流程里必备的判断。
注意后台逻辑和前端逻辑的配合，不要忽略后端。
重要的页面需要完整原型，其他页面需要简单的页面流程，需要有整体的串联。
要做的工作
明确需求背景
需求分析：通过简单的产品功能调研，提供决策过程和依据。
需求目的：明确需求目的和功能列表。
梳理流程所处的模块关系：业务逻辑、业务流程、页面流程。
功能详细介绍：原型设计。
考核指标和计算方法，如下图。
优惠券发放策略设计
（一）需求背景
运营人员提出的当前餐饮App推广遇到的问题：
知名度不够高，当前新用户增率长越来越低。
老用户活跃度降低。
竞争对手采取了新老用户发送优惠券，用于微信用户自发的分享传播方式，取得不错的效果。
（二）需求目的
通过微信用户自发分享发送优惠券，增加店铺知名度，获取更多新用户。
增加老用户活跃度，以免流失老用户。
（三）需求分析
优惠券目标群体与典型场景：
优惠券是可以让客户使用这款产品时得到一些优惠，是吸引顾客的一个重要渠道。目前许多App都有优惠券发放功能，且方式较多。
使用优惠券的目标用户群和典型场景大概如下：
目标用户：
学生：学生多数处于没有收入来源阶段，一个月生活费有限，和同学聚会想要餐厅有一定优惠，在宿舍点外卖想要有满减优惠，既可以吃好吃的，又可以省下一点钱。
职场白领：和同事朋友聚会想要去一个推荐的好店，消费后想要有一定优惠。
吃货：想吃各种美食，为了吃舍得花钱但是想在第一次消费时有一定新人优惠，再次来吃有老用户优。
其中，列举几个典型场景：
小明，大二学生一枚，开学了想要和很久没见的室友出去聚餐。通过网上找推荐的店，然后筛选出便宜又有首次优惠券和团购优惠券的店去吃。
小白，进入职场两年的白领，周六想要女朋友出去约会。通过网上App找推荐店铺，领取优惠券再去吃，还可以省下一点钱给女朋友买礼物。
小李，一枚资深吃货，通过App找各种好吃的去吃。通过领取的新人优惠去App上推荐的店铺消费可以省下一点钱，再去吃另外一家。
优惠券发放功能分析：
现如今许多App都拥有优惠券这一功能，目前优惠券发放的功能方式有：
邀请新用户领优惠
店铺新人券
商家满减券
无门槛红包兑换
消费后分享拼手气领红包
每日登录领红包
每周领取一次红包
店铺活动发放红包
App活动发放红包
优惠券发放功能竞品分析：
本次竞品选择了美团、瑞幸咖啡对其优惠券发放进行简要分析。
美团：
邀请新用户（微信、朋友圈、面对面、邀请码、更多）赚10元现金红包；
好友在领取你的红包7天内消费，你得收益；
商家满减券推荐领取；
无门槛商家红包兑换；
首单立减优惠；
消费后发拼手气红包可领取优惠；
瑞幸咖啡：
新用户首件免费，再得6张5折券；
微信分享给新用户，新用户只要产生消费（含消费新人免费券），可获免费赠杯；
关注官方微信，每周领五折券；
思维导图梳理需求：
按照用户-场景-问题-现有解决方案展开。
需求梳理及明细：
综合以上分析，可以总结出用户对优惠券发放的需求如下：
老用户邀请新用户注册得优惠
新用户注册获取新人优惠
优惠券领取流程要简单
商家设定优惠券发放形式和额度
消费者每周可免费领取优惠券
使用App后可发拼手气红包
运营人员开展发放优惠券活动
总结出来就是：用户希望得到优惠，商家希望得到收益，运营希望能加大客户对平台的粘度，最终转化成收益。
对于需求进行优先级梳理：
用户量与发生频率
开发难度和效果
结合用户需求优先级梳理出如下用户需求：
（四）业务逻辑与业务流程
业务逻辑：
优惠券分享至微信/朋友圈的业务逻辑如下：
此业务逻辑主要角色构成是新老用户。
老用户通过登录App，点击分享App中banner页的优惠至微信/朋友圈，然后在微信中点击分享链接进入，优惠券领取H5页面，通过输入手机号领取拼手气红包。
新用户通过点击老用户分享至微信的分享链接，领取分享红包前进行注册领取新人权益，然后可以引导新用户下载App。
业务流程：
优惠券发送至微信/朋友圈，新老用户优惠领取业务流程。
其中微信、朋友圈分享流程分别如下：
（五）页面流程
（六）原型设计
（七）考核指标和计算方法
参加活动的总次数=用户点击banner分享数
参加活动成功的总数=后台统计到的分享成功至微信数+分享成功至朋友圈数
参加活动的新用户增加数=新用户手机注册数
领取优惠券使用率=使用优惠券下单数/优惠券领取总数
活动参加率=领取优惠券用户数/总用户数
PS：本次设计参考美团、瑞幸咖啡、全美食App。