高效沟通注意

　　高效沟通3注意
　　沟通两个字，说起来简单，可做起来却大有学问。错过时机，可能就会事倍功半。日本知名职场顾问桑原晃弥告诉你，传达心意，以下3个关键点值得注意。
　　第一，祝福最好＂当场表达＂。当听到别人有好消息、完成一件重要任务或受到奖励时，最好直截了当地说出你的祝福和称赞。不要因为＂现在很忙，下次见面再说吧＂、＂一堆人围着他，我就别凑热闹了＂等顾虑而延后。及时的赞叹，能给对方＂你和他一样喜不自禁＂的感觉，让祝福格外真诚。而错过时机的恭喜，则可能让人产生你对他人不关心、甚至心存嫉妒等误解。
　　第二，道歉要在＂事发当天＂。 与家人、朋友、同事闹了矛盾，即使自己认为没有错，也建议大家在冷静之后，尽快说上一句表示歉意的话，比如＂我上午情绪有些激动＂、＂给你添麻烦了＂等，不要等着过几天再去解决。一句客气的话，即使不能＂立竿见影＂，也会大大改善对方的情绪。如果一直僵持着，则可能＂越想越生气＂，错过和好的机会。
　　第三，提醒他人＂越早越好＂。＂当局者迷、旁观者清＂，每个人都难免陷入困境，让身边的人心里着急。此时，不要犹豫，而要尽早点醒他、并给出你的建议。你的＂醍醐灌顶＂，也许就能让他少走弯路、摆脱苦恼。即使对方没有采纳意见，也会对你的关怀心存感激。