心力管理故事连载
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锅炉房里的合影
管理工厂需要用心。正如一个人背着一袋种子四处游走，不知道要把种子撒在何处，那么，他又怎能指望秋天的收获呢？
著名经济学家邓荣霖慕名来到我们黑松林实地调研。尤其令邓教授赞不绝口的，是我们工厂一尘不染的锅炉房。那天，锅炉工小石正在清理现场，我将小石介绍给邓教授，教授立即用他敏锐的目光罩住小石，迅速发问：＂你对你的工作有何感想？＂＂工作快乐，快乐干好每一天！＂小石指着墙上那句自己的格言笑道，是那么的自然。
＂小石，来来来，和咱们的邓教授合个影！＂工厂负责宣传的小胡＂新闻眼＂一亮，将小石推到邓教授身边。＂咔嚓＂一声，小石和邓教授的身影定格在相机里，定格在两人心中。
后来，我们将照片放大，挂在锅炉房，给小石看，给所有来厂参观的人看，咱们经济学家的理论指导实践，开出了花，结出了果，多棒！这种强烈的视觉效果制造，不仅让每一个亲临现场的人心灵震憾，同时，更加激发了小石尽责尽职、爱岗敬业的那份心。
将锅炉房像厨房那样打理，需要有始有终，持之以恒，切忌只做前面而不管身后。然而，在我们的日常管理中，见到一个好的东西，看到一个好的模式，我们总是一见钟情，激情澎湃，演习模仿能力都很强，可坚持到最后的又有多少呢？！挂在锅炉房的一幅合影看似平常，但它是心力管理与员工互动的心灵通行证，是文化感悟与精神渗透到每个细节的增稠剂。
知人者智，自知者明。＂心力＂就是定力，有了定力才会永恒走下去，锅炉房才会一直打理得像厨房那样干净。
点评：
心力管理，必须要用心去管，首先是用心去了解员工的内心世界。＂工作快乐，快乐干好每一天！＂是锅炉工小石的座右铭，那么小石的快乐从哪里来？是因为企业发给他合理的工资吗？还是因为更多的精神激励？当他接待一批又一批客人的参观，当他听到大家对他的工作的交口称赞，特别是与著名教授合影，教授感慨＂黑松林人不简单＂时，内心里涌动的是对工作的热爱，对企业的自豪感，对自身工作的成就感，这股＂心火＂化成了强大的工作动力，和无尽的快乐源泉。这个小故事，清楚地展示了心力管理的内在机制和强大威力。
雨中的大红伞
出差归途中的我原本可以赶在下班前到厂，一场暴雨似倾盆而下，车子驶进厂门时，已是华灯初上。
雨还在下。推开车门，我忽然发现远处机修间门口撑着一把工厂特制的广告伞，鲜艳的红色，在夜色中显得别样炫目。大红色的伞下，老庄手提着沙轮机正打磨釜体，发出铿锵而厚重的声音，道道弧光似天空划过的闪电……我心里明白了，为保证下周一国外公司代表来厂察看新设备，机修班的兄弟们在与时间赛跑呢！
＂江班呢？＂我问。
＂他母亲突发老毛病，刚回去，说一刻钟就赶过来！＂
我点点头，现在独生子真难啊！＂老总，你回来了！＂我转身一看，小江扯下雨衣，头发粘在一起，像个三毛，嘴唇边的小胡子黑溜溜的，还藏着油污呢。看着雨中的他，我的视线模糊了，为企业有这样一群爱厂敬业的好员工。即使在梦中，我都要为他们撑起一把大伞啊！
我想起前年去大庆参观铁人王进喜纪念馆时的情景。几十年前，我们年轻的共和国经济建设急需石油的时候，以王进喜为代表的一批＂大庆石油人＂自力更生，艰苦奋斗，＂我为祖国献石油＂，无私奉献。眼前这群大小伙子这种＂孺子牛＂精神，不正是昨天铁人精神的缩影吗？透过黑松林这＂现代大庆人精神＂，我为这些年来心力管理悄悄开出的花、结出的果实而自豪。
黄金有价，人心无价。人心是花钱买不来的，这个时代，街上到处可寻觅到流行的红裙子，倒是很难看到这雨中的大红伞。我们的企业文化不是一件美丽的外衣，而是员工心中的价值观念和行为准则，更是一种员工的参与和认同以及所养成的自然习惯。在企业发展的风雨路上，当＂人企合一＂之时，我们才会看到更多的红雨伞，撑出一片红火的事业，打开一片红彤彤的天。
点评：
这个故事讲的是机修班的员工加班苦战的火红场面，为了完成紧急任务，他们不顾老母生病，不顾疲劳，不顾雨天带来的施工困难，一心扑在工作上。刘鹏凯说得好：＂我为这些年来心力管理悄悄开出的花、结出的果实而自豪。＂这既可以说在民营企业也可以发扬大庆精神，也可以说心力管理的结果，是形成了＂人企合一＂的价值观，大家把企业的事当成自己的家事，无条件地、无怨无悔地为企业奉献。
谢师酒
新员工小蔡在师傅老庄的传授下，经过一个多月的学习实践，掌握了炼胶的操作技术，并能单独操作，顺利满师。为了激励徒拜师，徒尊师，师爱徒，师教徒，我们工厂制定了定期目标培训满师奖励的规定，小蔡满师的那天晚上，工厂特意在小餐厅安排了一顿谢师宴。
＂师傅，这第一杯酒敬你，一日为师，终生为父，感谢你教我炼胶，更要感谢你教我做人！＂小蔡一番慷慨激情，双手捧杯，一饮而尽。师傅老庄一脸春风得意。＂来，小蔡，恭喜你双喜临门。＂车间主任小严举着酒杯凑上来。＂谢谢严主任，感谢你的关心！＂满脸通红的小蔡开心得一手举杯一手捂着嘴。我不禁发问：＂小蔡，还有什么喜事还瞒着我啊！＂＂老总，不好意思，前几天谈了个对象，还是大城市的！＂＂嘿嘿，眼光蛮远嘛，咱们先吃喜酒，后吃红蛋。＂工厂餐厅春意融融的，笑声一片。
稻盛和夫说得好：持续经营心灵，能使你有意想不到的收获。对下属最有效的激励也许并不是金钱，而是融动心灵的爱。帮助员工成长是对员工最大的爱，爱不是要求对方，而是要自身付出，无条件地奉献，做到事事圆满。心灵的温度和一个人工作生活的热情是成正比的。时代需要我们做有温度的企业，一个人心灵的温度有多高，那么他对工作与生活就会有多少热情，他所看到的前景就会有多宽广。谢师酒的重点不在酒，而在滋味，这是为明天而战的一把火，点燃新员工，释放新能量。人心的力量，并不是看见才相信，而是因为相信才看得见。
琢磨管理就是琢磨人心。心力管理需要我们用心用力激励下属，只有像水一样，滋养万物，重视关注下属，关心下属，关爱下属，员工自然会卖命同心，与你荣辱与共，风雨同行。
点评：
心力管理的核心，是＂用心管理，管到心里＂。用心管理就是指老板用心灵去管理，用明确的价值观去影响员工；管到心里就是指管理的目的是改变员工的心灵，使他们与企业心心相印。的确，员工的需要并不仅仅是金钱，更注重自身的发展，因此，安排拜师学艺是对员工更深的爱，也才能获得员工更热情的回应。刘鹏凯讲得好：＂谢师酒的重点不在酒，而在滋味，这是为明天而战的一把火，点燃新员工，释放新能量。＂但是下一句我要改成：人心的力量，不仅看见才相信，而且因为相信才看得更深。