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挺过销售困难期


  销售中遇到挫折很正常,一定要关注自己的目标所在,并坚持不断学习。
  在经济衰退期进行销售时,你如何处理困难和应对被拒绝局面,取决于你聚焦基本行为的能力,这有助于你控制局面。以下三种方式可以应对销售下滑及不利状况:
  1始终关注于目标。重新确定关键销售目标,写下来,并保证每天都能清楚地看到。当你把眼睛移开时,你看到的就是重重障碍。一位成功的商人曾经告诉过我,导致失败的最大原因是眼中的橡树消失了。当他小时候在农场耕作时,他从不低头看着地面。相反,看着一排橡树反而能将垄沟耕得更直。如果你看到的全是不利条件——一块石头、一个树桩或一个小山沟,你便会一直徘徊不前。但如果你能够始终将一棵橡树保持在视线之内,你便会绕过石头并达到自己的目标。
  2学习与实践相结合。这是我所能想到的建立销售信心的最好做法。当我们深入学习时,无论是关于我们的客户、技能或是策略,都能增加自己的价值,不必过分担心我们需要做的事,而要把精力放在有助于我们做事的知识上。将知识与合理销售行为相结合,更有助于摆脱因被拒绝而带来的挫败感。
  某些公司会要求我为其定制研讨会,所以我经常有机会与他们的顶尖销售人员面谈。他们中的大多数人都对下面这句话情有独钟:"我刚刚见了好多人,有好事情发生。"另一句则是:"我在繁荣时期也会做陌生拜访,所以在经济萧条时就不会那么糟糕。"
  3 生意不好不等于失败,只要你不会一蹶不振。这不仅仅是让你用获得的知识武装自己并尝试一项新策略,你还要意识到当自己竭尽全力完成某个挑战时,伤痛和困难总是其中的一部分。当我拿起一把6英尺长的木剑开始武术训练时,老师说这会让我遍体鳞伤,但我的皮肤会变得结实。这和在销售过程中遇到挫折是一个道理。长远看来,挫折既不会损害你的信心,也不会阻止你振作起来并重新尝试。我很多最艰难的生意都伴随有许多困难,但正是这些困难使你更强大,也为你的下一轮挑战增长见识。
  (译孙博宁)
  Barry Farber曾被《成功会议杂志》评为年度最佳演说家之一,著有11本有关销售,管理和个人成就的畅销书。他是顶级营销专家,并且是QVC公司一些创新产品的共同发明人。
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