浅谈如何提升高职院校教学督导工作

　　潘红娜+蔡振兴
　　（江西工程学院，江西 新余 338029）
　　【摘 要】教学督导是高职院校教学质量监控与保障体系的重要组成部分，随着高职院校教学工作的发展和改革不断深入，教学形式不断发展变化，新问题不断出现，新的任务不断被提出，教学督导工作的思想理念和工作方式方法等也随之产生变革和创新。因此，高职院校教学督导必须用现代教育教学理念指导实践，推动高职院校的教学改革，以促进教学质量的提高。本文从新形势下教学督导工作具有的特点出发，对教学督导工作的实践进行了积极的探索，并对完善教学督导工作，充分发挥教学督导在教学质量保障中的作用，提出了对策和建议。
　　【关键词】提升；教学督导；效果
　　一、高职院校教学督导的定位
　　教学督导是高职院校教学管理制度中的重要环节，是学校教学管理系统中可以出谋划策的机构，它的宗旨就是为教学和教学管理服务，但自身并不参与其中，即它不直接组织教学，也不直接参与教学管理，目的是为了提高教学质量。高职院校教学督导主要是通过收集、整理、分析教学信息，针对教与学双方和教学全过程，对整个教学实践活动进行监督、指导、检查和评估，及时客观地向学校教学行政管理部门及教学双方反馈教学现状、问题、质量等教学工作信息，并提出改进教学工作的建议。
　　二、教学督导工作
　　学校、院（系）两级督导体系，信息员一线反馈体系在当前学校、院系两级的管理体制下，校、院系两级分层的、网络化的督导体系就成为一种必然的趋势。学校与院系要分别聘请教学督导，并分别对各级教学督导进行管理，让其可以各自开展工作、行使职能。学生教学信息员由各院（系）推荐学生担任，组成学生教学信息员小组，具体由各院（系）督导组进行指导，各分院每月召开一次例会。这种体系建立后，院（系）的自我监控功能得到进一步的强化，校级督导专家也能够充分运用他们自身的咨询、参谋功能，同时院系专家也能够发挥他们在学科专业上的优势，把督导工作与院系管理紧密结合起来，双管齐下，各有特色，各有侧重，形成学校、院系质量保障工作的双赢局面，最后使得教学督导工作更具科学性和实效性。学生的反馈同样也是是教学质量监控体系中的重要组成部分，也是督导工作获取重要教学信息的有效渠道，通过建立教学信息员队伍，通过大量的学生信息如一线教学情况、教学效果及教风、学风情况等的反馈，从而提高教学质量。
　　高素质专业化的督导队伍教学督导在工作中表现出的学识水平、治学态度、个性品质、行为举止、工作态度等都直接影响督导工作效果。因此督导人员不仅要有丰富的教学或教学管理经验，较高的学术造诣，更要有高度的责任感和事业心。随着教学工作的不断改革和深入，督导人员需要不断的提升自身能力和素质，创新工作思路，尽快了解现今高等教育发展的最新动态。因此督导队伍的组建也应注重专兼结合、管理人员和一线教师相结合、不同学科和专业相结合。要经常性开展督导工作和联络会议，扮演好领导的参谋、教学及教学管理工作的专家、教师的良师益友等多种角色。
　　完善的督导规章制度建立教学督导制度如教学督导工作，制定教学质量监控条例、督导工作规范、督导工作考核制度、督导工作职责、教学信息员选聘条例、优秀督导人员评选办法、优秀教学信息员评选办法等，使教学督导工作有章可循，有法可依。督导规章制度要及时修改和完善，并要建立合理的教学督导工作流程。
　　全过程动态督导目前，教学督导存在一定的不足，主要表现侧重于课堂教学的督导，对其它教学环节督导力度不够；对理论教学督导比较多，而对实验、实习、实践等教学环节的督导比较欠缺；对学生的课堂出勤、課堂纪律督导较多，而对学生课外学习、实践的重视不够等。因此教学督导应该全方位、多视角开展工作，应该全面、均衡的在教师、学生以及管理部门中进行督导。具体来说就是既要对教师的教学过程与管理部门的工作效能进行动态化的监控，也要对学生的学习绩效进行评价、分析，实现教学督导客体多元化，内容全程化。
　　多样化的督导工作方法常规的教学督导方法主要是日常听课、评课和教学秩序的监督维护等，在此基础上，不防开展一些形式多样、内容丰富的督导活动，比如对说课、专题和专题调研等形式的督导。另外，各种形式的督导是可以相互结合，相互交叉进行的。比如根据内容不同可采用定期督导与不定期督导相结合，常规督导与专题督导相结合，随机督导和重点督导相结合，直接督导和间接督导相结合，分散督导和集中督导相结合，督导与评估相结合。在这进行中对于表现突出的问题可以给予现场指导，而普遍存在的共同问题则以简报等形式反映出来，并通报大家。
　　三、督导工作新思路
　　树立以人为本的督导理念，注重教学督导工作的发展性教学督导人员在不在创新工作思路、提高自身素质的同时，要坚持以人为本的督导理念，要把督导的职能从监督、检查为主转变为指导、帮助、服务为主。教学督导要摒弃监督、检查和评价的心态，应了解教学改革中各类好经验、好方法、好典型，总结和推广优秀教学经验，探讨教学中存在的问题和原因，并提出改进措施。
　　教学督导工作要以科学发展观为指导，强调评价观转变，以发展为目的，以＂形成＂、＂改进＂为主，充分发挥形成性评价的反馈、纠正、改进、激励、强化等教育功能，真正使督导评价成为教育改革的推动因素。
　　督导工作要体现激励和服务原则、民主和科学性原测教学督导要树立促进教师成长的教学督导观：放弃对教师机械地、不带任何感情地评判，转向人文化的激励机制；对教师工作不能以命令的方式来要求，而要多与他们沟通交流，以一种协商和讨论的方式进行；要让教师主动地接受督导，自愿要求听课和指导；对于教师教学有良好的指导作用。
　　建立健全完善的督导制度和明确督导工作职责教学督导工作制度的建立应该从学校的实际出发，包括教学质量督导规程，督导评估制度，岗位责任制，督导档案管理，督导信息反馈制度，教学督导人员的培训制度，教学督导人员的工作守则等。
　　为更好地发挥教学督导的作用，就需要有健全的制度和工作职责作为基础。我认为，督导是一个相对独立的体系，需要根据其特定的性质、任务、内容和职责等来建立其应有的制度，譬如督导选聘的条件与要求，督导的行为准则和督导的执行机制等，不能把教学督导等同于简单的教学监控和日常的教学教务管理，教学督导其实不具备管理功能，它讲究商讨性、交流性，注重强调对教学过程的检阅，以实现过程与目标能有机地结合、很好地统一。
　　完善督导机制和加强督导队伍建设。在完善行政管理系统的自我反馈时，也要尊重专家和学生以及用人单位的反馈意见。加强督导队伍的建设，学校要选聘有丰富的教育、教学经验，有较强的分析能力、管理能力，有较高学识、品德素养和较高威望的专家教授担任督学。督学要自觉加强学习，更新知识，充实自己，提高素质，与时俱进，这样才能站得高、看得远，胜任督导工作。督学要敢于坚持原则，公道正派、实事求是、乐于奉献、严于律己、宽以待人，要有不断学习、开拓创新的精神。
　　此外，督导队伍应是动态的。对教学督导队伍要注意不断充实新鲜血液，吐故纳新，这样才会保持其生机和有效的工作状态。
　　四、教学督导工作的现实意义
　　高职院校教学督导工作通过督教维护了正常的教学秩序，增强了教师的责任感，促进了教风的好转。通过督学，调动了学生的学习热情和自觉性，促进了学风的好转；通过督管，促进了教育管理模式的改进和管理水平的提高。可以说，高职院校教学督导已成为高职院校内部建立科学的教学质量监控系统不可缺少的部分。
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