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心理办成了官兵心灵港湾


  部队心理服务工作做得如何,关系到军心士气、安全稳定,关系到部队的凝聚力、战斗力。武警辽宁省总队加强和改进新形势下心理服务工作,在管理机制、人才培养、方法手段、制度落实等方面进行了有益探索,为部队官兵撑起了心灵保护伞。——Psy525.cn
  "心理办"成了官兵"心灵港湾"
  过去,部队心理服务工作涉及多个部门。协调难、效率低,是影响心理服务工作正常开展的一个原因。怎么办?
  武警辽宁省总队率先摸索出一条新路:2009年11月,他们将心理服务工作独立出来,成立心理工作办公室(简称"心理办"),专门负责心理健康教育工作,并建立起集心理教育疏导、行为训练、测查咨询和治疗管控于一体的工作机制。
  心理服务,人才先行。
  记者了解到,总队每年都要选拔一批有潜质的医护人员和基层干部进行系统培训,参加国家心理咨询师职业资格等级考试。截至目前,已有133人取得了国家三级以上心理咨询师资格证。
  喜人的数字,引发了辽宁总队"心理办"主任汪鸿波更深入的思考:光有一个心理咨询师资格证,就能完全解决官兵的心理问题吗?
  时任指导员方斌,拿到资格证时特别兴奋,觉得自己就是咨询师了。一次,一名新兵找他咨询,说自己不合群,很自卑。方斌用书本上学到的知识开导这名战士,效果却并不好。事后,他向汪鸿波"诉苦",这才知道,遭遇这种尴尬的远非他一人。
  凡此种种让汪鸿波感到:做好心理服务工作,既要有专业素养,更要有解决问题的实际能力。当务之急,是补齐现有人才的"能力短板"——
  对于引进的心理学专业人才,"心理办"经常组织大家下基层开展心理服务调研,掌握官兵心理动态,共同找问题、想对策,不断积累工作经验;对于部队培养的心理咨询师、对心理服务工作感兴趣的基层干部和士官心理骨干,他们定期邀请军内外著名心理专家进行专题辅导,并与沈阳市心理研究所、心理咨询师协会等机构建立代培关系,进行专业培训……
  3年来,这些经过能力升级的心理咨询师,先后帮助遭受婚恋变故、考学和选取士官受挫、家庭困难、身患疾病的官兵走出了心理困境。
  开通网上心理咨询室
  几年前,总队和支队都建起了心理咨询室,心理咨询师像医生一样"坐班接诊"。谁知,心理咨询室却少人光顾,几乎成了摆设。
  原因何在?调查后才知道,官兵们一直存在这样的思想顾虑:去心理咨询室找咨询师,这不是明摆着告诉别人自己有心理问题吗?
  总队"心理办"为各支队心理服务人员开通了21条心理咨询热线,24小时"候诊",同时在总队指挥信息网上开通了19个"网上心理咨询室",让官兵匿名倾诉,"键对键"解决"面对面"难以启齿的问题,一度陷入困境的心理服务工作终于重现生机。
  与此同时,总队"心理办"要求每个支队每个月都办一期《心理健康报》,由总队统一设计报头,各单位自主进行内容编排。随手打开某支队的《心理健康报》,报眼位置就是"心理工作动态",支队本月所做的心理工作一目了然。内容更是引人入胜,有官兵常见心理问题及对策、心理小测试、心理小故事……
  心理服务也要创新
  这是一次"信任之旅":1000米的路途上,有上坡、栏杆、楼梯……障碍林立,携手同行。
  用毛巾将一名战士的眼睛蒙上,再指派另一名战士搀扶,只能通过肢体行为互相沟通。而且,不能摔倒,限时完成。
  当新兵于浩走完全程,摘下眼罩,才发现搀扶自己的人竟然是和自己吵过架的"冤家对头"……
  这个活动叫"同心同行",是总队"心理办"为促进战士们团结友爱、互帮互助而设置的心理行为训练课目。记者了解到,在这个总队,"心理办"根据不同人群、不同任务、不同时期,研究设计不同的心理行为训练,其中不乏让人眼睛一亮的创新之举。
  某支队二中队为了让战士们身心愉悦,支队"心理办"主任田皓亮编排了一套时尚的"心理健康操",配上一首"带劲儿"的歌《我真的很不错》,战士们边跳边唱,以舞载情,以歌舒心,乐在其中。
  组织新兵进行为期6天的徒步行军,田皓亮随队出征,妙招连出:最初的两天行进40公里,他组织新兵适时呼喊"克服万难、百炼成钢"等口号,以此振奋精神、树立信心……6天下来,竟没有一名新兵掉队或中途退出,全部如期走完全程。
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