在新鲜劲过了之后,很多智能玩具机器人都会被用户尘封起来。但如果给它们赋予了强烈的“求生欲”,用户还会在机器人的恳求下强行关闭么? 德国研究人员最近开展的一项实验表明,人们其实很容易受到来自机器的‘社交暗示’(Social Cues)的影响,甚至在它们的恳求下的放弃将之关闭。 实验照片(图自:Aike Horstmann et al) 开放获取期刊 PLOS One 上发表的这项研究, 一共招募了 89 名志愿者,然后让他们与 Nao 这个小型人形机器人完成互动任务。 参与者被告知的任务,涉及回答一系列的问题,比如‘你喜欢意大利面或披萨饼吗?’、以及组织每周的时间表,这些都是为了改善 Nao 的学习算法。 不过,这只是封面故事的一小部分。 真正的测试,在于完成这些任务之后 —— 科学家们要求参与者们关闭机器人。 在大约一半的实验中,机器人会抗议、并恳请实验参与者‘不要,请不要关闭我的电源!’当这种情况发生时,志愿者们很可能会不关闭它。 结果是, 在 43 名听到机器人发出了请求的测试者中,有 13 人拒绝了关闭 Nao 的带能源。 而另外 30 名采取了行动的测试者,其执行操作所耗费的时间(内心的挣扎),基本是那些未听到‘绝望哭喊’的测试者们的两倍。 当事后对这些人进行询问时,参与者给出了一些理由: 比如对这些请求感到惊讶、另一些人则害怕他们做错了什么。而这一切的背后,又是出于什么样的考虑呢? 研究作者写到: “在听到反对意见的时候,人们倾向于将机器人视为一个真人、而不仅仅是一台机器”。 Switching off a robot( via ) 这项研究发表于 7 月 31 日,其构建在此前的一些工作的基础上,并且招募了更多的参与者。 此外研究人员还测试了其是否有一定的社交技能: 在一些试验中,Nao 向人类志愿者表达了意见、讲了笑话、并分享了个人信息。令人惊讶的是,这种社会行为并未对是否‘赦免’Nao 产生多大的影响。