聚美优品正品(聚美优品用户画像分析) 天生我才必有用,千金散尽还复来。 这句诗仙李白的豪言壮语,用在陈欧的身上,再合适不过。 2010年陈欧创立聚美优品,三年时间内稳占电商四巨头之一,上市之后市值超225亿人民币。却在两年内股价暴跌,以退市散场。 短短几年时间,陈欧就将两百多亿的资产败光,逆风翻盘?谈何容易。1.30岁之前是"别人家的孩子" 陈欧出生于四川省的一个普通县城,从小就展露出异于常人的智慧。在小学时期,奥数奖就拿到手软,中学直接跳级,年仅16岁,就被南洋理工大学录取,并拿全额奖学金。 可以说,自出生起,拿的就是天之骄子的剧本,似乎也预兆着日后必定能取得非凡的成就。 陈欧自己也是这么想的,从小的与众不同,注定日后不会平庸。 他自信却并不自负,自小就生活在鲜花和掌声中的他,勇于走出自己的舒适圈,尽管都说他就是家长眼中什么都好的"别人家的孩子",他还是将提升自己放在第一位,跳级,留学都是在为以后取得更好的成绩打好基础。 大学时期,攻读计算机专业的陈欧,闲暇时光也会打打游戏,那个时候《魔兽争霸》火遍全网。 陈欧不仅在学习上拥有着超高的天赋,在游戏方面也是信手拈来。参加游戏比赛一举拿下第三的光荣战绩,在大学里收割了一波人气。 与其他人不同的是,别人打游戏是娱乐、是放松,陈欧却从中嗅到了商机。 当时陈欧想着同样出身计算机专业的他,为什么不能自己开发一款游戏呢?于是当机立断,说干就干,大四那一年,陈欧开发出了领先全球的在线游戏对战平台GGgame。 陈欧通过邀请魔兽高阶玩家在GGgame上对决,成功打响了名号,仅上线的第一年,就有300万用户注册。GGgame成为国外最大的游戏对战平台之一。 这次出名,引来了不少业内人士的关注,纷纷觉得陈欧是一个可造之才,甚至有人愿意出资50万帮助他创办游戏公司,唯一的要求就是不要继续出国深造,留在国内,安心创业。 不出所料,陈欧拒绝了,舒适区从不是他的选择,他向往的是更为广阔的天地,斯坦福有着比财富更吸引他的知识,等待着他去探索。 于是他卖掉了公司,去了美国攻读MBA。2.聚美陈欧光芒散去,"天才"从不偏安一隅 深造归国的陈欧,意气风发,回国后他坚信自己定能做出一番伟业。他的自信来源于他的优秀,更是来源于他的资本。 有在大学创办游戏的经验,陈欧回国后首选自然还是游戏行业。 他找到了之前有意向投资他的真格天使投资人徐小平,拉来了同行业师弟戴雨森,创办了一家名为Reemakr的游戏公司。 引入国外爆火的在社交游戏中内置广告的盈利模式,计划在中国的游戏市场大展身手。 令人没想到的是,原以为能引爆市场的营销模式,在国内居然行不通。 没关系,陈欧从不是遇到挫折就气馁的人,通过观察,他发现了国内市场线上购买力缺乏,特别是化妆品行业,消费者保持着充分的怀疑和警惕。陈欧看到了电商这条路,觉得可行。 借着国内刚刚掀起的团购风潮,陈欧上线了团美网,以正品平价的的形象进行宣传。 团美网着力打造专为女性服务的团购平台,以其专业性和特殊性在一众电商中杀出重围,发展迅速。 更名为聚美优品后,陈欧又自己拍广告代言,"我是陈欧,我为自己代言",凭借着高颜值总裁的头衔,"陈欧体"——形容自信,乐于展现自我,也曾爆火网络。 聚美陈欧的热度,为聚美优品赢来了不少流量,一天爆单20万,仅仅几年时间就做到了美妆电商市场第一的位置。 2014年,聚美优品于纽约上市,市值突破225亿人民币,CEO陈欧的身价也随之攀升至77亿。 1983年出生的陈欧成为纽交所220年来历史上最年轻的上市公司CEO,线上正品美妆的品牌形象,是聚美成功的关键,也是聚美陷入泥团无法自救的根本原因。 一开始出现投诉问题时,陈欧并没有在意,甚至还在网上"硬刚"质疑聚美卖假货的人。 一石激起千层浪,越来越多的投诉问题,以及化妆品大牌娇兰、兰蔻等,发出从未与聚美优品有过合作的声明,让聚美的正品形象轰然倒塌,消费者的信任度骤降。 就算之后陈欧力挽狂澜,取消和第三方供应商的合作,公开道歉,都已经于事无补了。 一夜之间,聚美的股价暴跌,市场份额骤减,最终,于2020年宣布从美股退市。 仅仅两年时间,陈欧败光了120亿,一腔心血付之东流,放在平常人的身上,恐怕早已心灰意冷。 但是陈欧不是普通人,这条路也行不通的话,那就再换一条路。继游戏和电商之后,陈欧又相继投资了影视剧、智能家居、无人机、餐饮等领域,试图寻找东山再起的商机。 陈欧认为,失败是创业者的常态。创业成功与失败风险并存,这正是创业的魅力所在。3.跟风热门产业 数次失败让他开始审视自己 历经磨难,归来仍是少年,陈欧的信心并没有因为前几次的失败而受到影响,反而让他学会了积淀,他不再盲目跟风,只顾投资当下的热门产业。 通过充分的了解市场,陈欧将目光看向了共享充电宝。 早在2016年,国家就在政策上积极推动共享经济的发展,共享单车、共享充电宝等"共享"商品层出不穷。 陈欧在此时选择了共享充电宝,无疑是再次站在了风口浪尖上。 2017年五月,陈欧投资3亿元,买下了"街电"60%的股份。 此举引起了不少业内人士的质疑,毕竟有共享单车"珠玉在前",押金归还问题难以解决,很有可能最后落得满盘皆输,甚至还会负债累累。 万达公子王思聪甚至公然出言嘲讽;"共享充电宝要是能成我吃翔"。 面对这样的挑衅,陈欧反而很冷静地回应:创业成功本就是小概率事件,街电做不成可以做公益。如此以来,格局立显。 陈欧这一次并不是盲目跟风,正因为有了共享单车的教训,街电在押金问题上就严格遵守规定,专款专用,绝不挪用"用户资金",这样以来押金问题就迎刃而解。 出于手机电池续航问题,共享充电宝以其方便、快捷、随借随还的优势,很快打开了市场。 街电则利用先行优势,迅速占领市场,在中心商场广泛布局。 经过几年的发展,现已经实现了全国300多个城市的全面覆盖,在城市的各个区域都设了借还点,真正实现了随借随还。 基于以上两点原因,街电当之无愧地坐上了行业龙头的宝座。 陈欧凭借3亿元,将一个无人问津的小项目做到了行业第一,这样的逆风翻盘是意料之外,也是情理之中。 陈欧身上不仅有商人的敏锐和直觉,更多的是他坚韧不拔的品质值得创业者们去借鉴每个人都不会没有根据的成功,也不会无缘无故的挫败。 在快节奏时代,逆风翻盘的案例不可谓没有,与其急功近利,更要明白不被现实的苦难打败,时刻保持韧性,等待机会触底反弹,才是成功的关键。