编辑导语:近日,8.0版本正式发布,一下子更新了十几项功能,从动态表情、个人状态功能,再到视频号推荐,都发生了不小的变化。其中有一个比较大的改动:朋友圈好友可见数量突破了5000人的限制,这项改动又是为什么呢?本文作者有这些思考。 8.0版本正式发布,从动态表情、个人状态再到视频号推荐,大小功能一下子更新了十几个,吸引了从业者的极大。一再克制的,似乎也不那么克制了。 其中有一个大改动,官方既没有明示,也没明说。那就是朋友圈好友可见数量突破了5000人的限制,甚至有些个人大号证明朋友圈可见数量已经突破了10000人。 在2020年1月份,张小龙就透露,有近100万人的好友接近5000人。但那时候,关于是否突破朋友圈好友限制,张小龙表示还需要再思考。 所以好友权限发展到现在,其实经历了三个阶段:第一阶段:好友的添加人数为5041人;第二阶段:好友添加无上限,但是突破5000人后,将无法看到朋友圈内容;第三阶段:好友添加无上限,朋友圈好友可见数量也有突破。 说实话,这个政策的开放,其实对于普通用户来说是无感的。因为刚才说了,直到2020年好友接近5000人的也不过百万人,其中还有数万的机器号。而和数十亿账号相比,的确少的可怜。 更重要的是,绝大多数普通用户的好友数量不超过500。所以这次好友权限限制的突破,利好的还是那些做个人IP、微商、企业分享营销的人。 那么今天村长也主要和大家聊聊,为什么会开放好友限制,以及开放后,我们运营个人号需要注意些什么? 一、为什么应该开放好友权限 我们先来思考一个问题,为什么应该开放好友权限,我个人有这两个理解。 1. 社交工具 从专业的人士来分析,它已经不仅仅是一个APP了,而是一个生态,一个基础设施。因为这里面包含了聊天、支付、阅读、游戏等功能。 但如果你问一个普通的用户,是什么? 我相信大部分就会把它当做是一个社交工具,一个聊天对话的工具。说的再简单一点,一个替代短信、电话、通讯录的工具。所以,我们提一个问题,既然是一个打电话,发短信的工具,为什么要阻止我与他人进行社交呢? 我们开发联系工具,从电报、电话、电脑再到各类社交app,不就是为了扩大社交圈、方便联系吗? 如果要限制好友,其实这是有悖于服务社交的出发点。因此,应该开发好友权限,把是否交友、沟通甚至是交易等权利归还用户。 2. 个人品牌 现在我们都在强调个人品牌,而又是我们强化个人品牌一个重要的工具。从品牌的角度来说,品牌应该越大越好,它的发展和影响是不应该受到工具约束的。 如果我们的个人影响力就仅限于5000人,甚至真实影响的用户连5000人都不到,那它的意义又在哪里呢?所以的开放,应该满足一部人对树立品牌和提高影响力的需求。 二、朋友圈营销三道防线 为什么敢在这个时候,开放好友权限的限制?我认为至少有这三道防线: 1. 好友通过权限 细心的村民应该发现了,现在通过好友请求,最突出的一个环节,就是设置好友关系权限。在选择朋友权限里面只有两种选择:仅聊天和朋友圈。 而且【仅聊天】排在第一位,权限选择也是必选项。这其实在一定程度上意味着,被划分为仅聊天的概率是50%。如果你被一个人归类为仅聊天,当你后续再做营销行为的时候,被拉黑甚至是删除的概率就大大增加。 1)朋友圈折叠 很多人之所以不愿轻易的被添加好友,就是担心被朋友圈无数的九宫格广告霸屏营销。但最近在一定范围内测试朋友圈折叠的功能,怎么理解呢? 就是那些朋友圈每天发十几条甚至是几十条动态的营销号,以后他们发的商品、文章、个人动态都将被折叠起来,仅显示为一条信息。 我相信,这也是许多高管的朋友圈之痛,因为狗皮膏药实在太多了。朋友圈被折叠,带来的杀伤力是很可怕的,尤其对从事微商、淘客、代理等人来说。 只要你的账号被检测到每次发布信息的次数过于频繁和重复,就会被系统打算标签,从而被加入折叠的黑名单。 我个人把朋友圈折叠叫做的"净圈行动"。所以大家思考一下,如果加你的好友不是发广告的,你也不会反感,也没必要限制。 相反,如果加来的是营销号,首先系统会帮助做一道过滤,其次你还可以认为进行拉黑、删除等等。 2)动态推荐 我有一个号的好友将近5000人,但是我发现,每天我可看到朋友圈动态的人,绝对不超过100人。 越是我平常点赞多,聊天多的人,出现的频率越高。而那些平常互动少的人,哪怕它从来不发广告,我也很少看到他的动态,这说明什么? 说明朋友圈也是受到的系统干预的,并非按照每个人的时间动态,逐一呈现的。因此,也不怕你加了5000、10000人的时候,朋友圈被刷屏、看不过来。 三、为什么要把好友添加到里 从大方向来说,好友权限突破,对于个人做私域流量的沉淀和运营,是有极大帮助和极高的商业价值的。村长曾在《是时候,把客户添加到里》,就呼吁大家重视个人粉丝、用户的积累。 那么今天我们再强调其中的两点,希望引起大家的重视。 1. 信任力 之所以能够在里面做生意,除了支付、交流方便外,最重要的一个因素就是构建了信任关系。 因为既是你的名片,又构建了一个虚拟的实时交易场景,打消了双方的一些顾虑。而无论是线上还是线下的交易行为,信任又恰恰是核心的决策因素。 2. 影响力 你把当成什么? 有很多人一直都没有搞明白,里面能成交的底层逻辑。大家如果把号脱离出来,当成一个面向公众的账号。假设这个账号和微博、快手号、淘宝号、公众号一样,积累了上万的粉丝,那它是不是也是一样有商业价值的。 公众号、快手号之所以能接广告、能产生交易,不就是因为它通过内容建立了链接,然后通过信任关系,产生了交易转化吗?那么,为什么号不行?为什么你不把自己的号变成5000人、1万人,为什么你不把自己的号变成5个、10个?所以有很多人一直在纠结自己能通过卖什么? 但没有明确过,我应该先把号做到1万人再说! 注意,在普通人的眼里:使用抖音/快手:娱乐>营销>社交,使用:社交>娱乐>营销,而在营销人的眼里,所有账号,营销第一,才会产生交易。 四、用户越精准越好1. 用户要精准 首先再次明确一点,我呼吁大家多加人到,但是我不鼓励大家随意的添加好友。因为这些人只是你好友列表的一个数字而已,相互之间还几乎没有联系。 并不会因为你的朋友圈人多,而为你带来人气和信任,这和线下业务不同。线下开店的时候,如果有50个人围观你的店铺,哪怕他们不买,都能造势。 但朋友圈的好友,他们之间几乎是孤立的。所以我建立大家,要做好精准的用户引流,因为转化非精准用户的成本太高了。 2. 标签化管理 不管你的好友是50个还是5000个,在你每一次添加和管理好友的时候,都请你进行标签化的管理。 标签化的管理有两种:自动的标签功能进行分类,方便找人和朋友圈发布特定的动态;建议大家用备注功能进行标签管理,无论是一对一私聊、朋友圈互动,你都可以通过备注直观的看出来,更加高效直接。 人越多,越要运营标签化管理的方法。 五、保护好你的个人数字资产 好友权限的开发,并不代表你可以胡作非为,不受约束。相反,你要更加注重对个人号的经营,否则被永久封禁一个账号损失巨大。 1. 有温度的运营 好友权限开放以后,才是对个人号运营最大的考验。因为,我相信会有越来越多的个人和企业,会有意识的把用户引导到个人里。 如果一个客户被添加好友之后,大家都在发广告,反而让她更反感。未来有价值、有内容、有温度的个人号才会被保留下来,才会发生交易。 所以,减少那些霸屏且机器式的发圈行为,谁愿意每天看广告呢?最重要的是,它不适合普通人玩! 2. 不要用违规设备 企业开发出来,就是为了打击市面上那些山寨的、不合规的营销管理工具。所以不要用群控系统,风险太高了,除非你的抗压能力极强。 但对于个人来说,辛辛苦苦积累三四个号,经不起风控系统的折腾。任何时候,都要对自己的客户资产、数字资产进行保护,不要做违规的行为。 #专栏作家# 十里村,公众号:十里村(ID:shilipxl),人人都是产品经理专栏作家。偶尔分享生活,电商、科技,新事物。 本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载 题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议