相比于出租车，网约车能为乘客提供更加舒适、方便和经济的服务，已成为人们出行方式的热门选择。各大网约车平台近年来顺势发展，但我们不时就能在网络上看到关于网约车的丑闻，让网约车这一新生事物一直处在舆论的风口浪尖。
　　日前，黑猫投诉公布了2021年度网约车企业红黑榜，排行通过“有效投诉量”、“回复量+确认完成量”、“回复率”、“完成率”、“响应时间”、“初始分配时间”等多个维度的影响因子计算权重得出，反映了企业在2021年对投诉的处理情况。
　　据了解，网约车领域2021年度有效投诉量为71110单，较去年增长119.44%。投诉主要涉及司机未准时到预约地点、态度恶劣、实际金额与预计金额差距较大、无法退款等问题。
　　滴滴出行、曹操出行、够谱出行、妥妥E行、AA出行因及时回复、解决消费者诉求，登上网约车领域红榜，而易到用车、聚滴出租、安安用车、哈喽优行、蓝色大道回复及响应解决情况较差，位于网约车领域黑榜。
　　值得关注的是，登上黑榜榜首的是国内网约车的鼻祖——易到用车。截至目前，黑猫投诉平台上已经累计收到针对易到用车投诉1600余单，但其官方的回复率仅为17%。有消费者表示，易到用车平台强制式收预付款，且无任何退款通道，未打到车也退款无门；有消费者表示自己遇到过充值金额无法退还，甚至被清零的情况。据悉，易到用车APP目前排队退款的人数已经超过3万人。
　　3月12日，易到用车官方发表声明称，所谓“易到App账户清零”与事实不符。其承认用户提出的客服处理不及时的情况属实，表示将加大客服人力投入，及时回应用户提出的相关问题。针对“目前用户选择最多的轮候提现方式一直处于延期提现、无法提现、提现排名久不更新”等内容，易到表示正通过“商城消费、自营抵扣、债股转换和轮候提现”四种渠道同时进行的方式，为用户解决历史权益问题。
　　如今网约车企业已是遍地开花，想要在这竞争激烈的市场争得一席之地，企业的服务和口碑至关重要。

若苹果谷歌应用商店不遵从下架App的命令塔斯社报道称，俄罗斯联邦通讯管理局（Roskomnadzor）已经向苹果和谷歌发去了一份通告。若它们拒绝从应用商店下架一款名为ldquoSmartVotingrdquo的软件，这家荣耀MagicBookPro162021上架预约荣耀此前官宣了MagicBook16Pro2021笔记本，该笔记本已上架电商平台开启预约。从预约信息来看，该机将搭载AMD标压R7处理器，以及英伟达GTX1650显卡，颜色为灰色。华为AX3Pro新款路由器发布改为高通双核芯片华为AX3Pro无线路由器今日再次开售。这款产品此前搭载华为自研的凌霄四核1。4GHz处理器，代号为WS7200。新版本的设备代号更改为WS7206，更换为高通双核1GHz处理器。华为移动路由天际通版发布每月2000GB流量今天，华为移动路由天际通版正式揭晓，将于9月1日在华为商城开售！华为移动路由天际通版每月可享2000GB流量，而且在套餐范围内全程高速流量不限速。包月套餐99元，包年套餐599元。华为神秘新品明天揭晓移动路由器SIM卡？8月30日，华为智慧生活官微宣布ldquo专属新拍档即将登场，8月31日邀您一同揭晓？？。rdquo从预热海报来看，新品包含两部分，右边看起来很像路由器，而左边新品的缺角让人联想到ATT关闭3G网络计划频频受阻安防行业称将造成公共安全风险据LightReading报道，一家电子监控设备制造商称，ATampT打算明年关闭其3G网络的计划将造成ldquo重大的公共安全风险rdquo，并ldquo给执法部门的资源带来巨大努比亚红魔连发11款生态新品氮化镓充电器空前丰富今日，努比亚推出了红魔游戏手机6SPro，而除了这一主打产品之外，还发布了一系列生态产品。具体包含红魔10000mAh移动电源红魔飞智G1手柄红魔手表活力版，以及多款氮化镓充电器努微信上线新功能真正实现把我唱给你听你的心情，可以ldquo唱rdquo出来了！9月13日，微信联合全民K歌，上线ldquo唱歌分享至微信状态rdquo功能，用户演唱完毕后在作品发布页选择ldquo分享至微信状态rd工信部互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择国新办举行介绍ldquo推进制造强国网络强国建设助力全面建成小康社会rdquo有关情况发布会。会上，工信部回应了社会公众关切的互联网行业互联互通问题。中央广播电视总台央广记者提问我GalaxyZFold3长焦镜头使用了来自SKHynix的Hi1337传感器援引韩媒报道，GalaxyZFold3的长焦镜头使用了来自于SKHynix的传感器。该传感器的型号为Hi1337，于去年推出，具有1300万像素的分辨率，像素尺寸为1？m，提供2倍Win11新预览版22449推送启动引导动画变样了今晨（9月3日），微软面向Dev通道的Insider会员推送Windows11新预览版，操作系统版本号Build22449。1000。与此同时，Beta通道的会员也收获Build2