相比于出租车，网约车能为乘客提供更加舒适、方便和经济的服务，已成为人们出行方式的热门选择。各大网约车平台近年来顺势发展，但我们不时就能在网络上看到关于网约车的丑闻，让网约车这一新生事物一直处在舆论的风口浪尖。
　　日前，黑猫投诉公布了2021年度网约车企业红黑榜，排行通过“有效投诉量”、“回复量+确认完成量”、“回复率”、“完成率”、“响应时间”、“初始分配时间”等多个维度的影响因子计算权重得出，反映了企业在2021年对投诉的处理情况。
　　据了解，网约车领域2021年度有效投诉量为71110单，较去年增长119.44%。投诉主要涉及司机未准时到预约地点、态度恶劣、实际金额与预计金额差距较大、无法退款等问题。
　　滴滴出行、曹操出行、够谱出行、妥妥E行、AA出行因及时回复、解决消费者诉求，登上网约车领域红榜，而易到用车、聚滴出租、安安用车、哈喽优行、蓝色大道回复及响应解决情况较差，位于网约车领域黑榜。
　　值得关注的是，登上黑榜榜首的是国内网约车的鼻祖——易到用车。截至目前，黑猫投诉平台上已经累计收到针对易到用车投诉1600余单，但其官方的回复率仅为17%。有消费者表示，易到用车平台强制式收预付款，且无任何退款通道，未打到车也退款无门；有消费者表示自己遇到过充值金额无法退还，甚至被清零的情况。据悉，易到用车APP目前排队退款的人数已经超过3万人。
　　3月12日，易到用车官方发表声明称，所谓“易到App账户清零”与事实不符。其承认用户提出的客服处理不及时的情况属实，表示将加大客服人力投入，及时回应用户提出的相关问题。针对“目前用户选择最多的轮候提现方式一直处于延期提现、无法提现、提现排名久不更新”等内容，易到表示正通过“商城消费、自营抵扣、债股转换和轮候提现”四种渠道同时进行的方式，为用户解决历史权益问题。
　　如今网约车企业已是遍地开花，想要在这竞争激烈的市场争得一席之地，企业的服务和口碑至关重要。

苹果神优化iOS14。5。1iPhone12性能竟不如XR如果你手握iPhone1112系列设备用户，那么还是先不要着急升级iOS14。5。1了，因为已经有不少用户反馈新的问题了。现在，有国外数码主播分享了一段视频，将iPhone1112苹果第二财季营收895。84亿美元净利同比暴增备受大家关注的苹果新财报已经出炉了，从实际表现来看，iPhone全球卖的都很不错。苹果公司今天发布了2021财年第二财季业绩。报告显示，苹果公司第二财季净营收为895。84亿美元，40年前的家用电脑Commodore64被破解能挖比特币数字货币火爆的当下，但凡是有点运算能力的家伙什儿，理论上都有挖矿的可能性存在。继GB游戏机德仪计算器后，老迈的家用电脑Commodore64也ldquo沦陷rdquo了。Commo完美破解腾讯视频VIP这款APP被判赔腾讯5000万企查查APP显示，近日，深圳市腾讯计算机系统有限公司腾讯科技（深圳）有限公司等与隆耀（天津）电子商务有限公司侵害商标权纠纷一审民事判决书公布。该判决案号为（2019）津03知民初6消息称乐信计划在香港进行二次上市据报道，乐信计划在香港进行二次上市。对此，乐信方面回应称，我们会积极考虑任何有利于公司发展和投资者利益的选项，如有需要公开的信息，我们会按规则及时全面的披露。资料显示，乐信成立于2一季度全球畅销机型三星A12iPhone12ProMax5月6日晚间消息，调研机构Canalys科纳仕咨询发布了2021年一季度全球智能手机市场的分析报告。总量来看，一季度全球智能手机出货量达到3。47亿部，同比猛增27。三星力压群雄，NASA发布新的银河系中心图像显示孕育恒星关键据外媒报道，银河系中心的一张令人着迷的新图像引发了关于我们银河系深处的磁场和过热气体的相互作用的新问题。新的银河系中心全景图利用了美国宇航局（NASA）钱德拉X射线天文台和南非Me打造世界体素地图VR布道者称苹果将迎来3D模式转变据外媒报道，根据VR和AR布道者RobertScoble的说法，苹果正在准备迎接另一个3D的ldquo模式转变rdquo。他预测，苹果的战略包括为整个星球创建一个实时的3D地图以及微软优化设备管理器驱动管理提供多种分类方式在Windows10系统中，对驱动的管理是一项非常关键的任务，尤其是对于设备管理员和资深高级用户来说。因此在过去几个功能更新中，微软一直努力地让驱动管理变得更加直接易用。在最新预览微软推迁移工具将Dropbox内容迁移到Microsoft365面向Microsoft365管理员，今天微软推出了全新公开预览版工具。该工具可以轻松地将DropboxforBusiness的内容迁移到Microsoft365。这款工具能够将你的GoogleMaps带来新的生态友好和安全特性Google地图可能是最受欢迎的导航服务。然而，就像所有其他导航服务一样，Google地图也可以把你送到你不想去的路线上，因此，一些复杂的情况也随之而来。在某些情况下，这些未知的路