今日热点新闻外卖小哥遭大学生谩骂

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　　外卖小哥回应遭大学生短信辱骂
　　9月14日，安徽马鞍山。网友爆料，一名外卖小哥把餐送到安徽工业大学东校区，因学校疫情管控，无法送到宿舍楼下，小哥便让点餐的学生到校北门来拿。不料，该学生先是拒接电话，随后又发短信辱骂小哥。
　　对此外卖小哥告诉@时间视频，“他还没进社会不懂事，我不计较”。小哥还表示每天争分夺秒送餐很不易，希望点餐的客户能对他们多一些理解。
　　外卖员有多么辛苦, 你知道吗?
　　都市的快节奏生活与手机网络的发展促生了外卖产业，每天大量的外卖小哥穿梭于城市的大街小巷，匆匆忙忙，风里来雨里去，其辛苦程度难以想象。但是，外卖小哥究竟有多委屈、多辛苦呢?为何还要坚持这份职业呢?
　　微博上有些网友道出了外卖小哥们的心酸历程：
　　网友1：我老公就是送外卖的，今年24岁，有时候晚上12点才下班，每次吃饭都不标准，就那么几分钟匆匆忙忙扒拉几口，导致胃不好，有一天肚子疼得打滚，去医院查医生说他器官衰竭，得了坏死性胰腺炎，特别受罪。
　　网友2：没干过外卖就不知道外卖员有多累。外卖员为了一份餐，都拿生命跟时间赛跑，晚了顾客投诉这又投诉那的，顾客从不考虑订餐的商家出餐快慢，要不是生活所迫，谁愿意去做拿生命跟时间跑的外卖员?
　　网友3：晚上六点，我冒着雪准备送完最后一个外卖，赶回家吃上一碗热气腾腾的饺子。我艰难的在大雪中骑着电瓶车，路上不停地接到客户催促的电话。因为路滑，我摔在了马路上，导致外卖没能及时的送到客户手中，受到客户投诉，被扣了几百块。往回走的路上，大雪一直都没有停下，我艰难的在寒风刺骨的大雪中推着电瓶车步行十几里回家。回到家之后，看到妻子与孩子等着吃饭，心里更不是滋味。绝望中，我向公司递上了一份辞职书，毅然地离开了这个行业。
　　这么辛苦的行业，为什么外卖小哥还不辞辛劳地拼命接单赚钱呢?大部分还是为了生存的压力，外卖员只要勤劳，多接几个单子，多送几个单子，工资就会增加。为了生活，为了养家庭，他们兢兢业业，不管怎样极端的天气都奔赴在送外卖的路上，不管遇到怎样的客户、怎样的突发情况，他们也只好咬咬牙，坚持了下来。
　　每天，他们都满载着外卖穿梭在大街小巷中，敲开一扇扇门。独在异乡的他们，用汗水换来速度。收取外卖时，请给他们一份尊重，说一声谢谢，不要苛责对待外卖小哥们，他们也是有血有肉的人。
　　外卖为什么会超时
　　现在的互联网很方便，也很快捷，几乎足不出户就可以买到自己想要的东西，而我们最常用的应该就是在网上点外卖了。很多人应该都有这样的想法，中午下班前点个外卖，刚好下班的时候能送到，吃完还能小眯一会，多美的事呀，但是事情往往不是我们预想的那样，有时候下班之前点的外卖，这边快上班了还没送到，让我们一肚子窝火，心里肯定会想：这路上干嘛去了，都这么久了还没到?
　　但是你知道外卖迟到的真相吗，可能跟你想的不一样，其实外卖小哥一直在路上飞奔，一直在送餐，心里比谁都急，但是中午这会是上下班的高峰期，写字楼、高层小区电梯难等、难上，基本上一下电梯就上不去了，因为满载了，有时候因为一个电梯没上去，或者下不来，却只能眼看着手里的单子全超时。
　　如果手里的单子特别顺路的话，那就送的快了，可能比你想象的时间还要提前，但这种情况很少很少，因为现在某团的派单模式基本不会让出现这种情况，他们的口号喊的是很美好的，提高客户体验，缩短配送时间，某团外卖，送啥都快。但是做起来就是另一套了，比如说客户的送达时间跟骑手的送达时间就不一样，比骑手的时间提前10到20分钟之间，所以有时候咱们看着都超时了，其实他们那边时间还很长呢。
　　而且他们的派单模式不是以顺路为主，而是以派你哪的，你就要接哪的，如果你不接的话，好，你的接单权限下降，坐冷板凳24小时，这个时间内基本上不给你单，如果接的话，那顺不顺路是你的事，反正超时了是要扣钱的。
　　请对外卖员多份理解与包容
　　美团和饿了么以及百度外卖的出现，给我们提供了不少方便。使得越来越多的人养成点外卖的习惯。随着人们点外卖的需求，很多人纷纷加入送外卖的队伍，有些全职有些兼职，每天都能看到黄色衣服和蓝色衣服的人骑着电动车穿梭在城市中，也有很多外卖小哥的月薪能达到上万，吸引着很多人过来送外卖，有的进专送有的干众包。
　　专送可能有社保，众包没有任何其他福利，都是不管吃住，挣多少完全靠自己的单量。专送是派单，而众包是要抢单，要花费很长时间在抢单上。每天骑着电动车穿梭在车流中还是很危险的，有时候为了赶在规定的时间内送达，还会闯红灯，虽然不知道什么时候会不会被撞倒在地，但为了生活，也只能如此了!
　　在大城市中虽说有的能月薪过万，但大多数也只有五六千这个样子，但往往都是需要付出十几个小时才能有这个收益，而且也要等级高，派的优质单。送外卖的人在外面夏天热的要死冬天冷的发抖，无论刮风下雨都要去送，因为不送这天就没有收益。是这些骑手为我们忙碌上班或者下班送来热饭。
　　有时超时不是很久或者饭菜撒了点，请理解他们，因为他们并不是单单送你一个餐。而是有好几个。多份理解多会包容世界会更美好!同时希望外卖员在送餐的路上注意安全，因为生命只有一次。
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