跳车窗女孩家属与货拉拉协商一致

　　每天都有不同的新闻上热搜，热搜也是大家了解当下各种热门新闻的一个途径的，这两天跳车窗女孩家属与货拉拉协商一致的热度就非常高，也是受到了网友们的关注，那么小编今天自然也是到网上去收集了一些关于跳车窗女孩家属与货拉拉协商一致的相关新闻，下面就由小编来给大家分享下跳车窗女孩家属与货拉拉协商一致的信息内容吧。
　　【跳车窗女孩家属与货拉拉协商一致】
　　2月24日，货拉拉再次致歉，反思了平台存在的安全预警缺失等问题，并展开安全整改。当天，死者亲属代表向澎湃新闻证实，已与货拉拉平台协商达成一致，其中包括安全问题的整改。
　　货拉拉在《关于用户跳车事件的致歉和处理公告》称， 2月23日下午已取得家属谅解，将与家属一起妥善处置善后事宜。
　　＂是的，在相关部门的协调下达成了一致。＂2月24日，前述亲属代表告诉澎湃新闻，在与货拉拉工作人员的沟通中，家属重点提到了平台存在的安全问题。至于赔偿等具体问题，其表示＂不方便说＂。
　　据澎湃新闻此前报道，2021年2月6日晚，湖南女孩车莎莎通过货拉拉平台搬家，在跟车途中从货车上坠落，因头部受伤抢救无效死亡。涉事的货拉拉司机周某向警方供称，女孩质疑他三次偏航行驶，后来自己从车窗跳下。
　　事发半个月后，2月22日，长沙警方对事发现场进行重新勘查。23日，警方以涉嫌过失致人死亡罪对周某予以刑事拘留。目前此案仍在侦查中。
　　在接受澎湃新闻采访时，车莎莎的叔叔车细强曾表示，货拉拉平台存在录音录像功能缺失等安全隐患，希望通过这次事件唤醒网约车平台的＂社会责任和良心＂，＂否则我侄女的命就白丢了＂。
　　值得注意的是，2月6日晚车莎莎＂跳车＂后，周某驾驶的货拉拉面包车未按平台上的用户约定抵达终点。直到两天后的2月8日，货拉拉平台才知晓此事。
　　＂我们认真回溯和反思了事件进程，认为平台在三个层面存在明显问题。＂货拉拉在公告中＂反思＂的第一个问题，就是＂安全预警缺失＂：＂2月8日平台才从警方得知此事，对此异常事件未能第一时间觉察。＂
　　货拉拉还对＂产品安全功能不完善＂进行反思：＂在跟车订单的行程录音等问题上存在关键缺失。＂此外，货拉位表示，在此次事件中跟进速度慢，＂对本在悲痛中的家属造成了进一步的困扰＂。
　　＂此次事件如同当头一棒，让我们深刻警醒。＂在2月24日的公告中，货拉拉称，平台在妥善处理事件本身的同时，由创始人兼CEO周胜馥带队成立安全整改小组，倒查订单流程，立即推进整改工作。
　　货拉拉公布的整改动作，＂包括但不限于＂7项措施：
　　1、升级安全事件处理流程；2、在跟车订单场景中上线强制全程录音功能；3、强化已有的安全功能，包括行程分享、紧急联系人、跟车人安全提示、一键报警、号码保护等；4、扩大安全车载设备部署，试运行车内车外货厢全程监控，对司机驾驶行为进行安全提醒；5、针对逾期未完成订单上线预警系统，发出预警后由安全部门及时核查和跟进处理；6、在跟车订单场景中加入位置保护功能，对路径偏航，长时间停留等异常状况，第一时间进行识别和预警；7、严格司机准入制度，加强警企合作，扩充数据源，确保数据准确及时作为准入参考。
　　＂我们也深知货拉拉诸多不足，＂货拉拉称，＂我们一定会认真整改，持续改善，为用户创造更安全更安心的货运体验。＂