SPSS全称Statistical Product and Service Solutions，即统计产品与服务解决方案，它为IBM公司推出的一系列用于统计学分析运算、数据挖掘、预测分析和决策支持任务的软件产品，功能非常强大。很多硕士研究生和本科生在写论文过程中，通常会用到这款spss统计分析软件来对数据进行分析处理，本文就先简单地介绍一下如何利用spss软件对调查问卷的信度进行分析。
　　信度分析是问卷研究中最为基本的一种方法，其目的就在于测量量表题数据的可靠性，简单来说就是测量样本有没有真实的回答问题。其中Cronbach信度分析是最为常见，使用最为广泛的一种测量方法，直接使用一个指标即克隆巴赫alpha信度系数数值来描述信度水平情况。α值介于0和1之间，信度系数越大，表明测量的可信程度越大。一般而言如果量表的α值高于0.8，则说明信度高；如果此值介于0.7~0.8之间，则说明信度较好;如果此值介于0.6~0.7，则说明信度可接受；如果此值小于0.6，说明信度不佳。
　　我以我本次硕士论文的问卷调查为例讲解SPSS信度分析过程，本人这次论文研究知识经济方向，并通过问卷星平台制作发放并回收问卷数据，我的问卷链接如下：https://www.wjx.cn/vj/w6P89lK.aspx，烦请头条的朋友们根据实际情况帮忙填写一下，谢谢！
　　1.首先登录问卷星首页，会出现你创建的问卷，点击＂分析

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