什么叫erp(erp管理员是做什么的)
ERP 管理员岗位职责说明
目的
为了使公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高, 保证 ERP 数据的安全, 防范数据丢失和系
统崩溃等方面的风险, 避免因为数据管理不善带来的损失, 同时满足领导决策信息和信息披露的需要,
特制定如下职责和要求,以规范系统管理员的日常工作。
1、为了加强公司 ERP 系统的管理,要求在 ERP 实施过程中,做到岗位责任明确,人员分工明确,
系统管理员应由专人担当。
2、ERP 系统日常管理是一项综合性很强的工作,要求系统管理员根据分工,在日常工作中必须满足
相关职责和技能的要求,从而保证 ERP 系统的正常、安全运行。
3、在 ERP 系统实施过程中,系统管理员应全程参与,并协助各部门制定信息化实施过程中的相关制
度, 如:日常操作规范,操作系统安装其他应用软件规范、网络安全规范等。
4、系统管理员在 ERP 实施完成后们需要能独立承担软件、硬件、数据库、网络等某几部分的维护工
作,并能在以后业务及公司规模拓展时为其他人员提供相关培训。
金太郎ERP软件-中小企业ERP优质解决方案
5、对于信息系统各方面性能的改善, 系统管理员有不可推卸的责任, 要保证信息系统长期稳定运行,
系统管理员必须能够充分发挥自己的作用,规避软硬件等各方面可能存在的风险,并做好相关准备工
作,在出现问题时能快速解决。
6、系统管理员有责任对日常工作中遇到的相关问题进行总结,写成文档,进行备份,便于后期维护
工作的进行。
7、系统管理员需要根据各部门操作情况及多发性问题,定期或不定期在公司内网发布相关问题处理
方法。
8、负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。
以下将从系统日常工作的几个重点,对其责任及要求进行详细说明。
一、硬件管理
1) 岗位职责
a) 负责支持 ERP 系统日常运行的服务器硬件的维护工作
b) 负责硬件防火墙等安全设备的维护工作
c) 负责支持 ERP 运行的网络硬件的维护工作
d) 负责支持 ERP 运行的各客户端硬件的维护
e) 负责建立支持 ERP 系统日常运行的硬件设备的档案及维护记录,并在日常维护中进行登记
f) 定期检查硬件设备的运行情况,登记设备运行记录,重点管住重要设备
g) 负责硬件设备的维修,对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议
h) 在进行硬件设备大的变动,会影响 ERP 正常运行时,首先向相关领导提出申请,然后通知相关部
门和操作员,如进行交换机断电等
2) 岗位要求
a) 熟练掌握所维护设备的原理,必须有硬件维修经验,熟悉支持系统运行的硬件设备的维修、维护
工作,包括服务器、交换机、客户端 PC、打印机等
b) 对硬件设备出现的故障及时排除
c) 对于设备出现设备故障,经分析无法独立解决时,应及时联系相关专业维修人员进行,以保障设
备安全d) 严格遵守公司关于硬件管理的管理制度
金太郎ERP软件-中小企业ERP优质解决方案
3) 权限
系统管理员有对服务器、客户端机器、打印机等设备管理的权限
二、网络管理
1) 岗位职责
a) 负责支持 ERP 系统日常运行的网络的维护工作,保证网络的安全,不受病毒的危害
b) 负责支持 ERP 系统日常运行的网络环境配置
c) 负责定期对网络环境进行检测,登记网络检测记录,保证网络畅通
d) 负责及时解决网络环境问题,登记网络维护记录
e) 负责培训各子公司或分公司系统管理员,进行网络维护
f) 负责定期检查网络安全情况,特别要监控内部人员恶意传播病毒的现象,并登记网络检测记录
g) 负责定期检测包括服务器和各种中段设备的防病毒软件使用情况,防护病毒、木马程序、黑客攻
击等
h) 负责杀毒软件安装和配置,检查服务器防火墙及杀毒软件是否运行正常以及是否升级到最新防病
毒版本
2) 岗位要求
a) 系统管理员需具有一定网络管理及维护经验
b) 系统管理员需熟悉相关网络维护知识,能快速检测网络故障原因,及时排除网络故障
c) 系统管理员必须具备防范病毒意识,确保网络不会因病毒入侵瘫痪
d) 严格遵守公司关于网络管理及网络安全的其他管理制度
3) 权限
系统管理员有对服务器和终端设备安全监察的权限
三、操作系统
1) 岗位责任
a) 负责支持 ERP 系统日常运行的各站点及服务器操作系统的安装和维护工作
b) 负责定期检查服务器操作系统运行情况,填写服务器操作系统运行记录
c) 负责客户端网络连接配置
d) 负责制定客户端及其软件安装制度,禁止客户端删除操作系统文件,并定期对客户端机器运行软
件进行检查和清理
e) 负责监督客户端软件安装及网络访问情况,禁止安装游戏软件和访问非法网页
f) 负责服务器操作系统的安装和备份,要求 ERP 相关的服务器严格禁止安装任何游戏和浏览可能感
染病毒的网页
g) 负责制定客户端软件安装的相关惩罚措施
2) 岗位要求
a) 系统管理员必须熟悉操作系统基础知识、服务器配置对操作系统要求,能对数据库服务器进行安
装和部署
b) 能够处理操作系统的日常问题,如打印机的添加和共享,日常办公软件的安装等
c) 服务器系统进行重做前必须进行相关文件的备份和迁移,确保不影响 ERP 业务的正常进行d) 系统管理员有责任对服务器及客户端的相关文档资料进行保密
e) 严格遵守公司的软件安装管理办法、机房管理制度和其他管理制度
金太郎ERP软件-中小企业ERP优质解决方案
3) 权限
系统管理员具有操作服务器和各客户端的权利
四、数据库系统
1) 岗位职责
a) 负责数据库的用户与口令的管理
b) 负责系统及系统数据的安全,防止数据库系统文件遭到破坏
c) 制定数据备份方案,负责系统数据库的备份,备份后的数据文件应存放在单独的硬盘或光盘中
d) 公司帐套扩建或者业务规模扩充时,负责数据库建账和帐套维护
e) 负责数据库的恢复及不通服务器之间的数据库迁移和数据库的优化
f) 负责检查跟踪数据库是否运行正常,备份是否按时、完整、表空间是否已经需要扩展,磁盘空间
是否满足数据文件扩展要求等,并采取相关措施,保证数据库正常运行
g) 定期对备份数据进行恢复测试,保证备份数据的完整有效
h) 负责整个数据库数据的安全与保密
i) 制定数据库操作规范和数据保密制度,并对数据库操作进行严格记录
j) 负责客户端数据库的连接配置,保证畅通
2) 岗位要求
a) 严格遵守公司关于安全性、保密性的规章制度,对于违反规章制度,进行泄密的行为,有举报的
义务
b) 熟悉数据库企业管理器、查询分析器等工具的使用
c) 熟悉数据库调优、表空间扩充、数据文件备份、日志清理及操作数据库 SQL,并具有一定的数据
库 维护经验
d) 严格按照规定对系统中的数据进行备份,一边在计算机发生故障时可将数据恢复到最近状态,备
份要采用数据库管理系统提供的数据备份和以及双机热备份等多种数据备份方案 e) 对备份的数
据应加强管理,防止被非法拷贝或毁坏,要对其内容及运行环境(如软件版本)等进行记录
f) 严禁非系统管理员进行数据的备份、 恢复等操作, 保证数据库安全, 禁止数据文件外泄, 严禁未 经
授权进行数据恢复或转入操作
g) 对数据库进行后台操作要慎重,操作前一定要进行数据库的备份,尽量减少后台操作数据库的次
数,防止造成数据库数据丢失和破坏
金太郎ERP软件-中小企业ERP优质解决方案
h) 严格遵守公司的数据库保密制度和其他管理制度,并严格按照数据库操作规范进行。同时,进行
数据库迁移和后台操作数据库时,需要至少两名系统管理员配合工作,避免发生意外
i) 如果出现数据错误等问题,首先要从业务中查找错误原因,禁止私自改动数据库,尤其不能删除
表和更改表结构
3) 权限
系统管理员有操作数据库和修改数据库密码的权限
五、应用软件
1) 岗位职责
a) 负责软件的站点管理,为新增站点安装 ERP 客户端软件b) 负责账户管理,严格按照用户职责为新用户分配相关权限,对操作员根据需要进行更改密码或者
注销
c) 负责系统管理员的用户与口令的管理
d) 负责补丁程序的管理,如:补丁程序如何更新、补丁程序如何存放
e) 负责用户常见问题的整理,定期进行总结、发布
f) 负责整个系统的用户、数据信息的安全,根据公司的有关制度,保证数据的准确
g) 负责对整个系统软件进行系统升级,对于公司规模扩展后新的部门或者子公司,负责系统环境的
搭建问题。升级时要做好记录
h) 负责对其他管理员、各单位系统关键用户进行监督和培训,并指导他们完成本职工作
i) 负责系统中各种单据打印格式的定义和调整
j) 负责通过系统中的保镖开发平台进行业务报表定义和维护,满足业务及领导查询的需要
k) 负责关键用户、最终用户问题解答和数据错误查找,制定问题反馈流程
l) 负责监督本单位操作人员,对违反公司信息管理规章制度和系统规章管理制度的行为,进行处理
2) 岗位要求
a) 严格遵循公司保密制度及其他关于系统管理的规章、制度,对于违反规章制度,进行泄密的行为,
有举报的义务
b) 熟悉 ERP 软件和企业业务流程,能熟练使用 SQL 语句和数据查询工具。
c) 对即将进入系统的物料、用户等信息进行严格审查,权限分配一定要按照权限分配制度进行,并
且要及时。
d) 对保密性和安全性要求较高的数据按照规定格式进行录入、维护,防止信息泄露。
e) 各系统管理员必须对自己所维护的数据负责,在系统中查询、修改自己负责维护的基础数据,对
维护的数据做好文字记录。
f) 熟悉和掌握本单位使用系统的基本情况,把握操作人员动态,及时发现系统使用中出现的各类问
题并能快速解决。
g) 熟悉软件的安装调试及计算机、网络等硬件设施的维护工作,并按系统数据管理要求及时更新软
件。
金太郎ERP软件-中小企业ERP优质解决方案
h) 能够熟练使用报表开发平台,进行报表的开发。
i) 做好 ERP 升级前软件的备份和最新版本的 ERP 软件备份。
3) 权限
系统管理员有查询和修改本单位系统的数据权限,并根据公司的有关制度,检查数据的准确性。
六、 危机问题处理
由于系统运行的环境, 错误操作等各种因素不可能完全避免, 因此不可避免的会产生一些故障和危机。
比如:数据库或者 ERP 软件服务器硬件损坏;数据库或 ERP 软件服务器操作系统损坏;数据内容遭
到破坏或者恶意修改; ERP 软件系统遭到破坏或者恶意修改;其他造成系统不能正常运行的使用的情
况。
1、 危机处理流程
当系统陷入危机时,系统管理员必须在第一时间将问题反馈给公司的高层领导,然后由公司领导
决定是由系统管理员自行维护还是申请外部专家的帮助。 系统维护完后, 必须进行数据和 ERP 软件准
确性、实时性测试。在确信无误后立即将最新的环境进行备份,然后投入正式运行。
为了最大限度的避免危机问题的产生, 减少危机问题给企业带来的损失, 公司建立起企业 ERP 系
统相关的规章制度,主要包括: 《系统管理员岗位职责》 、《ERP 系统操作管理制度》 、《ERP 系统维护
制度》、《机房管理制度》 、《数据备份制度》 、《数据保密制度》 。通过建立和健全企业 ERP 项目的规章制度也将在很大程度上为企业的系统安全提供保障。
李熙凝为什么退赛?(李熙凝个人资料为什么退赛?)李熙凝为什么退赛?(李熙凝个人资料为什么退赛?)昨晚,青春有你2播出后,JonyJ教训练生rap的话题,简直太搞笑了。不过,给大家制造笑点的训练生之一的李熙凝,已经退赛了。那么,李
施工管理(正确的施工管理你真的会吗?)施工管理(正确的施工管理你真的会吗?)在物联网技术的应用下,各个领域的发展更加地倾向于智能化智慧化方向发展,在工程建设领域逐渐被人们所熟知的智慧工地就是物联网技术一种体现。传统的印
钟点工多少钱一小时(找钟点工做饭打扫卫生)元旦过后新春佳节日益临近,欢欢喜喜过大年,少不了要为家里大扫除。来自沪上最大家政群千人家政群的消息今年春节前年扫的收费标准与去年基本持平聘请钟点工临时帮忙年扫收费4050元小时若临
今日唐山炼钢生铁价格(今日钢铁最新价格表)资讯投诉,我的钢铁网为您提供今年4月14日华北市场炼钢生铁价格行情,市场行情,市场价格让您轻松了解唐山。以上表列为过磅价格,贸易商,钢材价格多少钱一吨今日钢材最新市场价格行情查询,
上海手表怎么样(上海机械表大全)在第四届进博会上,代表上海的著名商标名牌产品,上海表将携首发新品表致敬50s系列及诸多重点产品在上海综合形象馆智造未来板块亮相登场。诞生于1955年的上海表,成功研制了中国第一只细
飞亚达手表怎么样(飞亚达手表好还是卡西欧好)腕表学家名表手边书顶级名表作者硬核机狮,腕表量化评估创始人,专答这表怎么样?B站腕表流行力抖音亨利表哥Qualityintelligencecommunicates疫情并没有阻挡地
今日废铁价格六盘水废铁今日价格多少钱一吨废铁。废钢圆钢多少钱一吨今日价格最新报价行情走势来自于我,如果是家用电器上的。钢材左右。年5月7日,废铁价格单位元吨,废铁回收价格今年最高多少钱一斤在我们的生活中会产生不同的废品。
芒种为什么火了(芒种歌曲难度有多高)制图李洁(演出方供图)丽人行是舞剧杜甫中的精彩舞段,相关话题在抖音平台被播放了14亿次,可以说是近年来古典舞在网络上的第一爆款。只是这段舞蹈最近遭遇了与风靡全网的古风热门歌曲芒种尴
芒种为什么这么火(调芒种爆火)芒种芒种,连收带种。作为二十四节气之一的芒种,到底是个怎样的说法?春雨惊春清谷天,夏满芒夏暑相连。芒种是二十四节气中的第九个节气,夏季的第三个节气。五月离去,六月登场。北方麦黄,江
平方米等于多少平方米(l平方米多少平方分米)大家好,今天为你分享的是单位换算口诀,牢记终身不忘!小学单位进率大全!单位换算对不少孩子而言,是个难点,问题出在首先是不知道什么时候该用乘法,什么时候该用除法,其次是不知道进率是多
中国银都的概况(中国银都照片)这里是小薯的旅行流浪馆,跟我一起看世界。中国地大物博,每个城市都有不一样的风景,不一样的风格,而给予这些城市的特色,都会给它们取一个亲切的昵称,比如魔都上海羊城广州天府之国成都,而
取保候审多久必须结案(取保一年到期后的措施)作者侯明辰来源刑事问答问取保候审监视居住案件审查起诉阶段是否需要延长审查起诉期限,能否退查?答一审查起诉阶段,对于强制措施为取保候审监视居住的案件,不应当也没有必要延长审查起诉期限
什么叫取保候审(取保候审警察说问题不大)取保候审可以正常工作吗?工作后去湘江边跑步可以吗?朋友叫去大排档吃龙虾喝啤酒或者网吧组团可以吗?相信很多人都对这个问题很感兴趣,别急,本文就针对性地来分析一下什么是取保候审。一什么
什么是缓刑(取保候审拖得越久说明什么)司法所通过了社会调查,意味者属地司法行政机关所在社区同意履行社区矫正职责。这是判处缓刑的前置程序。被告人审前处遇取保候审状态,则说明其不举有羁押必要性这在检察机关的判三缓三的量刑建
检察院不批捕多久结案(派出所自动给我办取保)嫌疑人一旦被抓,对其家庭来说,仿佛整个世界随时都要崩塌。因此当刑事案件进入侦查阶段,嫌疑人家属都会委托专业律师代理,到看守所进行会见,同时希望申请取保候审,保护嫌疑人的权益,让其免
什么是取保候审(判刑1一3年可以保释出来吗)取保候审保外就医减刑假释的区别与适用条件在办理刑事案件过程中,经常会碰到委托人问这样的问题什么时候能将我家人保释出来?我家人身体不好,可不可以为其申请保外就医?在判决还没下来前,还
什么是取保候审(刑事拘留黄金三十七天)1。什么是黄金37天?接触过刑事案件的人,不管是家属还是犯罪嫌疑人,都听说过黄金37天,但是很多不知道其中的含义。中华人民共和国刑事诉讼法(2018修订)第九十一条规定公安机关对被
七月半的禁忌近日有关于七月半的禁忌的问题受到了很多网友们的关注,大多数网友都想要知道七月半的禁忌的具体情况,那么关于到七月半的禁忌的相关信息,小编也是在网上进行了一系列的信息,那么接下来就由小
教大家七月半有什么禁忌近日有关于教大家七月半有什么禁忌的问题受到了很多网友们的关注,大多数网友都想要知道教大家七月半有什么禁忌的具体情况,那么关于到教大家七月半有什么禁忌的相关信息,小编也是在网上进行了
七月半为什么被称为鬼节近日七月半为什么被称为鬼节登录了热搜,也是在网上引起了网友们的关注,那么很多小伙伴可能还不清楚具体的情况如何,小编也是在网上查阅了一些信息,那么接下来就分享给大家来了解下七月半为什
七月半的禁忌22条不能做七月半是中元节,也就是民间俗称的鬼节,七月半有很多传统习俗,老百姓对这些习俗也十分重视,每年鬼节都会祭拜祖先,表达自己的尊敬和思念。不过,七月半的禁忌也比较多,我们小时候应该都听家
七月半鬼节的民间禁忌有哪些马上就到七月半鬼节了,这几天大家都在准备着祭拜祖先的事项,在七月半鬼节期间,大家也有一些禁忌是需要注意的,民间对鬼节十分重视,同时也有很多关于鬼节的禁忌传说,大家知道七月半鬼节有什