文/陈泽云 图/受访者提供 2020年,注定是不平凡的一年。诸多优秀的企业在抗击疫情和助力复工复产过程中,用实际行动定义了"社会责任"。 后疫情时代呼吁新经济和新业态,也推动更多企业在服务公众的赛道上万马奔腾。其中,在大健康体重管理领域的绿瘦健康产业集团(以下简称"绿瘦"),从服务、质量、科研创新、人才就业、公益等方面彰显了企业社会责任的新格局新风采,更荣获了2020责任中国公益盛典"年度责任创新企业"等一系列殊荣,弘扬了"科学创新"的新力量。 "长颈鹿行动"青少年体重管理公益项目获2020年度创新公益项目和2020CSR环球创新榜-模式创新致敬奖 创新"五力合一" 优质服务和质量获认可 近年来,从阿里巴巴的达摩院,到百度的无人驾驶汽车,中国的企业日益注重向科技创新进军,发挥科技向善的力量,而细分领域惠及基本民生健康的产品创新和模式创新,同样值得点赞。 疫情之下,国民健康受到高度,"担心宅家抗疫胖十斤"的话题备受热议,同样折射出人们对于更好的健康管理体重的迫切需求。在疫情常态化控制时期,需要拥有社会责任感的企业投入大健康产业,完善大健康服务,以满足人们日益增长的对美好生活的向往。 为此,在总结了超过1700万用户服务经验后,今年8月份,绿瘦正式对外发布了"五力合一 科学服务"模式,创新性打破行业单一化产品的常规,通过体重管理规划师、营养顾问、运动顾问、心理咨询顾问、服务管家等专业角色,从多个维度为客户提供服务。 "对于企业来说,践行社会责任的最基本要求就是提供优质的产品和服务。"据悉,绿瘦首创的该服务模式,能够为客户提供营养、运动、心理、健康、美丽等多维度科学指导,持续帮助用户建立健康生活方式,真正实现长效、科学的体重管理。 这种"以用户为中心"的模式创新也获得了市场和权威部门的认可。今年,绿瘦相继获得国家市场监督管理总局所辖中国质量报刊社颁发的"产品创新典范企业"荣誉、在2020责任中国公益盛典被评为"年度责任创新企业",获广东时代传媒集团旗下的《消费者报道》杂志颁发"年度责任消费创新奖"。此外,绿瘦还被广东省南方食品医药行业评估中心授予《诚信管理体系证书》。 绿瘦获得中国质量报刊社颁发的"产品创新典范企业"等认可 创新人才管理 助力"六保六稳" 疫情以来,实现"六稳""六保"是当前摆在全党和全国人民面前最重要的工作和任务,也是现阶段我国经济社会稳定发展的根本。而在"六稳""六保"中,就业问题都居于首位,做好就业工作是实现"六稳""六保"的关键。 国务院要求加大稳企业保就业力度,值得注意的是,虽然部分行业人力需求下降,但大健康行业却逆势爆发,人才需求量激增。 据中国科学技术战略研究院预测,至2020年,整个大健康产业的规模将超过10万亿元。北大卫生经济研究中心研究员陆志方博士,用"井喷"二字形容目前大健康产业对人才的需求。"人才奇缺,局面尴尬"、"等风来、等人来"也被多位专家用来形容人才紧缺的窘境。 如何适应新时代健康产业人才的需求?绿瘦集团给出了自己的创新解决方案。今年4月,广东省营养师协会授予绿瘦集团为"体重管理师"职业培训考试基地,绿瘦与行业协会携手为大健康领域培养专业人才,既应对了企业在体重管理业务增长的人力需求,又为社会和行业持续输出人才,应对井喷的国民健康需求。 在第六届未来人才管理论坛上,绿瘦在人才培养方面取得的成果获得大会嘉奖。其凭借上线全新e-HR系统、建立智慧档案管理、全面推行人力资源数字化突出成果获颁"人才管理创新典范奖"。同时,绿瘦成功入围广东省发展和改革委员会"第一批建设培育产教融合型企业"名单。 科技向善赋能行业 推动国民健康研究 创新是企业发展的引擎,企业积极推进科技创新,不仅是为自身发展储蓄技术,也是企业的社会责任之所在。 作为大健康行业的先行者之一,绿瘦集团积极响应"健康中国2030"要求,积极促进科研创新发展、助力国民健康,成立以国民健康为主要研究目标的"绿瘦健康研究院",中国工程院院士廖万清担任绿瘦健康研究院名誉院长,并携手华南理工大学成立"健康食品工程技术中心"。 今年4月,绿瘦健康产业集团获广州市科技局下拨的百家创新标杆企业奖励资金。8月份绿瘦健康产业集团获省科协批准建立"广东省科协科技专家工作站"。随后的10月份,绿瘦健康产业集团获省科协批准建立"广东省科协海智工作站"。 依托这些创新平台,绿瘦集团加大了技术引进和项目合作,集聚了大健康领域的国际化人才和创新资源,为构筑国民健康基石添砖加瓦。 绿瘦"五力合一 科学服务"体系 扶贫更扶智 持续为三区三州"输血" 2020年,无论是在抗疫战场,还是在扶贫战场,中国企业都是不可或缺的关键力量。 疫情期间,广东绿瘦慈善基金会累计向湖北、广东、湖南25家医院及有关单位,捐赠资金和物资折合人民币超过550万元,所有防疫物资均已捐赠到位。其中,捐赠湖北监利县慈善总会200万元,并向华中科技大学附属医学院同济医院、广州医科大学附属第一人民医院等单位,累计捐赠绿瘦代餐产品2.2万盒、口罩21.795万个、防护手套14.9万双及一批护目镜、指夹式脉搏血氧仪、消毒液、体温枪等防疫物资。 今年是扶贫攻坚的关键之年,绿瘦深耕6年的"扶贫攻坚三区三州 助学传递幸福火花"公益项目深受政府好评,在2020年2月获广东省精神文明建设委员会授予"最佳志愿服务项目"荣誉称号。 自2015年起,绿瘦慈善基金会联合青海格桑花教育救助会在青海省黄南藏族自治州泽库县第二民族中学、第一民族中学开展"格桑花班计划"捐资助学活动。每年向"绿瘦格桑花班"的学生派发助学金1500元/人,截止至2020年10月,共有143名青海贫困学生受惠。 绿瘦慈善基金会不仅捐资捐物,为三区三州贫困地区"输血",更不忘扶能扶智,帮助贫困地区"造血"拔穷根。绿瘦集团在喀什设立了子公司,把沿海一线城市先进的管理经验以及社会经验带进当地,为当地引资并增加当地税收,促进当地就业,多样化支持扶贫工作。随着业务部门及业务板块的拓展与完善,为当地民众提供了约300个就业机会。在带动电子商务、美业、健身等产业发展的同时,绿瘦集团还与当地院校开展校企合作,建立学生学习、社会实践基地,协助培养电子商务、优质客户服务等技能人才,协助解决当地户籍高校毕业生在家乡就业的问题,大大提高当地民众劳动就业的机会。 作为一家大健康管理公司,绿瘦也始终青少年的健康发展。于2017年8月正式启动的"长颈鹿行动"青少年体重管理公益项目就围绕"饮食、运动、情绪、作息"四大领域,致力帮助青少年进行体重管理,引领青少年走上健康之路。截至2020年9月,广东省绿瘦慈善基金会在"长颈鹿行动"青少年体重管理公益项目中累计投入近260万元,27558人次受益。凭借服务内容创新、服务方式创新、服务人群创新,该项目荣获了"华夏公益财经大奖" 2020年度创新公益项目和2020 CSR环球创新榜-模式创新致敬奖以及网络人气奖。