我不是西北人，却对改良过的西北菜＂西贝莜面＂情有独钟，尤其是那道＂羊肉汤莜面鱼鱼儿＂，不论是堂食还是外卖，都是我和女儿的必点菜品。 由于吃得次数多了，我俩会习惯性地评价这同一道菜的口感差异 —— ＂今天的羊肉汤有点咸了，厨师是不是心情不好啊？＂ ＂今天的鱼鱼儿量好少啊，上次还能盛出三碗多，这次只够两碗的了！是不是控制成本啊？＂ ＂今天的鱼鱼儿好像煮过了，不劲道，口感不好.....是不是原材料换了？还是换厨师了？＂ 几乎每次，我都会不遗余力地将这些问题反馈给西贝的门店经理，当然也都得到了他们的积极回复，并用送菜品，送饮品，打折，送券等方式作为补偿或奖励。 西贝这么做，亏不亏？当然不，把每位用户转化为他们的产品审核员，用最低的成本俘获了他们的忠诚度，这买卖太划算啦！ 引入主题 好，说到这里，我们就引出了第一个概念 ——产品审核。 产品审核的主要目的，是发现产品的质量缺陷，分析产生的原因，从而寻求改善与提高产品适用性的途径与措施，为产品质量改进提供客观依据。 那什么是产品呢？产品是活动和过程的结果，它可以是有形的，也可以是无形的，它可以是服务，硬件，流程性材料，软件，也可以是它们的组合。 我们以一款汽车发动机来举例，产品审核的内容就可能包括，这款发动机的功能性能，外观尺寸，包装，标签等等，是不是能满足技术规范，法规，标准或顾客关于质量特性的要求。 那我们应该在什么阶段做产品审核呢？是不是要等到发动机下线才可以开展产品审核呢？当然不是，产品审核可以贯穿在产品的整个开发和生产周期，从产品的样件阶段，到生产阶段，再到最终发货都可以进行。 就好比家有学龄娃，除了每学期的期中和期末考试，还会有单元测，周周爽，日日嗨.....细分周期，掌握孩子在各阶段的学业表现，你细想想，这和产品审核的底层逻辑是不是一样的？ 关于产品审核我们还是比较容易理解的，那什么是过程审核呢？他和产品审核有什么关系呢？ 咱们先回到我故事开篇西贝的案例，试想一下，当我向西贝的经理反馈＂今天的莜面鱼鱼汤比平时咸，量也比以前少＂的时候，他接下来会做什么？ 嗯，他肯定会直接去后厨，也就是过程现场，找到今天莜面鱼鱼的主厨（当事人），了解一下今天的加工过程与平时有什么不同。噢......今天主厨生病了，临时由小徒弟代班，凑巧的是，今天还用了一批新的厨房用具，导致菜量不稳定...... 说到这里，你就会发现，过程审核是以产品为导向的。为了保证一个好的产品，我们就需要有一个好的过程，这个过程也就是人机料法环测的组合。简单来说，过程审核我们要审的，是直接影响产品的因素，比如：完成某道工序的人能力够不够？完成某个工作的资源到不到位？生产这个产品的设备工装量具合不合格？或是，输入的零部件原材料质量是不是过关？等等 我们把这种过程质量拿出来一一核实一下，如果这些过程质量都很好，就可以进一步说明我们的产品质量是有保障的。我们说，即使在这样的过程中产生了少量的不良品，但我们仍然对这个过程是有信心的。我们可以把这种工作质量或过程质量很好的过程，称之为一个＂稳健的过程＂。一个稳健的过程，不是完全杜绝了不良品的产生，而是说它的不良率PPM或是缺陷的概率会极低。 汽车行业有一个非常经典的指标叫CPK，CPK越高意味着过程能力越强，也就是过程越稳健。因此一个好的过程，一个好的工作质量，就能够实现一个CPK比较高，或不良率比较低的一个状态。 说到这里，你可能会问，＂老师，你说的都是一个具体产品，那非实物性的产品开发过程，怎么做过程审核呢？＂ 即使是产品开发过程，也是审核直接影响我们开发出来的产品质量的各项因素，比如：你的项目管理做得好不好？产品和过程的输入定义做得好不好？FMEA做得好不好？控制计划做得好不好？工装设备的开发做得好不好？等等。不论是开发过程还是生产过程，都是以产品为导向，过程中的各项要素是否会影响到最终的结果。 说完产品审核和过程审核，最后，我们再一起聊聊大家都比较熟悉的体系审核。 假想一下，西贝的经理通过简单的生产现场巡视和走访，发现门店在人员培训和供应商采购标准流程上还存在缺陷，于是他组织相关的人员，修订了菜品的作业指导书，完善了人员的培训计划与上岗标准，并对餐具的采购标准做了进一步的细化和要求。 是的，这就是我们最后要聊的系统保障。体系审核是以流程为导向的，如果我们把企业想象成一个大的屋子，审核员就是拿着一个放大镜，在看这间屋子的方方面面，看这间屋子里的管理流程是不是符合要求，看这间屋子里的管理制度是不是得到遵守，或者说有没有不符合项。 我们用一个培训的例子来说说体系审核与过程审核的区别。 体系审核，我们看的是这家公司有没有一套完善的人员培训流程，我们可能会随机抽取某一个叉车工，或是某一个工程师，看看他的能力培养是不是按照企业的培训体系来完成的。而这个操作工或是工程师，和产品不一定是直接的关系。 过程审核，也会审核到人员的培训，我们不会像体系审核那样，只审核是否有一个培训流程的存在。我们的是你在生产某个具体产品的过程中，直接的操作者，直接的检验员，或是直接的产品工程师，是不是都严格的按照产品所需要的能力，技能来进行岗位培训，或者入职和在职培训。简单来说，就是这个人的能力，是不是足以保证我们的产品质量。这些人都是和产品直接关联的。 总结提炼 一个合格的产品，需要一个合格的过程，一个合格的过程，需要一个合格的体系。 为持续提供满足顾客要求的产品和服务，稳健的过程能力与长治久安的系统保障，二者缺一不可，不可偏废！
光大信用卡哪个好（光大信用卡哪张最值得使用）以往帅帅介绍卡片，一般都比较注重卡片权益的介绍，弱化了卡片年费的要求。事后发现自己想当然了，7月份介绍平安哪吒卡，才发现有如此之多的小伙伴关心卡片的年费问题。可以说，哪吒卡的成功，哪个银行的卡好（办什么银行卡最好）作者张嘉轩在前几期文章里面分享了哪个银行的银行卡好用，在闲暇之余，我也收集了一些比较好用的银行信用卡，给大家分享一下。以我的亲身经历来说吧。我自己有两张信用卡，交通银行和招商银行。私下借钱的微信（微信10005000借钱）可以打开你的，然后依次点击底部菜单的我支付钱包，然后就能在银行卡上方看到分付入口了，然后点击分付图标就可以申请，操作很简单。一般开通之后都能获得不错的额度，据称分付的额度范围和花呗微信10005000借钱（十大良心贷款平台）得益于互联网的发展，很多人对小额贷款已经不陌生了。相比传统贷款，人们选择小额贷款的原因也很多简单，方便，容易操作，更重要的是审核简单，到账快。小编虽然是上班族，但是在资金周转的时候国家正规的借款平台（微信10005000借钱）上也可以借钱花了，现在大家可以直接上开通支付，可以先付后还，而且每个人的额度也是不一样的。而分付怎么提高额度呢？看看下文。分付怎么开通？第一打开手机进入钱包中的帮助中心。第三输入开个人私人贷款（微信10005000借钱）前不久小编入住新家，需要置办全套的家具和家电，算了算确实是一笔不小的数字，想着先使用小额贷款产品缓解资金压力，不过现在市面上的小额信贷产品让人眼花缭乱，选择小额贷款产品的时候可是没微信怎样借款急用（微信10005000借钱）小额贷款相比传统贷款来说，一直有着操作简单，到账快的优势，也因此成为更多人在应急时候的选择。小编生活中有急用钱的情况都是用小额贷款，最近一直在用的就是微粒贷，一款在上就可以操作借款微微贷app下载（微信10005000借钱）其实，有很多功能，如果大家平时不留意，可能不知道。比如，可以借钱这个功能，有多少人知道呢？不相信的同学，可以打开自己的钱包，看下自己是否有微粒贷借钱功能，该功能目前在全国灰度测试中无需审核的借款平台（不用任何条件可以借钱的软件）即便是上班族，也会遇到资金周转不开的情况，而现在随着互联网的发展，小额贷款逐渐成为人们周转资金的首选。相比传统贷款产品，小额贷款使用起来更方便，操作更容易。最近小编发现了一款非常好快速借钱无需审核（借款软件哪个容易审核）小额贷款是现在很多人有资金周转时候的首选，特别是急用钱的时候，一款审核简单，操作方便，到账快的小额贷款产品可以解燃眉之急。小编推荐一款好用，审核特别简单的小额信贷产品微粒贷。个人小学生借1000元的小贷（大学生能申请的网贷）图片来源视觉中国文丨20社，作者丨仉泽翔，编辑丨王晓玲五部门联合发文，死灰复燃的校园贷胎死腹中。3月17日，银保监会等五部门发布关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知