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怎样做保健品销售技巧(怎样做导购员销售技巧)

  蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
  要想成为保健品行业的强势品牌,必须对自己的营销进行精耕细作,从营销上游到终端销售,再细小的环节都是事无巨细。
  对于重点的区域的宣传,打开一个区域后才能打开更大广阔的市场。
  鲜明的顾客群有其特有的需要:她们讲究质量和档次。
  这种需要不仅体现在对核心产品的高标准要求上,而且更体现在附加产品上。
  XX就通过以下两种途径来满足它的顾客群的特殊要求:
  1、精美的包装。XX的包装以蓝色、白色以及透明为主,既有XX生态的质感,又带给购买者赏心悦目的享受。
  2、提高保健品的销售人员素质。XX的销售人员均为药剂师,有专业医学背景和严肃的工作态度,并且接受过系统的健康护肤培训,这为她们的专业化服务提供了可能性。
  可见,有了深度的聚焦,XX实现了准确定位,它的生产和服务有了明确的针对性,XX高质量、中高价位的产品和专业化的服务,自然也就有生存发展的空间和场所。
  三、速度领先。
  差异化的营销发展,必须以速度取胜。
  没有一种产品可以包打天下,在确定细分的市场后,必须快于竞争对手拿出宣传策略、宣传手法要快、要准、要狠,以迅速占领消费者心智。
  保健品企业要想专业化的发展,需要专业化的管理,对于人才的培养和引进也要优于对手,这样才能在需要"打仗"的时候有充足的"兵力"。
  现在,有不少企业追捧互联网思维,其实保健品企业落实互联网思维的核心在于把"产品决定目标,项目决定组织"作为具体的执行方法。
  海尔的"企业平台化、员工创客化、用户个性化"即如此,小米手机提出的"为发烧而生"不像是在做手机,倒像做生活必需品一样。
  作为企业经营者,要懂得把企业的文化和资源优势包装成品牌故事,放进品牌建设中去。
  这不,除了日常经营管理外,董明珠做产品代言人、出镜微电影、甚至著书立说、励志演讲。
  四、体验营销。
  著名品牌营销专家于斐老师指出,保健品企业应该寻找到在行业生态系统中的位置,完成自身在新的行业生态系统中的价值收益,以此实现可持续发展,形成符合互联网时代特征的营销推广体现,很显然,个性化的体验营销就很重要。
  某品牌保健品企业就通过开客、理客、待客、访客、邀客、锁客、带客、聚客、养客的"会员营销九赢真经"完成了市场的稳步快速发展。
  现代的体验营销模式有两个基本要求,一是要创造顾客满意价值;二是要做好客户的数据库处理。
  我们从实践中总结出:所谓服务的精髓就是从单纯的产品转化为"以服务为核心的产品"。
  一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。
  康富瑞昆虫蛋白采用试用体验的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到4包试用装。
  当消费者试用过康富瑞昆虫蛋白产品后,那么就会对此有所评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用品很差估计牌子就砸掉了)
  一个产品是否有市场竞争力,除了与对手有明显的差异,还要有被顾客认同的某种独特价值。
  某保健品就通过"寻找全国快乐的笑脸"主题活动打动了许多粉丝的心。
  现在,许多保健品企业都十分注重顾客数据库。在市场形成的一个个独特的消费群体中,细分策略有利于我们掌握消费脉动,企业也可以通过了解顾客不断改变的需求来创造新的价值。
  在数据库统筹的基础上,细分数据库里的固有购买者与潜在购买者,然后再进行信息分析,明确与他们进行沟通的最佳时机,从而把现有的顾客群体进行细分,学会辨别哪些因素才能支持顾客保持原状或改变购买行为。
  著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师强调,保健品企业做市场一定要抓住消费者痛点。
  这痛点不仅来自打造品牌价值链中涌现的激情火花,也在于通过感性的互动整合手段让我们的消费族群在享受消费的具体执行中获得情感的共鸣和情绪的感染,从而使产品推广的激情和市场运作的兴奋彼此间协同作用,在让消费群体验超值心理认同时获得附加的精神愉悦。
  所以说,做市场需要痛点,其实质关键是要及时捕捉消费者心理导向,抓住消费者特有的需求变化,赋予商品人格化的理念,在其中注入某种情感、审美思想和文化品位,以凸现商品的人文价值和服务内涵,凭借感情的力量打动消费者,激发其潜在的消费欲望,最终实现占领消费市场的目的。
  同时还要诱发需求,创造市场。
  五、简单策略。
  不是吗,一些企业管理者常常犯这样的错误,企业刚刚运作一个简单模式取得一定的成功,管理者就开始把它变得复杂化,并难以控制。
  著名品牌营销专家于斐老师指出,现在一些保健品企业号称手里的产品千好万好,但都面临推广困境,其实说来说去4个问题:
  1、心态固执,要知道没有市场就没有存在价值;
  2、不懂传播不讲故事,好东西不吆喝不作秀也没用;
  3、不借力取势无价值体验,孤芳自赏、独善其身、自恋毫无意义;
  4、缺乏可感知利益点和产品组合策略。
  要知道,复杂性所带来的成本上升和销量下降远远大于其带来的好处,越是复杂的产品越是需要一个简单结构的企业来销售,负责与否还是看适合与否,并不是所有的营销策略都是复杂了便高端了。
  当下,企业要根据自身发展特点,制定出符合企业的长期发展战略。
  事实上,企业战略就是解决"为什么",企业战术就是解决"如何做"。
  企业要注重创新升级,提升市场敏感度,以期在市场竞争中得到长远发展。
  一贯传统直销的安X也建立了社交电商平台、社群活动平台,老总说:光靠线下实体体验,效率不够高;但光靠线上,消费者粘性很难形成,所以一定要将线上线下打通。
  当前的产业市场,功能性定位和情感性定位的融合可以说是产品竞争的核心力量。
  企业要结合自身在资源、产品、市场等方面的优势,对品牌资产进行积累与整合。
  在品牌资产的积累过程当中,树立起关怀、诚实、爱心等核心主张,通过这些核心主张让产品与顾客之间建立起良好的关系。
  有个社区电商平台爱X网,在2014年世界杯期间推出了两个套餐,一个是"好基友套餐"——盱眙小龙虾和冰啤,只要在朋友圈分享活动,套餐免费送。
  一个是"哄女友套餐",包括圣女果、干果、酸奶等。
  之所以这样,是因为男生夜夜看球,女生被冷落,两个套餐,让男生、女生各有所得。
  在产品日益同质化的今天,企业必须在开发产品时就立足创新,在运作过程中营造人性化优势,实现业务、产品及价格的优化组合,开创全新的市场格局。
  同时还要不断推出独具特色的新产品,开发潜在的消费需求,寻求新的顾客增长点,真正做到"人无我有、人有我优、人优我喊"。
  这样,才有真正吸引顾客的优势和条件。

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