教育房产时事环球科技商业
投稿投诉
商业财经
热点动态
科技数码
软件应用
国际环球
晨报科学
新闻时事
信息智能
汽车房产
办公手机
教育体育
生活生物

酒店销售是做什么的(酒店营销主要是做哪些工作的)

  今天的酒店营销以前分享过,主要是做4件事情,分别是:找客人、做预定、接待与维护、结算与催款。那么,这样的4件事情,对酒店的价值有多大呢?
  从很多酒店目前的经营来看,面临着3个方面的难题:
  一是客人变了,主要是需求变了,感觉没有以前忠诚了;
  二是市场变了,酒店多了,竞争激烈了,老的酒店在硬件上优势丧失,客人被分流了;
  三是经营成本增加了,人力成本、渠道成本还在逐渐增加,刚刚酒店的朋友说,渠道佣金又增加了。
  这样的一个市场情况下,真正考验的是酒店综合能力,绝不仅仅只停留在以上营销的4个方面。
  站在更高的维度,酒店营销做哪些工作才更有效更持久呢?
  第一、做好酒店营销规划布局工作
  这样的工作不是 一般营销人员做的,是酒店高层与业主做的,或者借助外部资源进行整体的规划。
  整个规划是建立在内部资源能力与外部环境与市场两个方面,同时需要有能够落地执行的具体方法作为支撑。
  规划的内容一般可以包括:PEST分析、SWOT分析、关键要素分析、竞争优势获取路径,然后是结合酒店自身的资源能力如何实施,从目标到计划到过程到结果。
  在整个规划内容中有一点是比较重要的,根据酒店业的内外部形势,酒店需要构建自己的直销系统。
  第二、通过规划明确方向,做好内部分工
  在酒店营销部门内部分工过程中,一定要清晰,不要兼职太多,这样会顾此失彼的,要发挥优势避免劣势的使用人才。
  第三、实施策略与方法
  1.想清楚
  前面的规划已经把内外部情况分析的很清楚了,接下来就是选择如何干?这个问题想清楚之后,就需要结合现状与未来,如何使用资源了。
  2.看明白
  降低渠道佣金占比,提升酒店自己的利润空间,减少对人的依赖,仅仅的抓住客人的信息,才是硬道理。
  我们要看明白,在酒店三个核心要素中,团队第一、客人第二、产品第三,所以需要把人搞定,一切工作才能有好的结果。换一句说,团队是客人和产品的中介呀。
  3.搞定人
  搞定人起点是其心态,或者说是工作的意愿,然后才是责任与能力,只有先解决了心态,其他才会做的更好。
  4.需投入
  人力、物力、资金、时间等。需要有计划,有预算,有过程监督,有结果衡量。
  5.有工具
  实现营销的具体工具,会提高工作效率,增加决策的准确性,更加准确的了解到客人的需求与住宿的变化,提前知道客人流失的信息,准确把握核心客人的动态,真正的能够解决酒店最"痛"的问题,实现对客人的掌握。
  工具一般可以借鉴,服务号、CRM管理软件与酒店精准营销管理系统软件等。
  以上是酒店营销一个整体的思路,仅供大家参考与借鉴。因为,每家酒店的具体情况都不同,做法也有有所不同,原则还是合适能执行,有效果,才是最好的。
  原创作者:彭占利

ip地址是什么(修改ip地址可以提高网速吗)大家好,我是专注于网络技术分享的网络工程师陈锋,今天我们来聊一下IP,IP地址这么简单还有什么可聊的,不要觉得很简单,IP是整个TCPIP协议族的核心,也是构成互联网的基础。图片来电脑如何扫描文件(电脑如何扫描图片)日常办公时我们经常会用到扫描仪,那么之前已经给你们介绍过,怎样用手机扫描书本里面的文字,然后变成电子文件。今天再来教教大家电脑怎样充当扫描仪功能,快速将图片里面的文字提取出来。1o怎么看ip地址?(什么是ip地址?)怎么看ip地址(什么是ip地址?)P地址是由互联网服务提供商(ISP)分配的号码,并附加到每个在线设备上。它的目的是与其他在线资源进行有效沟通。代理ip是最常见的隐藏ip地址的方法ip地址怎么看(ip地址怎么看是哪一类)之前有简单了解过IP地址的构成(由网络号和主机号两部分组成)以及分类(AE五类),也知道网络层有一个重要功能就是寻址(为我们的数据传输找到一条路径),以下是对这些知识点的详细了解。怎么安装打印机(打印机软件怎么安装步骤)目录一确认你的电脑系统二下载官方的驱动软件三连接打印机安装驱动四打印测试本教程适用于所有惠普品牌打印机,不同的是每个人打印机型号不一样,选择的驱动程序会不一样。建议把内容发到微信里打印机驱动如何删除(打印机驱动程序怎么安装)据了解,pr2e打印机厂商有多家,往上列举的有云南的南天nantian上海湘计的HCC意大利的olivetti韩国的Koci等,核心技术都是意大利的。我这边办公区域入手的是一台韩国ip地址怎么修改(手机修改ip地址有什么后果)代理服务器的作用是作为网络用户的代理获取网络信息,也可以比喻为网络信息的中转站,如果您想突破访问限制,代理服务器可以帮助您。如果您想隐藏您的IP地址,代理IP服务器也可以帮助您,有审核必过的贷款(贷款公司贷款需要什么条件)现在做企业最重要的就是现金流,没有充足的现金流,企业就没有血液,没有血液的企业很快就会倒下,所以企业一定要留下大量的现金储备,可是如果企业现在没有现金储备怎么办了?很多企业想到的就贷款公司贷款需要什么条件(个人房产抵押企业经营贷款)春节前后,上海和北京两地的银保监局相继发声,表示要严查个人信贷资金违规流入房地产。哪些是重点排查对象?一般就是两大类个人消费贷,个人经营贷。如果你比较买房,也许你会碰到过或听说过这世卫组织宣布成立基金会关于到现在世卫组织宣布成立基金会这个话题,相信很多小伙伴都是非常有兴趣了解的吧,因为这个话题也是近期非常火热的,那么既然现在大家都想要知道世卫组织宣布成立基金会,小编也是到网上收集基金如何成立(如何发起基金)基金投资是一种间接的证券投资方式。基金管理公司通过发行基金份额,集中投资者的资金,由基金托管人(即具有资格的银行)托管,由基金管理人管理和运用资金,从事股票债券等金融工具投资,然后
奔腾和酷睿哪个好(英特尔奔腾和酷睿cpu哪个好)intel第11代酷睿处理器马上就要上市了,官方宣称其IPC性能增长了19,那么面对目前的10代酷睿到底有什么优势呢,下面电脑配置网就为大家介绍一下11代酷睿和10代酷睿的区别。由赛扬和奔腾哪个好(英特尔和奔腾处理器哪个好)CPU决定了一台电脑的运算速度,所以CPU的选购至关重要,目前装机市场,CPU可选为intel和AMD两大品牌,intel在CPU行业属于龙头,不过近两年AMD推出锐龙系列处理器之海南马自达6(海马汽车马6多少钱)海南马自达6(海马汽车马6多少钱)在豪华轿车市场中,宝马3系一直是很多粉丝心目中的梦想,有颜值有动力,它是最能体现宝马运动基因的车型。现在,宝马3系迎来了新的对手,它不是奔驰C级,海马汽车怎么样(海马2车怎么样)黑夜无论怎样悠长,白昼总会到来。5月25日晚间,ST海马发布公告称,撤销其他风险警示,证券简称由ST海马变更为海马汽车,股票交易价格的日涨幅限制由5变为10。自此,ST近两年的海马海马怎么样(海马的食用方法)大家好!我是霞姐,一个爱研究美食的吃货。今天有个邻居看到我家姐姐,特地过来问我你家孩子为什么长得这么高?我家孩子跟你女儿同龄她才1米5几,有什么好的方法吗?姐姐今年16岁,身高1米哈佛h6怎么样(哈弗h6越开越费油)第三代哈弗H6从去年8月底上市到现在为止有将近一年时间了,销量也是节节攀升,上市4个月就拿到了78326辆的好成绩,也是创下了当时SUV销量的纪录。除了不错的口碑和新科技的加持以外哈佛汽车怎么样(哈弗的品控怎么样)文凌清刘帅图车宇世界网络温馨提示车宇世界,只做最真实的车评。有问题,来投稿,我们本年度开通车主来稿栏目,欢迎交流。作为长城汽车旗下一款经典SUV车型,哈弗H6在推出之后,成为一款热直喷和电喷哪个好(涡轮增压是直喷好还是电喷好)在10万区间内选择国产汽车,或20万以内的合资汽车燃油车总会有两种类型的发动机可以选择,也就是多点电喷和缸内直喷,究竟哪种好呢?目前的一线自主品牌基本以八万作为直喷发动机应用起点,直喷和多点电喷哪个好(直喷和电喷的区别以及优缺点)多点电喷发动机和直喷发动机有什么区别?多点电喷和直喷,虽然两者都属于是其汽油喷射发动机,但主要在于供油方式上的不同。我们都知道发动机工作需要有燃油和空气的混合气体,进入到气缸内被点有哪些蛋糕品牌(北京顶级蛋糕品牌)9月2日,去年6月成立的墨茉点心局,宣布完成新一轮数亿元融资,由美团龙珠独家投资。这意味着,这个年轻的烘焙品牌,成立15个月以来,已经获得了5次融资。对餐饮行业来说,这样的融资频率日系有哪些车(日系合资车有哪些汽车品牌)年底来临,还在持币观望的准车主们,是时候为自己添置一台新车了。如果想选一台合资中级轿车,下面推荐的本田雅阁丰田凯美瑞日产天籁等日系主流车型,无疑是最适合的选择,可谓有颜值又有实力,