运营商否认4g降速(手机流量限速怎么办)
运营商否认4g降速(手机流量限速怎么办)
近日,有传言称为了推广5G,运营商正在暗中降低4G网络的速度。8月20日,南都记者针对此事致电三大运营商,相关工作人员均对此表示否认。
5G套餐出台后,网络上便有不少网友反映称,近段时间使用4G流量时可以感受到网速明显下降。8月18日晚,网友"机智猫"发表了一张疑似中国联通内部文件的图片,称8月10日起,4G客户的默认下载速率调整至100Mbps,上行速率75Mbps,而此前联通用户开户签约的下行速率是300Mbps。这一说法引起了网友们的激烈讨论。
南都记者使用测速软件Speedtest于8月20日同一时段、地点分别测试了三大运营商的网速。测试结果显示,电信下载速度为45.2Mbps,上传速度为19.3Mbps;移动下载速度为79 Mbps,而上传速度为8.59 Mbps;联通下载速度为52Mbps,上传速度为11.1Mbps。
电信、联通、移动,三大运营还是那个测速结果。
而Speedtest发布的2019年一季度全国网速报告显示,在广东地区的下载平均网速中,电信为20.39 Mbps,移动为19.22 Mbps,联通为22.49Mbps。而上传平均网速中,电信为13.43 Mbps,移动为9.89Mbps,联通为15.56 Mbps。对比可知,三大运营商的下载速度均高于平均速度,但上传速度皆有所下降,而网速快慢又更多取决于下载速度。从测速结果来看,运营商将4G降速这一说法是否成立依旧存疑。
根据宽带发展联盟发布的2019年第一季度《中国宽带速率状况报告》,4G用户网络下载平均速率中,电信为22.78Mbit/s,移动为22.72Mbit/s,联通为24.56Mbit/s。公开数据显示,2018年第四季度,电信平均速率为21.78Mbit/s,移动为21.59Mbit/s,联通为23.57Mbit/s,相比之下,4G网络的下载速率的数据有所增长,或说明运营商并未对4G网络进行限速。
值得注意的是,中国联通研究院院长张云勇向外界回应,不会降低4G网络速度,反而会提速。
不过根据许多网友的切身体验,大多数人认为自己在使用4G网络时的确感觉到了网速的下降。根据"新浪5G"在微博上发起的"你最近的网速有变化吗?"这一问题的投票结果,截至目前,参与投票的18.8万网友中,超过七成网友认为自己"仿佛回到了3G时代"。还有网友在评论中调侃称"移不动,联不通,信不过"。
针对这一现象,南都记者分别向三大运营商了解情况,相关客服人员均表示没有为了给5G让路而限速4G网络。而对于网友感觉网速有所下降这一情况,三大运营商的工作人员皆回应称,出现这一现象很大可能是由于用户使用的流量达到了规定限速阈值,或者是当地4G基站可能出了一些故障,造成了信号覆盖不全的问题。另外,所处地区不同,不同运营商的网速也会有所不同。中国移动客服人员称,还有可能是遇到上网高峰期,造成了数据拥堵,且具体情况需要工程人员到实地检测才能得出结论。联通客服人员则表示,这不属于普遍问题,具体原因还需另外查询。
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