团队管理系统（打造团队的一个系统，三大体系）

　　团队管理系统（打造团队的一个系统，三大体系）
　　第一次发文，请多关照！
　　团队有多种类型：营销型、管理型、策划型、技术型等，由于本人是从事市场营销中层管理工作，今天主要谈的是营销型团队打造的基本要素，本文也是谈中下层团队的团队打造。定位
　　在谈打造团队之前，大家得明白，如何定位团队？定位团队从三个方面思考：
　　一、你想要一个什么样的团队？或者说你心目中的团队是什么样的？
　　二、你的员工想要一个什么样的团队（或环境）？
　　三、你的领导希望你的团队是什么样的？
　　基本上，大家的定位都是：业绩能手、有爱、自主自发、执行力、个人能力得到发挥、凝聚力等。
　　用三句话总结，即是：像学校一样能学习，像军队一样有执行力，像家庭一样有温暖。
　　那么，你从三个角度：你的要求、领导的要求、员工的要求，综合这三方面要求作出定位，按照你定位的方向去指导和领导团队前进。
　　什么是领导和领导力？
　　领导就是传道授业者，领导力就是获得追随者的能力。
　　领导六字真经：学、做、教、传、带、帮。
　　领导魅力六个词语：沉稳、细心、胆识、大度、诚信、担当。
　　领导四则：
　　第一，在对待现实的态度或处理社会关系上，表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心，乐于助人和交往，关心和积极参加集体活动；对待自己严格要求，有进取精神，自励而不自大，自谦而不自卑；对待学习、工作和事业，表现得勤奋认真。
　　第二，在理智上，表现为感知敏锐，具有丰富的想像能力，在思维上有较强的逻辑性，尤其是富有创新意识和创造能力。
　　第三，在情绪上，表现为善于控制和支配自己的情绪，保持乐观开朗，振奋豁达的心境，情绪稳定而平衡，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人精神舒畅。
　　第四，在意志上，表现出目标明确，行为自觉，善于自制，勇敢果断，坚韧不拔，积极主动等一系列积极品质。
　　图片来源于网络
　　打造团队，只需要建立一个系统、三大体系就好。一个系统
　　说难听点即是洗脑系统，说好听点就是收买人心的系统。对不起，由于管理技巧过于让人觉得人心险恶，本人就不多谈洗脑技巧，洗脑是随时、随地、及时进行。三大体系
　　为什么我说的是体系，不是方法或者其他词语。因为任何事物发展都不能只看点或者面，即使你没看到网状的发展，也要有横向和纵向的规划、布局。建立体系，就是从最初一步就开始布局，你做的每一步都是创造最终结果发展的一环，而且是一环扣一环。说到局，大家可以想象一下各种成熟的商业模式，从中得到一些启发。
　　打造团队的体系，就是让你的每个规划（或者其他词语）形成一个系统，综合起来实现一个强大的团队。一、业务体系。
　　业务体系包括：业务技能分解、业务开展的分解、业务方向的把控、时间分配等，目标制定——方案设定——方案分析——业务开展方向把控——执行——执行中问题解决——监督——检查——再拟定方案。
　　拿我们业务流程来说，根据员工情况，制定各阶段目标，再讨论实现目标从哪些方向来？这些＂方向＂第一步怎么去做，第二步怎么去做，然后又怎么做。在制定和讨论过程中，作为领导，你一定要有大致的思路、但是不要让员工了解那么多，因为员工需要的是能简单执行和操作，并且你要保证每一步的执行中都不重复（重复的行为让员工每月新鲜感，甚至怀疑行动能不能带来结果）并且有你想要的结果，让员工有新鲜感又有收获进度的快感。
　　在实际执行中，及时检查、监督和讨论员工不足的地方和改进方案，尽量引导员工自己总结，你做建设性建议。
　　业务技能分解方式，比如我们常用的ABC法则，在见到A之前的推崇哪种客户用什么话术推崇，见到A时怎么引导A和C对话，并且让他们的对话围绕你的目的又不让C觉得他被你玩了，借力中B角色的配合，借力结束B所做的话术与表演。如果员工在哪个环节表现不够好，就及时针对性总结并做改进。这样，员工业务技能成长得很快。
　　所谓业务体系，就是你为了结果，布了一个局，客户、员工、其他力量成为你局中一步一步发展的支点。最终促成了巨大的效果！二、人才体系。
　　一个团队的壮大，离不开内部人才的提升。
　　说到人才体系，我觉得非常有趣也非常担心的一点，每次员工做工作计划时，都会在业绩目标之外写上学习某某，怎么成长等。从实际情况和结果来看，最终都是没完成或者没有产生什么价值、意义。
　　这是为什么？就是因为团队的人才体系没有健全。
　　培养人才是团队领导的核心任务之一。员工怎么成长，很简单。
　　首先，明白＂你要干嘛（目标）＂？
　　其次，＂你要实现它需要什么条件（方向）＂？
　　再次，＂要怎么满足这些条件（执行）＂？
　　比方说，员工定下8万业绩目标，还定了其他学习目标，你不要管他其他的学习目标。你就给他分析，要完成这个目标需要什么？积累客户、跟进客户、沟通能力、促成能力、心态等。
　　积累客户怎么做？是不是要胆子大、脸皮厚，能说会道能吸引客户，能跟客户搞好关系，各位领导，想一想这是什么能力，怎么锻炼？想清楚了就每次从这些方面去引导员工学习，或者把你懂的教给他，免得他看了一堆视频和书籍还云里雾里。
　　沟通能力需要什么？个人形象、倾听、赞美、知识、套话技巧、谈话思路等，这些东西怎么来？
　　促成能力又需要什么？ABC、造势、表演、成交技巧、分析能力、判断能力等。
　　再想想你的员工针对上面分析的，他已经拥有什么优势。那么，你把这些分析清楚了，你的员工需要学习什么？需要看什么书？学到什么程度？你是不是很清晰！然后指导他去学习，他不但学到知识、增长技能，还能有助于实现目标。
　　这样的学习是员工最喜欢的。
　　图片与内容无关三、文化体系。
　　文化体系有几个方面：
　　一是绩效机制，有效并且可持续性的绩效机制更能激励员工开展业务积极性，请记住：一切制度都是为了让员工更舒服更积极地做事，如果机制设立反而经常让他们深受打击，那就是机制出问题了。
　　把团队目标灌输到每个人大脑中，把方向指在他眼前。
　　二是梦想愿景，领导人的愿景和作风直接影响团队的发展方向，时时刻刻给团队一种正能量，经常给团队分享团队的发展目标，目标一定要高尚、远大，同时可以触摸得到、符合团队成员的切身利益追求。用梦想去要求他们做自己梦想中那个优秀的自己。
　　把梦想渗透到每个员工的血液中。
　　三是作风影响，团队一定要往＂正＂的方向引导，爱、互相帮助、付出、家庭式（父亲、母亲、兄弟姐妹的角色）、说到做到，等等。我永远不相信一个做出点业绩就带着员工吃喝嫖赌的团队，一个激发每个人为了业绩就不惜手段竞争的团队……能有学习和成长的动力，他们眼里只有暂时的赤裸裸的欲望，更不要说能持久发展。
　　四是人员定位，每个人有哪些长处，可以安排什么特别的事发挥他的长处？在他做某个他特长的事时授予他什么权限？权限之外可以提点他有什么突破？其他人怎么配合等（包括业务开展中配合）。
　　五是团队行为，团队行为包括：队名口号等，团队活动等
　　本文借鉴部分学习资料
　　欢迎各位前辈不吝赐教，评论区分享你们经验、心得