id是哪个国家(VN是哪个国家的简称)
近期后台收到了许多商家朋关于如何入驻、运营Lazada店铺的问题咨询,小编也将大家的心声反馈给了招商同事。平台特此针对Lazada入驻流程做了全面升级优化,同时整理出一套完整的新商家入驻解决方案 —— 极速云开店。作为"春风计划"的补充,该方案从新商家极速入驻、新店铺流量扶持、新手破冰训练营等多个维度利好出发,旨在助力广大新商家极速开店,快速成长,赢战海外市场。
小编先为广大新手商家们解锁第一篇 —— 新商家极速入驻云开店,只需4步即可快速入驻!打开你的电脑,赶紧跟小编一起操作起来吧~
第一步:注册账号
(1)打开Lazada商家官网,点击入驻版块,填写以下相关信息。官网:https://www.lazada-seller.cn/
注意事项:(1) 选择中国大陆所在地,使用有效的中国手机号进行身份验证。
(2) 需要使用企业支付宝进行验证,如无企业支付宝,需提前申请准备好。
(3) 密码至少需要8位,至少包含1个字母、1个数字和1个符号。
(4) 支付宝验证步骤:点击进行支付宝验证;进入企业支付宝验证页面;手机打开企业支付宝、扫描,或者手动输入账号和密码,进行登录。
(5) 入驻前请新商家仔细阅读Lazada跨境2个合同内容!
第二步:提交资料
(1)登录系统
(2)填写地址信息
(3)填写企业信息
注意事项:① 如何选择店铺主营产品类目?
•登录网址:https://www.lazada.sg/
•查看各级类目,查询店铺售卖的产品归属于哪个一级类目
•查询下图表格,选出对应的类目群举例:如音频设备,一级类目选择Audio,对应的类目群是3c数码
② 填写调查问卷:
•请填写真实的公司信息;
•后期会进行定期拜访及核查,一经发现信息作假,将会进行关店处理。
第三步:上传产品请上传真实商品,否则入驻申请将会被审核拒绝!
第四步:绑定收款账号
注意事项:
•Alipay只支持五个国家(NY、SG、TH、PN、ID),不支持VN;
•Payoneer需提前申请好;
•收款账户需是企业账户,不能是个人账户。
(1)提交申请:按要求填写完上述信息,提交成功后,请耐心等待阿里小二进行相关审核。
(2)审核结果:分为"审核通过"及"审核拒绝"两种。当审核通过时:注册使用的邮箱将收到六封邮件,通知在六国注册成功;当审核拒绝时,注册邮箱将收到6封拒绝的通知邮件。审核结果通知分别如下图所示:
审核通过
审核拒绝
(3)等待审核:在等待平台审核资质过程中,商家们可在后台提前完成以下事项,方便后续运营管理店铺:
提前创建商品并保存(但无法发布,需待店铺审核通过后,方可点击编辑发布)
登录Lazada大学,学习Lazada店铺运营的相关课程,熟悉平台运营规则,为后续店铺运营打下夯实的基础。Lazada大学网址:https://education.lazada.com/
当店铺审核通过后,商家朋友们即可上传发布产品,开始运营店铺操作:
(1)发布商品:登录GSP→管理全球商品→选择商品→操作"Edit(编辑)"→点击"Publish(发布)"→发布成功 (*必做)
(2)API对接:https://open.lazada.com/
(3)服务商对接:https://pages.lazada.sg/wow/i/sg/smp/cb-landing
(4)Lazada大学学习其他课程内容:https://education.lazada.com/(*必做)
Q1:注册过程中出现卡顿,怎么办?
A1:优先使用chrome浏览器,如果出现页面卡顿,请刷新页面,或者关闭浏览器、关机重试。
Q2:注册期间发现支付宝页面打不开怎么办?
A2:请先排查是否电脑的防火墙挡住了支付宝,同时确保浏览器使用谷歌浏览器及网络无问题。
Q3: Lazada账户注册是否需要先申请企业支付宝及企业Payoneer账户?
A3: 是的,Lazada注册过程中需要企业支付宝验证和企业Payoneer账户。
Q4: Lazada账户注册没有企业支付宝怎么办?
A4: 请向支付宝团队申请企业支付宝,审核时间为三个工作日。
Q5: 为什么企业支付宝无法验证成功,一直转圈?
A5: 请尝试清除浏览器缓存,切换浏览器(推荐谷歌浏览器),或者重启电脑重试。
Q6: 为什么注册账号的时候显示Invalid Request?
A6: 未验证企业支付宝,请点击Alipay Account Validation验证企业支付宝。
Q7:注册如果出现系统报错说公司名已被使用怎么办?
A7:请使用其他支付宝进行验证。
Q8:绑卡一定要6国都绑定么?我不想开满6个店怎么办?
A8:对,首次开店需6国全部绑定。除VN外,其他5国Alipay和Payoneer均可选择性绑定,VN必须绑定P卡。
Q9:填写入驻信息时,货币是填写人民币还是美元?
A9:都可以,只会影响上传产品时的货币换算,取决于商家。
Q10:分捡仓选择是什么意思,选错了怎么办?
A10:分捡仓选择哪个,接单后就需要把货送到哪个分拣仓库。选错的话,发工单给PSC进行沟通。
Q11:分拣中心应该选择哪个?
A11:大陆商家建议选择就近选择,义乌或深圳。
Q12:公司地址与仓库地址是否可以为同一个?
A12:可以相同。
Q13:如何选择品类?
A13:请根据实际品类选择相关大品类或者在Lazada前台查看一级类目。
Q14:类目选择错误,是否可以修改?
A14:可以,店铺申请下来请不要发布任何商品,并提工单让客服,待修改完毕后再进行商品发布。
Q15:商品上传中报错怎么办?
A15:请结合报错提示进行修改商品内容。如无法解决,请联系招商经理。
Q17:如何发送工单给PSC?
A17:商家中心右上角account -
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