近期后台收到了许多商家朋关于如何入驻、运营Lazada店铺的问题咨询,小编也将大家的心声反馈给了招商同事。平台特此针对Lazada入驻流程做了全面升级优化,同时整理出一套完整的新商家入驻解决方案 —— 极速云开店。作为"春风计划"的补充,该方案从新商家极速入驻、新店铺流量扶持、新手破冰训练营等多个维度利好出发,旨在助力广大新商家极速开店,快速成长,赢战海外市场。 小编先为广大新手商家们解锁第一篇 —— 新商家极速入驻云开店,只需4步即可快速入驻!打开你的电脑,赶紧跟小编一起操作起来吧~ 第一步:注册账号 (1)打开Lazada商家官网,点击入驻版块,填写以下相关信息。官网:https://www.lazada-seller.cn/ 注意事项:(1) 选择中国大陆所在地,使用有效的中国手机号进行身份验证。 (2) 需要使用企业支付宝进行验证,如无企业支付宝,需提前申请准备好。 (3) 密码至少需要8位,至少包含1个字母、1个数字和1个符号。 (4) 支付宝验证步骤:点击进行支付宝验证;进入企业支付宝验证页面;手机打开企业支付宝、扫描,或者手动输入账号和密码,进行登录。 (5) 入驻前请新商家仔细阅读Lazada跨境2个合同内容! 第二步:提交资料 (1)登录系统 (2)填写地址信息 (3)填写企业信息 注意事项:① 如何选择店铺主营产品类目? •登录网址:https://www.lazada.sg/ •查看各级类目,查询店铺售卖的产品归属于哪个一级类目 •查询下图表格,选出对应的类目群举例:如音频设备,一级类目选择Audio,对应的类目群是3c数码 ② 填写调查问卷: •请填写真实的公司信息; •后期会进行定期拜访及核查,一经发现信息作假,将会进行关店处理。 第三步:上传产品请上传真实商品,否则入驻申请将会被审核拒绝! 第四步:绑定收款账号 注意事项: •Alipay只支持五个国家(NY、SG、TH、PN、ID),不支持VN; •Payoneer需提前申请好; •收款账户需是企业账户,不能是个人账户。 (1)提交申请:按要求填写完上述信息,提交成功后,请耐心等待阿里小二进行相关审核。 (2)审核结果:分为"审核通过"及"审核拒绝"两种。当审核通过时:注册使用的邮箱将收到六封邮件,通知在六国注册成功;当审核拒绝时,注册邮箱将收到6封拒绝的通知邮件。审核结果通知分别如下图所示: 审核通过 审核拒绝 (3)等待审核:在等待平台审核资质过程中,商家们可在后台提前完成以下事项,方便后续运营管理店铺: 提前创建商品并保存(但无法发布,需待店铺审核通过后,方可点击编辑发布) 登录Lazada大学,学习Lazada店铺运营的相关课程,熟悉平台运营规则,为后续店铺运营打下夯实的基础。Lazada大学网址:https://education.lazada.com/ 当店铺审核通过后,商家朋友们即可上传发布产品,开始运营店铺操作: (1)发布商品:登录GSP→管理全球商品→选择商品→操作"Edit(编辑)"→点击"Publish(发布)"→发布成功 (*必做) (2)API对接:https://open.lazada.com/ (3)服务商对接:https://pages.lazada.sg/wow/i/sg/smp/cb-landing (4)Lazada大学学习其他课程内容:https://education.lazada.com/(*必做) Q1:注册过程中出现卡顿,怎么办? A1:优先使用chrome浏览器,如果出现页面卡顿,请刷新页面,或者关闭浏览器、关机重试。 Q2:注册期间发现支付宝页面打不开怎么办? A2:请先排查是否电脑的防火墙挡住了支付宝,同时确保浏览器使用谷歌浏览器及网络无问题。 Q3: Lazada账户注册是否需要先申请企业支付宝及企业Payoneer账户? A3: 是的,Lazada注册过程中需要企业支付宝验证和企业Payoneer账户。 Q4: Lazada账户注册没有企业支付宝怎么办? A4: 请向支付宝团队申请企业支付宝,审核时间为三个工作日。 Q5: 为什么企业支付宝无法验证成功,一直转圈? A5: 请尝试清除浏览器缓存,切换浏览器(推荐谷歌浏览器),或者重启电脑重试。 Q6: 为什么注册账号的时候显示Invalid Request? A6: 未验证企业支付宝,请点击Alipay Account Validation验证企业支付宝。 Q7:注册如果出现系统报错说公司名已被使用怎么办? A7:请使用其他支付宝进行验证。 Q8:绑卡一定要6国都绑定么?我不想开满6个店怎么办? A8:对,首次开店需6国全部绑定。除VN外,其他5国Alipay和Payoneer均可选择性绑定,VN必须绑定P卡。 Q9:填写入驻信息时,货币是填写人民币还是美元? A9:都可以,只会影响上传产品时的货币换算,取决于商家。 Q10:分捡仓选择是什么意思,选错了怎么办? A10:分捡仓选择哪个,接单后就需要把货送到哪个分拣仓库。选错的话,发工单给PSC进行沟通。 Q11:分拣中心应该选择哪个? A11:大陆商家建议选择就近选择,义乌或深圳。 Q12:公司地址与仓库地址是否可以为同一个? A12:可以相同。 Q13:如何选择品类? A13:请根据实际品类选择相关大品类或者在Lazada前台查看一级类目。 Q14:类目选择错误,是否可以修改? A14:可以,店铺申请下来请不要发布任何商品,并提工单让客服,待修改完毕后再进行商品发布。 Q15:商品上传中报错怎么办? A15:请结合报错提示进行修改商品内容。如无法解决,请联系招商经理。 Q17:如何发送工单给PSC? A17:商家中心右上角account -