购物券怎么用(如何使用淘宝优惠券购物)
购物券怎么用(如何使用淘宝优惠券购物)
优惠券作为一种促销手段,近年来越来越得到重视和广泛应用。在现在的电商时代,几乎每天都会收到不同的优惠券,不管愿意与否。对于商家而言,怎么去设计优惠券,怎样派发它,才能提高它的使用率,这是尤为重要的。以下列出了优惠券在设计时的四个重要操作要点。
优惠券的券面设计:无论是纸质版,还是电子版的优惠券,上面信息都要清晰而且引人注目,但也不要为了创新而采用花里胡哨的排版和设计。太过复杂的优惠券,消费者会失去研究并使用的耐心。要让消费者第一时间就能注意到优惠力度,使用方法等的基本信息。在优惠券的背面或者底部,也要标注好优惠券的有效期限和使用限制等,方便消费者更好的使用。否则等消费者使用时,再被告知有所限制而无法使用,就会恼羞成怒,弄得不愉快。
图来自昵图网
优惠券的使用门槛:使用规则越简单,限制越低,兑换率越高。优惠券大多都会有个消费门槛,即需要达到一定消费条件才可以有优惠,比如消费满一定金额或者购买指定的商品。商家如果降低限制,无疑会增加对消费者的吸引力,但这一指标是否有效仍取决于品牌和消费者的购买目标。同时,消费者更喜欢简单明了的通用型优惠券,如果同一张券能让消费者在好几种不同类型产品间随意选购,会增加优惠券的兑换率。
优惠券的使用对象:对于新老客户,一般优惠券的力度也会有所差别。对新客户而言,优惠券价值太小,就不足以吸引他们。新客户并不了解你的店铺和产品,只靠优惠券是难以打动他们购买的。优惠券的力度需要足够大,让他们为之心动,觉得不用这一张的优惠券就可惜了。
而对于老客户来说,最好是建立领取优惠券的根据地。比如添加微信好友、建立微信群、淘宝群,关注微信公众号等,建立品牌的社群并做好相关的运营,维护好与客户的关系。每当有新品上新或者促销活动,就可以向这些老客户推荐优惠券。这样与消费者的联系会更为紧密,消费者对品牌的关注度也会更高。总而言之,关键就是要将用户掌握在自己手中,把优惠券福利最大地曝光在消费者眼前。
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优惠券的领取:如果人人都拥有了优惠券,那么优惠券的价值也就消失了。对商家来说,每个来店里消费的,都使用优惠券,利润空间会被挤压;对消费者来说,人人都有优惠券,如此容易获取的消费券不用也罢。所以商家需要设置一个领取优惠券的小门槛,对于线下店铺,可以是第二次消费,消费满一定金额;对于电商来说,可以是关注或收藏店铺、关注公众号等。而且经过付出才能得到的,也会更加珍惜,消费者去使用它的概率也会更高。
优惠券在设计时,要考虑它的券面排版、使用门槛、适用对象、领取方式等。不同的优惠券有着不同的设计,但不变的是,它要能给到消费者优惠,要能体现它的稀缺性,不是人人都能拥有。能发出去多少份优惠券不是本事,能让消费者使用多少份优惠券才是本事。
参考资料:
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