广州白云机场网站（广州白云机场订票官网）

　　广州白云机场网站（广州白云机场订票官网）
　　金羊网讯 4月28日起，白云机场以民航局提出的＂真情服务＂为主题，开启2016＂开放办机场，服务大提升＂活动，10万元面向全社会征集真情服务＂金点子＂，旨在提升机场运营效率和服务品质，欢迎社会各界广泛参与！最终评选结果将于7月中下旬公布。
　　活动共分为四个阶段: 第一阶段意见征集(4月28日-6月6日) ，通过网站、电邮、信箱、现场填写等接收广大旅客和市民的意见建议；第二阶段分类汇总( 6月7日-7月7日)，对所收集到的意见建议进行分类汇总；第三阶段评选发布(7月8日-7月22日)，进行初步评选、专家评选、公众评选，颁布＂金点子＂获奖名单；第四阶段整改落实(7月23日-2017年)，根据金点子征集结果制定整改提升工作方案并实施。
　　参与活动方式：
　　广大市民和旅客可通过如下方式提出改进服务工作的意见和建议：
　　1登录广州白云国际机场股份有限公司官方网站（www.gbiac.net)或＂白云机场＂、＂白云机场发布＂官方微信，进入＂开放办机场，服务大提升＂活动专题页面，按照指引填写意见和建议。2通过电子或书面邮件参加征集活动，电子邮箱paxservice@gbiac.net，或邮寄到＂广州白云国际机场股份有限公司服务提升金点子征集活动组 地址：广州白云国际南区股份公司办公楼425室 邮编：510470＂。3在航站楼12个问询柜台均可索取＂意见卡＂现场填写。
　　奖项设置情况：
　　一等奖3 名，奖金各10000 元（含税）;
　　二等奖6 名，奖金各5000 元（含税）;
　　三等奖10 名，奖金各2000 元（含税）;
　　入围奖40 名, 奖金各500 元（含税）;
　　共设置＂金点子＂奖项59个，合计奖励金额10万元（含税）。如征集到的意见和建议达不到评奖要求，奖项或获奖名额可出现空缺。
　　＂金点子＂征集要求：
　　1、＂金点子＂要密切结合白云机场实际，重点针对＂真情服务＂，主题鲜明、逻辑清晰，见解独到、有建设性；要有前瞻性、针对性、实用性、可操作性和较高的决策参考价值。
　　2、＂金点子＂要求原创，独撰或多人合著均可。如因抄袭、剽窃他人作品等情况产生著作权纠纷，由作者自行负责。所有来稿务请注明作者信息（姓名、单位或通讯地址、联系方式等）。
　　奖项评选路径：
　　1初步评选
　　召开金点子初审会，对汇总的意见建议初步评选，选出200 条备选金点子。
　　2专家评选
　　由政府、行业专家、民意代表、航空公司客户、相关职能部门、相关涉及单位等各界代表组成评审委员会，从相关性、完整性、重要性和创新性等维度对＂金点子＂进行评选，从200 条备选金点子中选出59 条获奖入围金点子。
　　3公众评选
　　通过白云机场微信公众号发起投票，对＂金点子＂进行评选，按照得票数量评选出一等奖3 名，二等奖6 名，三等奖10 名。
　　4结果公布
　　通过白云机场微信公众号发布评比结果。