视频会议软件哪个好(可以开视频会议的软件有哪些)
因为突如其来的疫情,虽然2月初开始陆续复工,但不少企业响应号召,选择安排员工在家办公。据悉,在2月3日这天,有近两亿人开启了远程在线办公模式。然而,很多公司此前并没有远程办公的经验,所以都在头疼这样一个问题:远程办公期间,开会等协作问题如何解决?
其实,对于大部分人来说,所谓的远程协同在线工作,大多是临时通过群开个语音会议,或者在传文件和工作日报。虽然,在手机端是大家习以为常的高频工具,但并不是一个适合协同工作的好工具,你一定遇到过"群开语音会议被电话打断"、"文件过期而找不到"、"群里说话被无视"等窘境。
专业的事要用专业的工具,那么,面对众多的远程办公软件又如何做选择?
天极网在本周一也加入了远程办公的企业行列,我们每天少不了开各种选题会、策划会和方案会。在这几天,编辑部门陆续体验了7款具有代表性的主流远程会议软件——企业、钉钉、飞书、WeLink、腾讯会议、Zoom、Webex。
为了让大家对选择不再困难,找到更适合自己的远程办公软件,下文就奉上7款软件的试用对比报告:
测试终端和网络环境:
1、终端设备:iPhone 8、iPhone XS、Android手机、MacBook Pro、Windows 10笔记本;
2、网络环境:手机——4G网、电脑——带宽100M。
一、企业
在2月3日开工第一天,企业与钉钉一样,由于宕机受到了网友们的声讨,其实在1月28日,企业宣布紧急为用户提供了6项新能力,为了疫情期间的沟通,企业把在线会议人数上限从100人上升到300人,并且支持跨企业会议。可以说,企业已经为疫情期间需要在家办公的小伙伴们做了不少准备工作,但是,它还是低估了在疫情中员工远程办公的需求量,所以,导致3日早上企业出现宕机。随后在当天下午,企业团队已经对软件进行了修复。
经过了几天时间,我们再次打开企业,看看它现在有没有"好用一些"。
下载、注册流程:简单与其他软件相似
首先需要了解,企业支持Windows、Mac、iOS和Android平台;其次,它的下载过程很简单,在应用商店或者企业官网就可以下载;最后,注册时候也与很多软件注册时一样,可以登陆或者手机号登陆。
如果是公司注册企业,则需要一些公司的相关信息,不过,一般员工并不需要操作这一步。
但是,有一点需要注意,只有公司邀请之后才能正式进入到该公司的企业群组中。
功能丰富:自定义明确
企业的功能还是比较丰富的,而且还在不断完善,比如日常打卡、日程安排、审批和汇报,操作起来都非常简单,无论是员工还是领导,都可以迅速上手。
此外,在工作台面板中还包含了客户联系、客户群,这些功能可以把在同一个项目中,但并非一个公司的工作人员组织到一起,让各公司间协同办公变得更有效率。
还有一个在内侧阶段的客户朋友圈,就像我们日常用的朋友圈一样。
与时俱进:第三方应用丰富
2020年初,新型冠状病毒疫情还在困扰着人们,企业则适时的加入了疫情专区,让使用者更好的了解到实时的疫情状况,并且还有医疗咨询功能等等,这一点值得点赞。
除了疫情专区,还包括了团队协同、人力资源、表单流程、人力关系、电子合同等方面的第三方应用可供用户使用,让有不同需求人士都能找到自己需要的功能。
会议模式:更新之后稳定
而在大家都很关心的会议模式上,企业经过此次更新,最大可以提供300人的视频通话会议,发起会议也比较简单,可视频也可音频,在更新之后还算是稳定。
在视频会议中,可以演示收藏的文档和图片,并能在上面进行标注,让参会人员可以更清楚的了解讲解人的意图,也能及时给讲解人提供有效的反馈。
企业也支持发起音频会议,而且音频与视频的切换非常简单。
总结: 企业拥有长期运营的经验和强大的第三方资源,所以,很多企业也把它当做远程办公的第一选择,但是这次的宕机也给他们做出了提醒,要做好万全的准备,才能赢得更多的客户。
二、钉钉
钉钉是由阿里巴巴集团开发的智能移动办公平台,用于商务沟通和工作协同。支持多个终端,包括Android、iOS、Mac、Windows,用户可以在钉钉官网或者第三方应用商店下载钉钉。
注册流程:填写信息较多,相对复杂
企业注册钉钉账号一共分为两步,第一步需要手机号码验证;第二步要填写企业名称、行业类型、人员规模、管理密码、联系人姓名等信息。
钉钉企业账号注册完成后,管理员在管理后台导入员工通讯录,员工会收到激活短信。员工在完成真实姓名填写和手机号码验证之后,就可以登录使用钉钉了。
功能全面,针对疫情上线行业解决方案
钉钉涵盖的功能比较全面,包括IM、考勤、审批、日志、办公电话、电话会议、视频会议、钉邮、钉盘、报销等办公场景。另外,在疫情期间,钉钉宣布在对1000万家企业组织发布了支持在家办公的免费解决方案,以帮助企业提升在家办公效率。
钉钉群直播,轻松组织远程大会
开启远程会议,可通过群直播、视频会议等方式进行。首先来说一下群直播,会议创建者需要点击群聊天窗口工具栏上的"群直播"功能,在进入群直播界面后,还可设置直播画质。
钉钉群直播支持数万人同时在线观看,实时弹幕互动。在结束直播时或者通过直播回放可查看直播的数据统计。
此外,群直播会自动进行录像,没有参与直播的员工可以看直播回放,不错过任何一个关键的细节。
钉钉组织通讯录快速搜索同事,立即开启会议模式
针对视频会议,目前,钉钉已对102方视频会议实现了免费,有特殊需求的企业可通过"钉小秘"发起申请,将免费视频会议扩大至302方。会议创建者使用钉钉开启视频会议,可选择立即发起会议或提前预约会议,会议可邀请钉钉好友、手机联系人及企业内部人员。
如果是邀请企业内部人员,通过钉钉组织通讯录可以快速搜索到同事,从而避免因找不到人而耽误紧急事务。
辅助工具让会议沟通更顺畅
在会议场景中,共享是一个比较重要的功能,钉钉的PC端可以实现共享桌面,并且还能共享特定的窗口。
而钉钉的手机端,目前仅支持共享屏幕。
针对目前多数人在家办公的状态,钉钉还紧急上线了美颜功能,受到了很多人的欢迎,最起码这一功能节省了化妆、洗头的时间。不过,美颜功能只能在PC端使用。
总结: 针对在家办公的场景,钉钉的群直播和视频会议可以说是非常实用了,而且操作流程也非常简单,完全满足了企业对可视化多端会议系统的需求。
三、飞书
飞书是字节跳动推出的一站式的沟通与协作软件,支持Android、iOS、Windows、Mac等多平台。
为解决节后远程协作办公痛点,飞书在近日推出了"线上办公室"这一功能,据官方介绍称,该功能介绍能够高度还原办公室工作、沟通场景,帮助企业和团队之间提升远程协作效率,从而优化员工远程沟通体验。接下来我们就来感受一下,这个高度还原的线上办公室场景。
图为Windows用户界面
注册流程简单
下载过后,用户仅需通过手机号进行注册即可,整个注册过程与注册其他App无异,不给使用者增添任何门槛。成功注册后,用户便可进入个人版、亦或是寻找/创建企业团队。
作为一名普通员工,你所需要的便是联系对应的管理员,获取一组8位的团队码完成加入,也可让管理员通过手机邀请的方式将你拽入其中即可。
线上办公室
线上办公室可以说是飞书这款产品最大的卖点之一,该功能意图还原线下真实的办公场景,当团队成员加入线上办公室后,可实时进行语音通话,并根据不同的情况选择性的进行静音。
线上办公室另一点优势便在于语音,成功绕过了打开前置摄像头这一尴尬问题,尤其在这个特殊的时期里,如果只是一般性事务,没多少人会选择梳妆整齐的坐在电脑面前。
唯一的遗憾是,在Android端测试中,对话界面显示发起的线上会议室属于不支持消息类型。不过这一点放在家庭办公场景来看的话,也不是什么大问题,毕竟每人至少都会有一台电脑,但疫情过后,该问题显然需要被完善。
除语音外,飞书同样提供了视频会议功能。经实际测试,视频中并未出现卡顿、延迟等现象。但电脑自带的前置摄像头就别做美颜的梦了,移动端因手机型号而异,总之你一定会看到很多"不认识"的同事就对了。
文档分享
如果说线上办公室解决的是远程难题,那么文档分享解决的便是协作难题。通过文档分享功能,可以将本地文档、飞书提供的线上模板分享进会议群,实现多人在线协同工作。
此外,该功能支持快捷键与Markdown语法,能够帮助使用者高效完成文档创作与编辑功能,并可灵活插入图片、视频、地图等多媒体工具。而所有协同中产出的内容,都将实时在云端保存。
该功能虽意图帮助企业提效,但仍存在一定的学习成本。回想日常办公场景中,人们最多用到的便是Word自带的批注功能,而这仅是Word众多功能之一,因此飞书此次提供的多项协同能力,显然需要一定的磨合期。
特色功能:健康管理服务
飞书对自己的定位,是一款成就企业和个人,打造高效愉悦的办公平台。既然提到了企业,那么管理问题自然不可忽视。尤其在疫情这个特殊的阶段中,如何做好企业内的防疫工作,降低返工后的感染风险成为了重中之重。
因此,飞书提供的健康管理服务,成为了此次代表性的一个特点。该功能为企业管理者提供了免费的健康管理服务,含有包括健康报备应用在内的多种服务支持。
管理者可通过飞书文档创建疫情相关信息统计表,快速统计员工健康状况和防护物资信息,并借助RSS助手添加订阅源获取疫情官方消息,减少企业员工不必要的恐慌,帮助企业和组织把疫情风险降低,让大家安心返岗。
除上述功能外,飞书还提供了完整商业版办公套件、每位用户100G云存储服务、远程打卡及审批管理等服务。而这些服务,均可免费使用至5月1日。此外所有湖北地区医院、学校、公益机构等企业,还可享三年免费使用。
总结: 飞书提供的远程会议功能, 用一个字来形容,那便是"稳"。逻辑清晰的用户界面,配合高质量的音视频通话体验,视频会议和文档协作体验都很顺滑。至于其他协同的功能,企业也应理性去评估,社交平台与云端协同效率到底孰高孰低,切勿为了协同而协同。
四、WeLink
WeLink终于迎来商业化
WeLink此前是华为内部的协作软件,于2019年12月正式对外开放,旨在为企业提供安全、智能、开放的智能工作空间,提升企业员工整体协同效率。
目前,WeLink支持Android、iOS、Windows平台。比较遗憾的是,WeLink目前不支持Mac OS操作系统。
注册流程:步骤简单
首先,Welink的下载渠道有很多,可以选择在官方网站或者第三方应用商店下载即可。其次,账号的注册流程也非常简单,共有两个部分:1、需要用到手机短信验证码进行验证;2、提交企业名称、姓名、邮箱信息。完成这两个步骤就可以创建企业团队了。
企业管理员可通过电脑端或者手机端为员工开通账号,在账号成功开通之后,员工会收到短信和邮件提醒。员工首次登录WeLink需要进行短信验证、选择企业、设置登录密码等操作。
功能多样,可以提供定制化服务
WeLink功能还是比较丰富的,包括IM、云空间、通讯录、通话、考勤、审批、发票助手、会议等办公场景。除了自有应用之外,WeLink还对接了许多第三方应用,并且针对企业的个性化需求,提供定制服务。
此外,在这个特殊时期,WeLink上线了健康打卡功能,可以实时协助管理者快速了解员工去向以及身体健康状态。
下面来看一下大家最为的视频会议场景,疫情期间,WeLink将会议人数上限升级到300人。会议的发起方式分为两种,一种是常规方式,直接点击页面菜单进行操作;另一种是在消息界面下拉弹出与小微AI工作助手的聊天界面,直接发布语音指令,会议就创建好了。
邀请方式多,可确保通知到位
会议创建者可以通过通讯录、会议二维码、邮件、即时消息、短信、向同事发送参会通知,多种邀请方式保障消息通知到位。
另外,WeLink还支持预约会议,在设置中可以选择发送邮件和短信通知给所有参会者。
不过,在会议开始前,参会人员需要提前下载并安装WeLink客户端软件。
会议辅助功能,让沟通效率更高
在会议进行的过程中,可以桌面共享,并能在上面进行标注,让与会人员能够更快的理解讲解人的意图。
与会方之间需要面对面交流时,可选择多画面显示。同时,WeLink还可以自动捕捉发言人,让远程会议变得身临其境。
(为保护个人隐私,在不影响画质的情况下,仅对面部进行了模糊处理)
总结: WeLink虽然进入协同软件领域比较晚,但确实一个不可小觑的后起之秀。仅从视频会议来看,WeLink就有许多贴心的功能,如小微AI工作助手、发言人自动捕捉等,体验非常好。
五、Zoom
Zoom是很多网友多比较熟悉的视频会议软件,在面对新型冠状病毒疫情的情况下,它面向全国人民提供不限时长、免费的在线视频会议服务,显示出了相当大的人文关怀。
Zoom的功能并没有钉钉或者企业那么丰富,仅仅提供视频会议功能,但是,越简单也越纯粹,Zoom已经把视频会议功能发挥到了极致。
支持平台:丰富而且多样化
除了常见的iOS、Android移动端平台外,它还可以通过电脑上的Chrome、Firefox浏览器进行扩展,在使用方式上选择也会更多一些。
值得注意的是,Zoom的"会议室"有10人、25人、50人、100人、200人五个档位模式,提供给不同需求的用户。
注册流程:稍显繁琐
注册时账号时,首先要填入自己的工作邮箱,再通过邮箱进行激活,相比于"一条龙"式的注册流程,这个还是稍微有一点繁琐。
在登陆之后就可以直接进入到用户界面。
用户界面:简洁明了
初见Zoom的用户界面,虽然知道它只是一个视频会议软件,还是被它精简的界面震撼到,在主界面上,只有开始、加入、安排会议和共享屏幕四个图标按键,底部也仅仅是常规的四个导航栏。
视频会议模式:精益求精
Zoom是一款专注于视频会议的应用,所以在这方面花了很多心思,比如里面有背景调换、表情回复、共享照片、共享网页等等贴心功能,并且可以在视频过程中调出聊天界面,直接发送文字信息。
此外,Zoom视频会议可开启美颜模式。对大家来说,这是一个很有意思而且还很讨巧的功能。
在加入会议方面,操作起来也很简单,只需要输入会议的ID就可以直接加入,而且Zoom还能保持之前加入会议ID的记录,只要同一个人再一次发起会议,就可以直接点击此前该用户的会议记录便可加入。
总结: 总体来说,Zoom是一款专注于视频会议的软件,可以非常有效率地组织起一场会议,而且视频功能也都对于会议很有帮助,如果大家不需要其他的办公协作功能,只想找一个远程视频会议软件,那么,Zoom会是一个不错的选择。
六、腾讯会议
腾讯会议是一款由腾讯推出的一款云视频会议产品,支持Mac、Windows、iOS、Android、小程序平台。这款软件特点便在于界面的一致性,无论是在Windows还是在Android上登陆,都能看到同样的使用界面,这也让使用者能够更为平滑的完成不同操作系统间的迁移。
此外相比其他软件的登陆方式,绑定登陆并可接收会议提醒的方式显然更受用户青睐。而简洁到不能再简洁的功能陈列,也成为了这款软件最具差异化的特点。
同样在疫情期间,腾讯会议也给企业释放了更多的通信能力。如支持300人在线会议、联席主持人以及锁定会议等功能。
主持人功能——让会议变得更加有条不紊
远程不同于面对面,你永远无法摸清下一位发言人的顺序,因此在远程会议期间,管理会议秩序成为了最大的难题。
现今借助主持人功能,不仅能设置新成员入会时的发言权限,还可在发言期间进行全体静音,降低其他发言者及其环境噪音对会议整体进度造成的影响。在发言期间,如果其他参与者有不同的想法,亦可通过举手发言功能来示意主持人。
在实际会议测试中,画面及语音并未出现卡顿一类现象。最值得一提的是,该软件内置了美颜及背景虚化效果(在会议下方设置→Beta实验室中),有效缓解了商务人士的焦虑。
齐全易用——满足办公中各项需求
会议中,腾讯亦提供了多项协作功能,以共享屏幕功能为例,你可以将开会所用的PPT,分享到会议群中。亦或是借助该功能,让技术团队远程解决人员日常碰到的技术难题。
此外,值得一提还有会议文档导入功能。相比其他软件而言,腾讯会议支持所有文件格式的上传,也就是说使用者不再被文件类型所制约。相比一些只允许导入Office格式的软件而言,腾讯会议覆盖的岗位种类更为全面。
总结: 腾讯会议这款软件整体而言,是目前远程办公软件中最有逻辑的产品,虽然在一些辅助性功能上腾讯会议不如同类产品,但远程会议的核心始终在于通信与连接,过于臃肿的功能反而会让使用者望而却步。
七、Webex
Webex是一款视频会议软件,可以在任何时间、任何地点,发起或者加入一场视频会议,适用于企业内外部会议、远程招聘、企业直播等场景。
Webex支持Windows、Mac、Android、iOS平台,可在官网或者第三方应用商店直接下载。除了客户端外,Webex还支持在浏览器上直接发起或加入会议,选择方式更多。
企业注册流程简单,手机端注册复杂
在注册环节,企业用户需要输入手机号、姓名、公司名称、工作邮箱等信息,提交信息后Webex会将账号、密码、登陆地址以邮件的方式发送给用户。
参会人员需要在手机端进行注册,不过这一过程相对复杂,而且在注册过程会有卡顿问题。
会议创建者需要通过邮件向参会人发送通知,参会人在收到邮件后,可以选择输入会议ID或者点击分享的链接参加会议。
功能丰富,会议体验度好
据了解,在疫情期间Webex面向所有用户免费开放,以帮助企业远程办公。作为一款专业的视频会议软件,Webex在视频会议领域的优势是显而易见的,比如在视频会议进行的过程中,参会者可以进行锁定会议室、录制、共享内容、聊天等方面的操作。
在共享内容方面,Webex除了有共享屏幕这样的常规操作,还可以共享白板、文件、照片、3D对象等内容。
总结: Webex是一款专注于视频会议的软件,其丰富的功能有助于会议效率的提升。Webex的不足之处在于手机端注册流程相对复杂,希望后期能够得到优化。
这7款视频会议软件各有专攻,我们也将各款软件的实测结果进行综合评定,并以星级来表示。如下图所示:
写在最后:
经过这几天的测试和体验,以上七款软件各有优点和不足。企业发起会议便捷,容易上手;钉钉操作简单,功能丰富;飞书流畅稳定,用户界面简洁清晰;WeLink的参与会议方式比较灵活,可共享终端屏幕作为白板;Zoom界面简洁明快、组织会议高效;腾讯会议产品逻辑性强,且提供降噪和美化;Webex功能全面、细节处理到位。所谓适合的才是最好的。最后,希望这份体验报告,能够让大家选择到适合自己的远程会议软件,高效开会,快乐生活。
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