教育房产时事环球科技商业
投稿投诉
商业财经
热点动态
科技数码
软件应用
国际环球
晨报科学
新闻时事
信息智能
汽车房产
办公手机
教育体育
生活生物

摩拜押金多少(2021年摩拜退押金)

  中新经纬客户端3月10日电(时晨)充值余额退款约定不明确、APP中没有明确余额退还通道、押金退还须2到7天到账、客服总是"坐席全忙"……时下,共享单车已经成为最热门的日常应用,但相关问题也逐渐暴露。
  10日,针对用户和媒体质疑,中新经纬客户端(公众号:jwview)独家向摩拜单车方面进行了求证,涉及退款难、客服忙、人身保险等问题。其中,就押金退款难问题,摩拜方面表示,目前用户押金已经可以实现秒退,设置2到7天是根据和支付宝等付款通道提现时间。中新经纬客户端(公众号:jwview)亲测发现,点击"押金退款"的确瞬间退款成功。押金额按照原付款通道支付-信用卡返回,但仍需0到3个工作日。
  问题一:为何余额难退?
  回应:审核量大 可1元起充
  亲测:暂未发现1元充值入口
  有媒体报道指出,摩拜APP中没有明确的余额退还通道。中新经纬客户端(公众号:jwview)查询发现,根据摩拜充值协议中账户余额使用规则,用户充值本金中未使用部分可申请退款,但APP中确实没有退款入口。使用规则条款中仅提供了一个邮箱地址,要求用户提供注册信息,并称7个工作日内受理。
  对于上述问题,摩拜对中新经纬客户端(公众号:jwview)表示,用户余额是可以退还的,并且为了减少退还余额带来的巨大工作量,摩拜是唯一一家设置"一元起充值"的单车平台。
  据摩拜介绍,由于余额的计算审核工作非常繁琐,在退还手段上,平台设置了邮件受理方式,并留出一定工作时间。除此之外,用户还可通过APP报障通道、公众号、客服电话等渠道提出余额退款要求。
  中新经纬客户端(公众号:jwview)在摩拜APP充值页面进行亲测,但并未找到无所谓的"1元起充"入口,页面设置充值金额分别为10元、20元、50元和100元。
  问题二:客服电话为何难以打通?
  回应:业务繁忙 但不便透露客服规模
  亲测:拨打3次 "坐席全忙"
  2016年12月25日,入驻搜狐公众平台的作者cook十三妹发文称,自己发现余额异常后,联系摩拜所有服务通道都没有回复,经过2天不断反馈问题才得以解决,且提供注册信息,系统无法直接统计充值和消费额,需要用户本人计算。摩拜客服系统被吐槽"不智能"。
  3月5日,北京青年报《摩拜单车充值难退款遭吐槽》一文指出,北京青年报记者联系摩拜单车公关负责人,公关表示,车费可以通过电话联系客服退还,但北青报记者亲测发现,客服电话很难接通。
  对此,摩拜方便回应称,由于用户体量不断增长,目前充返、免费等推广活动业务繁忙,导致电话客服有占线情况。
  当被问及客服人员规模,摩拜表示不便透露,但自称客服实力已在业内达到领先。此外,摩拜介绍称,除电话客服,APP报障通道有24小时客服人员响应,用户还可通过公众号以及用户群等渠道反映问题。
  截至发稿,中新经纬客户端(公众号:jwview)也先后3次拨打客服电话,均显示"坐席全忙"。
  问题三:押金退还为什么设置2到7个工作日?
  回应:已实现秒退
  亲测:秒退成功 原付款通道需0到3个工作日到账
  近来,有媒体反映用户担心,共享单车押金充进去容易退起来难,在一充一退的时间差里,共享单车平台数亿款可能存在监管乱象。
  以摩拜为例,艾瑞咨询最新统计数据显示,2017年第一周(2017.01.02-2017.01.08)摩拜单车APP(不含小程序)的 WAU(周活跃用户数量)达584.9 万人,照此计算,押金总额达到17.5亿元。
  摩拜单车创始人胡玮炜在2月28日做客人民日报客户端视频访谈节目中曾表示,摩拜单车押金的账户一直是独立的且被监管的。摩拜跟招商银行有合作,专门来监管押金的账户。
  而针对用户对于押金退还需要2到7个工作日的不满,摩拜告诉中新经纬客户端(公众号:jwview),2到7个工作日的设置是与和支付宝等付款渠道提现时间同步,且"目前在技术上已经可以实现秒退了。"
  对于市场上有些单车平台推出免押金免实名注册的做法,摩拜评价称,诚信押金以及实名注册的设置,是为了通过制度的力量催生健康的行业市场,规范用户的行为。"一味降低门槛吸引用户使用,其实是制度漏洞,容易引发使用乱象。"
  对此,中新经纬客户端(公众号:jwview)亲测发现,点击"押金退款"的确瞬间显示"退款成功"。押金按照原付款通道支付-信用卡返回,但仍需0到3个工作日才能到账。
  问题四:是否为用户上保险?
  回应:已有布局
  亲测:APP暂无公示
  9日,发表于中国消费者报的《共享单车"充值很顺利 退款约定不明"》一文指出,除OFO外,其他经营者在APP中都没有明示用车的意外伤害等保险保障。文章称,上海市消保委表示,因为消费者使用的是经营者提供的单车,经营者应该保障消费者的骑行安全,为用户购买意外伤害保险和第三者责任险,并公示用户使用过程中发生伤害事故的责任认定程序和赔偿范围。
  对此,摩拜对中新经纬客户端(公众号:jwview)回应称,2016年11月,摩拜已经和众安在线财产保险股份有限公司合作,协商订立保险协议,为摩拜单车的用户提供全面保障。
  截至发稿,中新经纬客户端(公众号:jwview)通过APP尚未查询到索赔程序、责任认定等相关公示说明。(中新经纬APP)

有什么办法查取微信聊天记录(查微信全部聊天记录)有什么办法查取微信聊天记录(查微信全部聊天记录)微信现已成为我们最常用的谈天东西,因为微信的运用率十分高,我们也常常会收拾一下微信谈天记载和其他软件的缓存文件来腾出手机空间。但有时如何查取微信聊天记录(怎么查询微信的聊天记录)如何查取微信聊天记录(怎么查询微信的聊天记录)微信现已成为咱们最常用的谈天东西,由于微信的运用率非常高,咱们也常常会拾掇一下微信谈天记载和其他软件的缓存文件来腾出手机空间。但有时分苹果手机弄丢了用id查定位(查找苹果手机位置)苹果手机弄丢了用id查定位(查找苹果手机位置)现在的社会,手机现已成为了万众随身的一种设备,它能够上网和联络朋友,能够作为人们的掌上电脑。现在的手机大多数都是智能化的,能够和电脑比抽血后头晕怎么办(抽血第二天头晕死)抽血化验是常规的检查方法之一,为确保结果准确,抽血前有些注意事项,但经大众传播后,有些要求以讹传讹渐渐成为大众误区,有些合理的要求又被忽略。那么,抽血检查的各种规范哪些靠谱,哪些不张怎么写(字在田字格的正确写法)张字,用字形说明其来源和意义。解析张字的基本字义是把弦安在弓上,引申义是指开,展开?意思,此字始见于金文。咱们从拉弓射箭开始了解张字的由来。把张字分解开,就是一个弓字,一个长字。一low怎么读(ow发音规律口诀)ow字母组合在小学英语单词中的发音发音uhowha怎样cowka奶牛nowna现在downdan向下flowerflar花朵towertar塔发音yellowjel黄色show展示佚怎么读(佚拼音)必修1字词整理舸(g)大船。寥廓(lioku)指宇宙的广阔。峥嵘(zhngrng)指不平凡不寻常的意思。挥斥方遒(huchfngqi)指的是青年人热情奔放,劲头正足,强劲有力。彳亍今日废工字钢价格(今日废钢材价格一吨多少钱)中中铁屑,包含最新的目前废钢多少钱一吨今日价格目前废钢多少钱一吨行情走势目前废钢多少钱一吨最新报价行业分析等信息,最新废钢价格行情报价每日废钢价格行情走势,现在废钢铁的行情多少钱一J琰怎么读(JACK怎么读)测一测2015年爆红生僻字你认识几个一字不识?说明你太自闭全都认识?我只能膜拜最近,芈月传爆红,许多人开始讨论芈这个字,使得这个生僻姓氏从冷宫中被解放出来。其实在2015年这一年,怎样能定位到对方的手机位置(怎么能定位到对方手机号的位置)怎样能定位到对方的手机位置(怎么能定位到对方手机号的位置)手机,作为我们生活不可缺少的通讯工具,它不仅可以在我们学习中提供课外的知识帮助,还可以提高我们的工作效率,但是,手机也有一如何查孩子手机定位(如何定位孩子手机具体位置)如何查孩子手机定位(如何定位孩子手机具体位置)现在的社会,手机现已成为了万众随身的一种设备,它可以上网和联络朋友,可以作为人们的掌上电脑。现在的手机大多数都是智能化的,可以和电脑比
深圳三档社保交多少钱(深圳三档社保可以干嘛)1。深圳医保一档二档三档有啥区别?答最主要的就是待遇和费用不同。深户必须参加一档医保,非深户可选择参加。同时,一档参保人有个人账户,可用于支付门诊医疗费用。二档三档医保参保人没有个社保清单在哪里打印(微信怎么打印社保缴费明细)来源嘉兴日报嘉兴在线特困人员低保户低保边缘户持证残疾人计生特殊家庭等困难人员如何办理居民医保参保缴费手续?特困人员低保户低保边缘户持证残疾人计生特殊家庭等困难人员,在2021年11怎么查养老保险(个人养老保险账户查询)导读最近有一个粉丝留言,工作了30多年,办理退休时,才发现过去工作的一家公司少交了5年的社保,现在这家公司也破产了,只能认命。实际上,这种问题是可以避免的。但是现实生活中,有很多人医保卡怎么用(医保卡先用当年还是历年)现在我们每个人基本上都有医保,但一到医院,总是自己先掏钱,然后怎么报销,问十个人九个人可能都说不清楚。今天我们聊聊医保到底怎么报销,实实在在的干货注意收藏哦!前面多次说过,我国的医医保卡怎么使用(每年交320的医保卡有什么用)听说今年医疗保险又涨价到了320,我有很多疑问有知情人士帮忙解答一下。怎么国家医疗保险年年都涨,我们年轻人一年到头一直在外面工作公司每月扣几百保险,家里每年医保又交既没看过病也没拿移动如何查通话记录详单(移动通话明细怎么查询)移动如何查通话记录详单(移动通话明细怎么查询)对于手机通话记录的查询,我们可以直接通过网上营业厅来实现。如图所示,通过百度搜索进入网上营业厅。待进入如图所示的网上营业厅界面后,依次上海移动通话记录查询系统(手机详单查询明细查询)上海移动通话记录查询系统(手机详单查询明细查询)01电信号码查询调取方法1电信营业厅手机APP查询调取流程查询办理历史账单语音语音详单按月或者按日期查询。提示未验证身份的号码,需要移动怎么查通话记录详单(中国移动通话查询明细)移动怎么查通话记录详单(中国移动通话查询明细)对于手机通话记录的查询,我们可以直接通过网上营业厅来实现。如图所示,通过百度搜索进入网上营业厅。待进入如图所示的网上营业厅界面后,依次移动怎么查通话记录详单(中国移动通话查询明细)移动怎么查通话记录详单(中国移动通话查询明细)01电信号码查询调取方法1电信营业厅手机APP查询调取流程查询办理历史账单语音语音详单按月或者按日期查询。提示未验证身份的号码,需要进移动怎么查通话记录详单(中国移动通话查询明细)移动怎么查通话记录详单(中国移动通话查询明细)如果我们知道自己手机号的服务密码的话,是可以去营业厅查询最近6个月的通话记录的,但如果我们忘记了自己的密码该怎么办呢?是否还有办法进行移动怎么查通话记录详单(中国移动通话查询明细)移动怎么查通话记录详单(中国移动通话查询明细)对于手机通话记录的查询,我们可以直接通过网上营业厅来实现。如图所示,通过百度搜索进入网上营业厅。待进入如图所示的网上营业厅界面后,依次