面部识别技术正式宣布隐私已不复存在
最近几周,餐馆和购物区的电子广告牌引发了争议。这些广告牌利用先进的面部识别技术,不仅可以提供个性化广告,还可以测量和记录消费者及其反应,明目张胆地让零售商提供更有针对性的营销和服务。
在奥斯陆,PeppesPizza餐厅使用了这样的广告牌,因为一个崩溃的数字广告揭示了其面部识别系统背后的编码。该广告牌包括一个摄像头和面部识别软件,可以注册性别,观察者是年轻人还是成年人,面部表情,是否戴眼镜。以及在广告牌上花费的时间。
"您的注意力(以及与IT相关的元数据)在未经您的许可或意识的情况下被传递给广告商,并且没有办法退出。这是问题的症结所在。没有透明度,没有明显的通知,没有办法退出。这是我们隐私的侵蚀。我觉得这是不可接受的。"
在想深入了解人工智能和面部识别软件在市场营销中的应用背后的思考时,我与面部识别公司NTechLab的创始人ArtemKuharenko进行了交谈。他们开发了一种基于神经网络的面部识别算法,在2015年11月赢得了华盛顿大学的Megaface面部识别挑战,击败了包括Google的Facenet在内的90支其他团队。
后来被用于PowerFind脸部,允许任何人用智能手机捕捉照片,将其上载到服务,并在不到一秒的时间内找到此人的社交媒体帐户。它帮助Twitter用户保护自己的身份,找到长期丢失的朋友和亲戚,并确定新的潜在连接。Findface还可以搜索东欧最大的社交网络VK,在那里它已经用于解决寒冷的情况并识别罪犯。
他们最近宣布,他们的技术现在可以检测情绪、年龄和性别。他们相信这将对我们的零售和安全项目产生重大影响,包括允许闭路电视摄像机通过标记潜在的罪犯和逃犯,如果他们表达恐惧、仇恨或紧张等情绪,就会将他们标记为可疑的人。".
"我认为,企业试图更好地理解其对客户的营销信息的感知是没有错误的。他们研究了需求,商业一直在为人类的整个历史做这件事。现在,使用来自信标和WiFi路由器的信息,他们聚集了大量关于您的信息:您的居住地点、蜂音、您访问的地点。通过分析您的联机配置文件,大型聚合器收集有关您的首选项和爱好的所有信息。因此,对情绪-人口特征的分析是现代世界的规范。"
因此,我有兴趣了解一家初创企业(或任何一家企业)对其技术用例的控制程度。库哈连科向我解释说,他们的面部识别服务已经在一些购物中心被用来监控人们进出商场的情绪。他进一步指出:
"我们的任务是使世界变得更加安全和更舒适。我们的产品战略和使用我们的技术实施的所有项目都旨在实现此目的。任何技术都可用于危害和良好。我们认为,全球执行的积极影响将超过有争议的案件数。奇怪的是,在私人空间飞行时代、虚拟增强现实和数字经济时代,一个人的信息透明度将保持在50年前的水平。人们需要重建他们的思想,重新思考隐私的概念。"
问题的关键似乎是如何平衡不同的用例和面部识别技术及其潜在的后果。人们压倒性地想要同意使用这种技术(尽管大多数公共场所的摄像头很普遍),包括餐馆和购物中心。当被问及加强公共监视的问题时,库哈连科发表了评论(包括在莫斯科安装了150 000多台闭路电视摄像机):
"我们倾向于谈论全面的视频监控系统的实施情况,并从观点上认识到,这将有助于警察更快更有效地找到恐怖分子,查明一个疯子并防止犯罪。全面监督问题不是引入技术的问题,而是对其使用的控制问题、执法机构的权力及其对社会的控制问题。"
面部识别技术的使用情况似乎只受到了想象的影响。今天,我们看到了法国教育提供者利用科技来确定学生是否在远程学习过程中关注的问题。最近在北京的天坛公园安装了六台机器,以对卫生纸进行警用。据报道,游客经常光顾游客,他们在分发固定长度的纸之前,需要大量的卫生纸和随后的机器扫描来访者。
"考虑到中国的人口,监测卫生纸的使用实际上可能导致显著的节约。抛开这些笑话,这个例子展示了技术的商品化,出于这个确切的原因,我们在非标准场景中测试了面部识别应用的概念,我们创建了我们的云解决方案。"
虽然在公共空间的犯罪预防和检测中越来越多地使用面部识别是有争议的,但它的"好"可能超过了隐私的缺失。然而,用于营销和零售目的的面部识别技术并不那么引人注目,尤其是当我们不知道AI将来会有多先进。
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