有个朋友是金融行业产品经理，最近在对已有的站内用户做分层与标签分类，需要对用户进行聚类分析。一般从事数据分析行业的朋友对这类词并不陌生，但是像市场运营人员就会把名词概念搞混，导致结果不准确。为了便于大家区分，今天小编就来盘点一下数据分析常用的术语解释。建议大家收藏起来方便查看。 按照以下三类进行汇总。互联网常用名词解释统计学名词解释数据分析名词解释一、互联网常用名词解释 1、PV（Page View）页面浏览量 指某段时间内访问网站或某一页面的用户的总数量，通常用来衡量一篇文章或一次活动带来的流量效果，也是评价网站日常流量数据的重要指标。PV可重复累计，以用户访问网站作为统计依据，用户每刷新一次即重新计算一次。 2、UV（Unique Visitor）独立访客 指来到网站或页面的用户总数，这个用户是独立的，同一用户不同时段访问网站只算作一个独立访客，不会重复累计，通常以PC端的Cookie数量作为统计依据。 3、Visit 访问 指用户通过外部链接来到网站，从用户来到网站到用户在浏览器中关闭页面，这一过程算作一次访问。 Visit可重复累计，比如我打开一个网站又关闭，再重新打开，这就算作两次访问。 4、Home Page 主页 一个网站起主目录功能的页面，也是网站起点。通常是网站首页。 5、Landing Page 着陆页 指用户从外部链接来到网站，直接跳转到的第一个页面。比如朋友给我发了一个介绍爆款T恤的淘宝链接，我点开会直接跳转到介绍T恤的那个页面，而不是淘宝网众多其他页面之一，这个介绍T恤的页面可以算作是着陆页。 6、Bounce Rate 跳出率 指用户通过链接来到网站，在当前页面没有任何交互就离开网站的行为，这就算作此页面增加了一个＂跳出＂，跳出率一般针对网站的某个页面而言。 跳出率=在这个页面跳出的用户数/PV 7、退出率 一般针对某个页面而言。指用户访问某网站的某个页面之后，从浏览器中将与此网站相关的所有页面全部关闭，就算此页面增加了一个＂退出＂。 退出率=在这个页面退出的用户数/PV 8、Click 点击 一般针对付费广告而言，指用户点击某个链接、页面、banner的次数，可重复累计。比如我在PC端看到一则新闻链接点进去看了一会就关了，过了一会又点进去看了一遍，这就算我为这篇新闻贡献两次点击。 9、avr.time 平均停留时长 指某个页面被用户访问，在页面停留时长的平均值，通常用来衡量一个页面内容的质量。 avr.time=用户总停留时长 / 访客数量 10、CTR 点击率 指某个广告、Banner、URL被点击的次数和被浏览的总次数的比值。一般用来考核广告投放的引流效果。 CTR=点击数（click）/被用户看到的次数 11、Conversion rate 转化率 指用户完成设定的转化环节的次数和总会话人数的百分比，通常用来评价一个转化环节的好坏，如果转化率较低则急需优化该转化环节。转化率=转化会话数/总会话数 12、漏斗 通常指产生目标转化前的明确流程，比如在淘宝购物，从点击商品链接到查看详情页，再到查看顾客评价、领取商家优惠券，再到填写地址、付款，每个环节都有可能流失用户，这就要求商家必须做好每一个转化环节，漏斗是评价转化环节优劣的指标。 13、投资回报率（ROI：Return On Investment ） 反映投入和产出的关系，衡量我这个投资值不值得，能给到我多少价值的东西（非单单的利润），这个是站在投资的角度或长远生意上看的。 其计算公式为：投资回报率（ROI）=年利润或年均利润/投资总额×100%，通常用于评估企业对于某项活动的价值，ROI高表示该项目价值高。 14、重复购买率 指消费者在网站中的重复购买次数。 15、Referrer 引荐流量 通常指将用户引导至目标页面的URL（超链接）。在百度统计中，引荐流量叫做＂外部链接＂。 16、流失分析（Churn Analysis/Attrition Analysis） 描述哪些顾客可能停止使用公司的产品/业务，以及识别哪些顾客的流失会带来最大损失。流失分析的结果用于为可能要流失的顾客准备新的优惠。 17、顾客细分
微信客服会给用户查微信聊天记录吗（如何查看别人微信的聊天记录）微信客服会给用户查微信聊天记录吗（如何查看别人微信的聊天记录）微信现已成为咱们最常用的谈天东西，因为微信的运用率十分高，咱们也常常会拾掇一下微信谈天记载和其他软件的缓存文件来腾出手怎么查微信在电脑上的聊天记录吗（如何看对方的聊天记录）怎么查微信在电脑上的聊天记录吗（如何看对方的聊天记录）微信现已成为我们最常用的谈天东西，由于微信的运用率非常高，我们也常常会收拾一下微信谈天记载和其他软件的缓存文件来腾出手机空间。电脑上能不能查微信聊天记录（微信聊天记录在哪里查）电脑上能不能查微信聊天记录（微信聊天记录在哪里查）微信现已成为我们最常用的谈天东西，因为微信的运用率十分高，我们也常常会收拾一下微信谈天记载和其他软件的缓存文件来腾出手机空间。但有电脑上能查手机微信聊天记录吗（微信怎么看聊天记录）电脑上能查手机微信聊天记录吗（微信怎么看聊天记录）微信现已成为咱们最常用的谈天东西，由于微信的运用率非常高，咱们也常常会拾掇一下微信谈天记载和其他软件的缓存文件来腾出手机空间。但有电脑上能查微信聊天记录（查找微信聊天记录）电脑上能查微信聊天记录（查找微信聊天记录）微信现已成为我们最常用的谈天东西，因为微信的运用率十分高，我们也常常会收拾一下微信谈天记载和其他软件的缓存文件来腾出手机空间。但有时分我们电脑上能查微信聊天记录吗（微信怎样查看所有聊天记录）电脑上能查微信聊天记录吗（微信怎样查看所有聊天记录）微信现已成为咱们最常用的谈天东西，由于微信的运用率非常高，咱们也常常会拾掇一下微信谈天记载和其他软件的缓存文件来腾出手机空间。但电脑上能查微信聊天记录么？（怎么可以查聊天记录）电脑上能查微信聊天记录么？（怎么可以查聊天记录）微信现已成为我们最常用的谈天东西，因为微信的运用率十分高，我们也常常会收拾一下微信谈天记载和其他软件的缓存文件来腾出手机空间。但有时电脑能查微信聊天记录吗（微信怎么看聊天记录）电脑能查微信聊天记录吗（微信怎么看聊天记录）微信现已成为我们最常用的谈天东西，因为微信的运用率十分高，我们也常常会收拾一下微信谈天记载和其他软件的缓存文件来腾出手机空间。但有时分我营业大厅能查手机微信聊天记录吗（微信聊天记录去哪里查）营业大厅能查手机微信聊天记录吗（微信聊天记录去哪里查）微信现已成为我们最常用的谈天东西，因为微信的运用率十分高，我们也常常会收拾一下微信谈天记载和其他软件的缓存文件来腾出手机空间。公司查微信聊天记录吗（微信怎样查看所有聊天记录）公司查微信聊天记录吗（微信怎样查看所有聊天记录）微信现已成为咱们最常用的谈天东西，由于微信的运用率非常高，咱们也常常会拾掇一下微信谈天记载和其他软件的缓存文件来腾出手机空间。但有时腾讯公司能查微信聊天记录吗（微信怎样查看所有聊天记录）腾讯公司能查微信聊天记录吗（微信怎样查看所有聊天记录）微信现已成为我们最常用的谈天东西，因为微信的运用率十分高，我们也常常会收拾一下微信谈天记载和其他软件的缓存文件来腾出手机空间。