闲鱼怎么付款(闲鱼买家故意不确认收货怎么办)
闲鱼是一个不错的网上摆摊卖货的地方,处理一些旧货绝对是首选,现在谈谈闲鱼上面的一些套路,供大家参考。
1、加
有些人上来咨询商品的信息不多,却留言让你加她的,借口是要么是通过发送你的位置她上门自提;要么就是说交流方便,改天找你;或者说自己节约电话费不用电话交流。这些人往往是加完你以后,进入静默状态,过一段时间后(加的好友数量够了)就会通过朋友圈发送大量金融产品或者其他商品信息,营造所谓的赚钱气氛来洗脑你。
2、退货运费事宜
闲鱼上毕竟以销售二手商品为主,谁也不能保证售出的商品到顾客手中这段期间不发生问题。平台系统默认退货是买家负担费用,但是为了避免引起不必要的纠纷,建议在发出商品前就此问题与买家明确好,否则就终止交易。当然作为卖家一定要如实告知商品实际情况;以上交流内容务必在闲鱼上实现,以备日后售后纠纷平台取证。
3、退货漏洞
价值高一些的商品在到达顾客手中,有些人会以各种借口要求申请退货;卖家同意后应注意二点:一个是买家以不退货方式申请退款,这个务必谨慎,一旦同意则将是物财两空,而且售后无法解决,所以必须要求买家选择退货退款方式;另外一个是买家发退货快递,卖家接收时候建议让快递小哥在场拆包并做好现场录像,以备平台售后取证,防止买家用假货退货,骗物骗财。
4、优先购买权
有些人会下订单但是不支付,或者口头承诺过来自提到头来经常放鸽子;所以一切以谁先付款为优先购买权(包括上门自提);其他方式视为无效,完全没有为某人预留某件商品的必要。
5、个人基本信息
在销售时候,最好一下买家的芝麻信用(如未授权,谨慎交易,尤其贵重商品),以及买家的帖子、评价、动态等,通过以上细节了解买家的一些基本信息,尽量杜绝与不良买家进行交易,避免可能为卖家带来的纠纷与欺诈。
6、交易取证
商品自提时候务必要求对方通过闲鱼平台确认收货后方可带走商品;如果客户委托货拉拉或者跑腿等方式自提,最好在闲鱼上把提货的车(包括车牌)、装车过程、取货人等照片发送给买家,并标注发货时间,以备售后取证。等货物送达后,通过平台提醒买家收货确认。
6、支付方式
建议采用闲鱼平台线上支付方式进行交易,这不仅可以增加买卖双方的交易记录,提高双方在平台上的信誉值;而且可以避免因为售后产生的后续退款问题。
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