AirPodsPro的用户抱怨说升级固件后噪音会更大

　　最近几周，一些AirPods Pro的所有者一直在抱怨降低了噪音，声称苹果最新的耳塞在收到固件更新后突然变得不那么有效了。rtings.com重新测试了Air PodsPro，发现它们的噪声消除能力在固件更新2C54后更糟。但受影响的客户说，麻烦更早开始于固件版本2B588，该版本在11月推出。（苹果后来拉了固件2C54，原因不明。）
　　这种现象-一种认为软件更新已经＂破坏＂了噪音消除-也被Bose和索尼耳机的所有者所报道。Bose在其Quiet Comfort35II耳机问题上面临了长达数月的争议，一些客户坚持认为，与原来的开箱即用性能相比，一次更新大大降低了罐头噪音消除的水平。有很多人说他们经历过这个问题，而且它已经升级到了一个地步，博斯现在正在访问客户在家里，以获得一个处理发生的任何事情。索尼还处理了类似关于其1000XM3耳机的投诉。
　　公司真的把这种情况搞砸了吗？还是顾客在想象一个不存在的问题？Rtings测试显示出一些变化；该网站发现，苹果也在这些更新中略微调整Air PodsPro的声音配置文件。《维日报》的一些编辑认为他们已经注意到了不同之处，而其他人则没有，但这绝不是科学的。
　　从最初的AirPod开始，苹果就选择让固件更新过程完全看不见客户。整个过程发生在后台，根本没有一个通知。您不能拒绝AirPods软件更新，也没有任何直接的方法来强制更新过程按需；您将充电电缆插入您的AirPods机箱，将它们放置在您的iPhone附近，然后等待。一旦安装了固件更新，您就会注意到设置中的新版本。
　　（若要检查，请打开＂设置＂，然后选择＂一般＂，然后选择＂关于＂。每当你的Air Pod连接到你的iPhone或iPad时，你会在＂EID＂行下面看到它们的一个部分。
　　这一切发生在后台的方法意味着没有办法降级或恢复Air PodsPro更新回到以前的一个，如果你遇到一个问题。一些Air PodsPro的所有者确信，在第一次2B588更新之后，噪音取消就陷入了低迷，他们没有任何方法回去。
　　与包括索尼甚至亚马逊在内的其他耳塞制造商不同，苹果不允许您从设置菜单中调整噪声消除的强度。Air Pods Pro的设计是为了根据您的环境动态调整在飞行中应用多少噪声消除。
　　但是对于最终用户来说，功能要么打开，要么关闭，这不是我所说的理想。有些人总是想要最大的数量-特别是在飞机上或在嘈杂的通勤期间-但另一些人可能会感到轻微的不适，从噪音消除技术（或在某些情况下，甚至有点头晕），当它完全启动。
　　有可能，苹果决定把最大噪音取消旋钮如此轻微地关闭，而不告诉任何人避免任何不良影响，但我真的希望不是。让客户从多个级别的噪音消除中进行选择会使Air PodsPro的使用变得更加复杂，但可能会为每个人解决这种情况。想要沉默之茧的人（当噪音消除拨打11时没有问题）可以拥有它，其他人都可以找到任何能提供最好的舒适和NC平衡的水平。
　　维格已经联系了苹果，要求对这种情况发表评论，如果公司做出回应，我会更新这个故事。