开诊所一年能赚多少钱(开中医诊所一年能赚多少钱)
疫情期间,中医、疼痛、皮肤专科诊所受影响较少,在复工后甚至出现客流量超过节前的现象,位于苏州的一家皮肤科诊所,更是准备在疫情后两年内建成40家直营连锁诊所。
问兰烧烫伤诊所逆势崛起背后,是未来以专科技术主导的小型专科连锁诊所市场的崛起,这个有着千亿级规模的市场,至今还是一片品牌市场占有率极低的蓝海。
来源:北大纵横
2020年伊始,疫情突袭而来,面对这只黑天鹅,全世界各行各业惴惴不安。
退潮之后,才知道谁在裸泳。真正优秀的企业,不在于顺境中有多赚钱,而是看逆境中抗风险能力有多大,2020年成为医疗服务企业的试金石。
苏州市姑苏区,观前街消防医院对面,这是问兰医疗开出的第一家烧烫伤专业诊所。据悉,这个90平米的诊所开业后,首月营收超过13万元,直接打平了投入成本;如今诊所年营收约350万。
一家90平米的烧烫伤诊所,一年收入300多万,许多行外人对此表示不可思议。更加令人吃惊的是,在今年经济尚未恢复之时,问兰医疗逆势扩张,计划在全国100个城市跑马圈地。(问兰诊所如今在全国有12家连锁门诊)
问兰烧烫伤诊所逆势崛起背后,是未来以专科技术主导的小型专科连锁诊所市场的崛起,这个有着千亿级规模的市场,至今还是一片品牌市场占有率极低的蓝海。
让烧烫伤不再成为家庭隐患
"中国每年有2600万人次烫伤,但90%的人不知道哪里治疗合适,半数以上的伤者得不到得当治疗。"
问兰医疗创始人、陆军军医大学医学博士谢尔凡
谢尔凡师从中国的烧伤医学开拓者黎鳌。黎鳌曾是抗美援朝战争中的医护人员,在那场大量使用燃烧弹的战争中,邱少云牺牲在火中,还有大量的烧烫伤战士被黎鳌抢救了回来。也是因为这场战争,黎鳌开拓了中国的烧伤医学。
1958年志愿军撤回中国后,黎鳌担任第三军医大学(现陆军军医大学)副校长,其附属医院西南医院,也被称为全国烧伤外科最好的医院。
然而,随着谢尔凡在烧烫伤领域内钻研深入,他越是感觉到医院的工作并不能实现他的理想。
数据显示:中国每年大约有2600万烧烫伤患者,其中80%-85%是轻微烧烫伤,10%-15%是轻中度,还有大约2.5%-5%是重度烧烫伤患者。
但是,目前国内医疗资源有限,系统化的诊疗资源都倾斜给了重度患者。据了解,由于烧伤资源稀缺,浙江、江苏当地最专业的三甲医院烧伤科10%以上才达到住院收治标准,而10%以下的烧烫伤患者占整体烧烫伤患者的90%以上。
依靠90平小诊所,年收入350万,净利润50%以上
时至今日,谢尔凡仍经常回忆起多年前的一个夜晚。
一个名为蔚笑的好友突然来电,说他三岁女儿的胸、脸部被开水大面积烫伤,皮肤也已经脱落。经过谢尔凡10多天的系统化诊疗,这个小女孩连伤疤都没有留下。但这个故事也引发了谢尔凡感叹:归功于系统化诊疗流程,蔚笑的女儿恢复得如此完美,但这并不是谁都能得到这样的诊疗资源。
蔚笑其实也算医疗领域的业内资深人士,他曾创办了一家第三方医院运营管理公司,承接多家医院的运营业务。在这个过程中,蔚笑越发理解谢尔凡在救治女儿之后的那声感叹,重新打量烧烫伤诊疗领域的现实图景:
一方面,在我国烧烫伤的意外发生率为1.5%-2%,每年不同程度的烧烫伤患者达2600万左右,诊疗刚需强劲;另一方面,大型公立医院专科资源紧张,社区医疗服务站专科建设能力不足,民间各种"土方法"大行其道,导致四分之三的患者得不到专业治疗,供给尚存不足。
目前医疗专业市场,眼科有爱尔、口腔有拜博、整形有美莱……但烧烫伤外科还没有一个品牌为大众所熟知。这一切,让蔚笑看到了中国烧烫伤诊疗市场的障碍和困境,也发现了供求不平衡造就的蓝海市场和历史机遇。
既然痛点难愈,唯有自请长缨。蔚笑与谢尔凡一拍即合,创立问兰医疗。它似一根楔子,稳、准、狠地钉进烧烫伤诊疗市场。
2017年7月,问兰医疗第一家烧烫伤诊所,在苏州姑苏区观前街消防医院对面成立。
"让所有受烧烫伤的患者第一个找的到更专业的问兰",在第一家诊所开业时,谢尔凡就为问兰提出了这样的愿景和使命。为此,问兰医疗提炼出自己的诊疗方法论,并构建了全方位立体化的医疗体系,实现对烧烫伤诊疗的全时空覆盖。
❶线下门诊。问兰医疗首倡将烧烫伤的"治疗和瘢痕控制同步化",以国家专利的"黄纱布"等一线用药为核心竞争力,凭借医护人员的专科细化服务,在治疗上形成超越患者期待的疗效。
❷线上空间。问兰医疗是苏州第一批拿到互联网医疗营业执照的企业,一旦烧烫伤发生,医生可提供线上烧烫伤处理服务,第一时间指导患者进行正确的烧烫伤降温处理,努力将"诊疗服务便捷化",让不便到诊所就诊的患者共享医疗团队先进的烧烫伤诊治智慧。
❸用户家庭。将"处置知识普及化"作为爆品,诊所研制出专业防治型产品——"烧烫应急套盒"。用户可提前储备,以备不时之需。通过产品知识普及,占领用户心智,不仅帮助患者便捷处理好轻微烧烫伤,同时树立起品牌形象,将产品和线上流量导入线下诊所。
基于普惠医疗的定位,患者每次在问兰诊所换药花费基本在100元左右,完全康复的费用基本在1000元上下,相比公立医院平均约6倍高的高昂费用,诊所能凭借治疗结果和就诊体验赢得患者信任。
以问兰苏州诊所为例,开业的第三年,年营业额已达350万,收获净利润近180万(净利润率51.4%,成本控制得体),客户满意度达到99%,转介绍和自来客占比60%以上。
问兰诊所实景
然而,问兰医疗能否将苏州诊所的成功模式在全国复制,众多综合性大医院的市场挤压下,专科医院是否存在发展空间?
风口打开:私人诊所迎来发展机遇
医疗行业和普通消费品行业不一样,这个行业里,来自国家监管层面的条规更多,系统性风险出现的可能性相对较大。但在谢尔凡看来,近些年医疗行业市场似乎越来越开放了。
如在2017年,国内民营医院达到18759个,这个数量已超过公立医院。只是当时,民营医院的诊疗数量仅占总量的14.2%。其中一个重要因素是,纳入医保报销范围的民营医院不多。2019年5月,一纸公文改变这个格局。
2019年,国家卫健委等5部门发布了《关于开展促进诊所发展试点的意见》,鼓励符合条件的医师,全职或兼职开办专科或全科诊所。《意见》显示,北京、上海、沈阳等10个城市将在2020年内开展诊所备案管理试点。
卫健委关于促进诊所发展的意见
此外,《意见》还在医保方面向民营医疗做了调整。其表示,对社会办医在基本医保定点、跨省异地就医直接结算上与公立医院一视同仁。在医保结算范围之内,民营小型诊所在专科自费服务外,还能有部分医保补贴收入。
由此来看,民营医疗的开办在疫情后将迎来前所未有的政策扶持。
控成本、低准入:连锁之道拓荒医疗市场
天时地利人和齐备,拓荒千亿医疗市场,关键在于快速成长,站稳脚跟。
问兰医疗副总朱冉介绍,问兰医疗以标准化流程拆解破题。据了解,问兰医疗会根据具体情况为诊所配备一个医生,二到五个护士。其中医生需五年以上从业经验,并经过苏州总部培训、实习通过后,方可上岗。
第二,采用集团赋能模式,使问兰诊所具备了规模化复制、裂变的能力,把行业门槛降至普通投资人也能进入的水平。专利医疗器械耗材研发生产、标准治疗方案统一输出,大大降低了医护人员的操作难度和门诊的经营成本。
据陈兴介绍,问兰医疗每到一个地方开诊所,都会招揽一位甚至多位城市合伙人参与共创。具体的投资模式是,合伙人投资占股49%,投资之后,合伙人就可以当甩手掌柜了。诊所选址、装修、招人、宣传以及运营等,都是由占股51%的问兰医疗来负责,由创始人蔚笑亲自带队,三个月内完成从选址到诊所的硬软装。
根据朱冉介绍,为保证合伙人能够加速回本,问兰医疗承诺前期合伙人享受70%的分红权。当分红款项累计达到投资本金后,双方再按照51:49的比例分红。朱冉说到,"如果三年后,这家店没有实现盈利,问兰医疗以8%的年化利率返还合伙人本金 利息。"
问兰医疗推出了"共建合伙人",计划于两年内在一二线城市完成40家直营诊所的开设目标,在130个优选的县级市完成授权合作门诊布局,让中国的每个成规模城市,都能享受便捷、专业的烧烫诊疗服务。
编辑观点
作为一家专家医生创办的基层医疗服务机构,问兰诊所的核心竞争力在于,精准市场定位下的技术优势与可复制性。一是定位清晰,选择在90%的轻微型烧烫伤治疗康复,并通过家庭产品、线上渠道深度合作达成整体防治体系;第二,在诊所专业业务能力稳定后,站在共建合伙人的角度出发,依靠成本控制和标准化输出,降低投资准入门槛和连锁扩张投入成本。
经过本次疫情,中小型诊所业务专科化转型的趋势将更加明显,相比受肺炎疫情影响严重的大内科、儿全科诊所,疼痛专科、皮肤科诊所抗风险能力强,且在鼓励社会办医的浪潮下,医生创业、多点执业的趋势将更加明显,中国私立基础医疗服务市场上,将出现更多"谢尔凡式"的专家医生创业。
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