11月5日至10日,第四届进博会在上海国家会展中心如期举办。本届进博会也首次设立美容仪器专场,颜值经济浪潮之下,科技护肤成为新趋势。 作为科技护肤领域领先的跨国企业,如新在中国市场获得极大认可,如新此次已是二度参展,在科技赋能理念的指导下,展台的"未来城"造型夺人眼球。此次展会上,如新也带来了最新的口服营养补充新品。 在充满不确定性的后疫情时代,面对疫情给全球经济和产业链带来的更大的不确定性,如新将坚定秉承创新驱动发展理念,并坚信科技创新将成为穿越未来不确定性"迷雾"的利器。科技赋能,未来健康美已来 在美容护肤日趋年轻化的当下,各大平台"年轻人已经开始抗衰老"的标题屡见不鲜。Z世代的年轻人更加热衷于分析成分、研究仪器科技含量,对美容护肤体验提出了更高要求。 什么样的护肤方式更加有效? 连喜好都要强调"千人千面"、"猜你喜欢"的时代,年轻人对于美容护肤的需求也就更具个性化。如新专注智能化、个性化、定制化的方向和趋势,极大地升级了用户体验。紧抓"个性"和"精准"两大关键词,推出智能肌肤测评系统——Vera,供客户自行检测肌肤状态,使用AI、个人评估和智慧云计算的组合来支持消费者个性化护肤需求。 精准化了解护肤需求,才能更加精准化地"对症下药"。 如新借助科技手段,通过"内补外养"为消费者提供更完备的抗衰老解决方案,满足消费者对产品的更高需求。将美容仪器与含有以ageLOC科技理念所研发的配方成分的产品进行组合——用美容仪器加上适配的个人保养品,令护肤效果更佳。 疫情发生后,人们居家时间变长,居家美容的需求也在不断增长。针对这一需求,如新研发出各种便携优质的产品,可以帮助人们足不出户,享受美容院级别的养护。 从需求端入手,了解消费趋势,更从供给端着眼,用科技手段解决护肤问题。如新"内外兼修"的举措,在极大地提高企业活力的同时,也从迎合市场需求,升级至引领市场需求。 先行一步,坚持科技创新,是如新连续四年荣获由欧睿国际(Euromonitor International Ltd.)评选的2017年-2020年全球零售额第一的居家美容仪器系列品牌1的重要原因。供给端先进技术在产业链中的应用为行业带来新的价值,而如新带来的新价值供给又符合消费者的需求趋势,科技赋能供需两端,为消费者带来未来健康美。立足中国市场,发力数字化布局 进博会是国家推进高水平对外开放的一个重要窗口,也是一个重要的交流平台。在这里,如新可以展示品牌形象,让产品为更多消费者及厂商所知,也可以更好地了解消费者痛点、以及行业发展趋势。 如新在中国市场深耕多年,判断出中国市场的数字化趋势已经成为不可逆转的潮流。 通信技术是数字化建设的底层建筑,而我国是全球5G通信技术领先国家之一。另外,我国的数字经济已经具备极强的活力,数据显示,2020年,我国数字经济核心产业增加值占GDP比重达到7.8%。同时,推动产业数字化也成为我国的"十四五"规划任务之一。 结合市场发展趋势,如新从营销手段、产品布局以及生产流程等方面开展数字化布局,立足当下,展望未来。 2017年起,如新先是与阿里云达成战略合作,借助阿里云打造出自己的购物平台,开启了数字化营销的第一步。此后,如新又利用腾讯的生态圈精准推广产品。 如今,如新正朝着以小程序官方商城、My Shop和直播购为核心的三大运营矩阵努力,通过小程序的社交属性,扩展拓客渠道,打造如新企业私域流量。在今年9月推出的如新官方商城小程序中,当月新注册用户数超过20万。 新的营销渠道的拓展,离不开新的产品支持,更离不开升级的用户体验,如新在产品方面的数字化布局同样重要。 前文已经提到,如新通过智能肌肤测评系统——Vera来分析消费者的护肤需求,通过优质产品为消费者提供"内外兼修"的一体化美丽与健康解决方案,助力更多人拥有健康美颜状态。 此外,明年将会上市的LumiSpa iO,将运用 "物联网"技术,从性能、设计和智能物联三方面进行产品升级,以满足消费者对于美容护肤产品多样化和个性化的需求。 值得一提的是,如新为了顺应中国的产业数字化趋势,以及应对疫情带来的不确定挑战,加快了生产流程端的数字化建设。 在建的大中华创新总部园区二期项目,以工业4.0的标准来打造,采用最新技术和智能化管理系统,将质量管理贯穿于整个生产过程,包括产品全流程追踪追溯防伪平台、全自动仓储系统、无缝对接生产和物流环节等。 如新在营销、产品以及生产流程方面的数字化布局,使中国市场从单一的消费市场,变成如新整体生产战略布局的一部分,也让如新得以跟上中国整体数字经济的蓬勃发展,沿着中国市场的大方向稳步向前。企业向善,社会价值同创 除了用强大的科研实力从行业供需角度着眼未来,以自身数字化跟上中国市场数字经济发展大趋势,如新还从高于行业的角度,在社会价值、世界发展等方面考虑未来。 随着经济、文化等方面的交流越来越密切,全球命运共同体被越来越多的人认可。作为跨国企业的如新,更能感受到世界发展风向的变化。 为了满足消费者对环保产品的需求以及全球可持续发展的未来,如新做出了自己的努力。 首先,如新以绿色环保理念为基础,优化供应链各个环节。 在原料把控环节,如新坚持品牌成立之初就确立的"荟萃优质,纯然无瑕"产品理念,通过CEA(可控环境农业)等技术,减少对资源、土地和水的使用,不使用杀虫剂和除草剂,确保拥有安全、纯净、有保障的最优质的原料,确保所有产品成分纯净、精良,摒弃对肌肤有害的不良杂质。 在包装环节,一方面如新不断开发、使用新型的可持续环保包装,例如以甘蔗为原料的Eco-Pac包装、PCR包装等;另一方面,如新对很多产品包装"减塑瘦身",例如ageLOC 修身美颜Spa脸部套装,几年来通过包装升级及调整单机销售后,每一件单机足足减少了650g纸张和149g的塑料使用。 在供应链其他环节,如新中国还发起了空瓶回收环保计划,以及在物流各链路细节上减少纸张、塑料的使用,用实际行动为中国的环保事业做出贡献。 其次,如新以可持续发展为己任,力求成为一个零废弃物排放以及减少碳排放的先行者。 早在2019年如新就将可持续发展上升到集团战略高度,基于"地球与环境"、"产品与生产"、"People人文与社区"三个维度做出了五个承诺,积极探索可持续发展道路。 除了在供应链各环节的优化,如新还在其他方面积极探索企业节能减排之路。例如在建设中的大中华创新总部园区二期项目,从设计、建筑材料到工艺,都将采用节能环保的理念,以LEED标准为基本要求。 如新中国在低碳、可持续发展的长期探索与行动,符合我国"十四五"期间的规划,助力我国实现碳达峰、碳中和两大目标。多维发展公益事业的如新,完美诠释了"企业向善",顺应了世界发展的大趋势的同时,为整个社会创造价值。 结语: 如新用先进的技术为美容健康行业带来符合消费者需求的产品,用多维度数字化布局深耕中国市场,用供应链环节优化与节能减排迎合世界可持续发展趋势。正因为其在产业链、市场、社会价值等方面的努力,才能在充满不确定性的后疫情时代,继续着眼未来,抓住未来,实现企业的可持续发展。 机会总是留给有准备的人。如新近日在进博会上为消费者们带来的"内外兼修"概念以及相关产品依旧充满着未来感、健康美,如新仍领跑美容健康行业,引领着行业未来。 1. 数据来源Euromonitor International Ltd;以零售价计算;所有零售渠道;2017年至2020年。美容仪器系列是指专属搭配或推荐与同一品牌的外用消费品同时使用的家用皮肤美容设备。这一声明是根据Euromonitor在2021年1月至3月进行的针对14个市场的定制化研究方法,这14个市场占全球个人护理类家电研究覆盖的210个市场中超过70% 的份额。Euromonitor确信Nu Skin(如新)在定制化研究的14个市场中的领先地位不会被其余市场中的销售所超越。居家美容仪器包括Euromonitor Passport数据库中定义的电动洁面仪;不包括电动护发/脱毛仪器,电动身体除毛器或电动口腔护理产品。