一、应用背景 旅游业作为我国第三产业的支柱产业,现在愈来愈受到国民的普遍。而随着中国经济的不断发展,人民生活水平的提高以及出境旅游相关政策的出台,使得出境旅游成为国民的一种新时尚。 为此,许多旅行社都需要快速、准确登记个人、团体的护照、港澳通行证、台湾通行证等旅行证件信息,并导出固定格式的Excel表格,然后办理集中送签、以及帮助客户购买机票等事宜。当前,旅行社工作人员单靠简单的人工,手动录入游客的中英文姓名、身份证号码、护照号、住址、签发日期、有效日期等信息,再建立固定的Excel表格。这种单靠人工手动录入的方法,存在着耗费时间长,增加人力成本,错误率较高的缺点,因此严重影响着旅行社的办公效率。 针对这一现象,北京文通科技有限公司推出《文证通证件管理系统》,用先进的识读技术取代传统的人工手动录入。该系统可方便有效快捷地解决旅行证件的登记、录入、管理、查询、导出固定Excel表格等需求。这一系统的广泛应用,实现了对游客旅行证件的电子化管理,大大增强了旅行社工作效率,突出了工作重点,减少了工作盲目性,增加了旅行社办公的科技含量。 二、系统概述北京文通科技的《文证通证件管理系统》由硬件和软件组成;硬件即电子护照阅读器,软件即文证通证件管理系统。 硬件:电子护照阅读器 主要完成证件图片采集工作,以及电子护照芯片、二代身份证芯片识读功能。 软件:文证通证件管理系统 主要负责完成护照、港澳通行证等旅行证件信息的自动录入,查询、导出、打印,管理等功能。 该系统可准确识读护照、港澳通行证、台湾通行证、身份证、驾照等多种证件信息。无需联网,即安即用。同时,该系统有效地实现了护照、港澳通行证等旅行证件资料的电子化管理,一旦游客旅游途中有任何变故,可以随时调取游客的证件资料,从而随时给客户带来更好的服务。 三、系统简介 功能简介 描述 自动采集各类身份证件信息 采集证件种类齐全。可以采集护照,港澳通行证、台湾通行证、身份证、临时身份证、驾照、、行驶证、回乡证、台胞证、军官证等十几种证件,并且可以实现自动录入功能,代替手工录入,提高工作效率。 自定义信息录入 用户可以自定义相关业务字段,如旅游团号、联系电话、员工工号、快递单号、卡号、交易单号等。轻松实现个人身份信息与相关业务的关联,方便用户管理。 信息查询浏览 支持按字段查询,支持关键词查询;可实现图文模式、列表模式浏览。 导出Excel表格及图片 为了方便证件信息的编辑处理,文证通软件支持所有录入信息(包括护照信息及自定义字段)导出到Excel表格。并且可以导出对应的图片及头像。 证件图片1:1打印 可以实现证件图片1:1打印,并且附带所有录入信息,替代证件复印。 四、功能特点 功能特点具体描述 采集证件种类齐全 可以采集护照,港澳通行证、台湾通行证、身份证、临时身份证、驾照、、行驶证、回乡证、台胞证、军官证等十几种证件,并且可以实现自动录入功能,代替手工录入,提高工作效率。 图片的保存与导出 对于采集完的证件,系统可以自动将图片保存到固定的文件夹中,并且对图片进行加密,不允许其他人随意查看客户的信息;如果登陆到管理系统界面,是允许人工手动导出想要的证件图片,并且对于图片的命名方式,提供默认和自定义名称;其中自定义名称允许用证件上的"姓名"、"证件号"等等任意两个选项进行组合,方便客户快速查找导出来之后的图片。 自动保存功能 管理系统优先默认是手动保存,即录入一个证件后,需手动点击保存按钮;当一次性录入较多的证件(护照)时,可以选择自动保存功能,工作人员只需往证件采集仪上放入证件即可。减少了人工点击"保存"按钮的麻烦;采集完之后,再集中查验和修正相应的错误; 下次默认录入当前值 首先用自定义字段贴加了某个字段,例如贴加了"团号"这个自定义字段,在录入上一本证件后,在"团号"中手动填入"澳洲团",并且勾选上"下次默认录入当前值"前面的小框,那么在录入下本证件时,"团号"这一栏就自动会出现"澳洲团"。 数据的备份和恢复 可以对已经录入的数据进行备份,如遇误删,或者数据损坏的情况,可以使用数据恢复的功能,使数据快速恢复到管理系统当中,不必担心数据的丢失。 三个常用的模板 三个常用的模板分别是"中国公民出国游"、"内地居民港澳游"、"大陆居民台湾游"。用户在导出Excel表格前,可以根据自己的需要来选择三个模板中的其中一个,那么导出来的Excel表格样式是固定的。然后可以直接套打到相应的"团队名单"中去。 客户自定义Excel模板 当用户所需要的Excel样式不在三个常用的模板内时,用户可以根据自己所需的Excel样式,自己来制作出一个Excel模板。规定好所需要的字段,以及每个字段的输出顺序,从而一步导出自己所需的Excel表格。 没有设备,也可以打开管理软件 在没有设备,有加密线(加密狗)的情况下,文通证件管理系统也是被可以打开,此时会提示"加载识别核心失败"。"证件采集"功能无法使用,"证件管理"以及其他功能可以正常使用,方便用户管理查询数据信息。 两种模式自由设置 用户可以设置【访客登记管理】和【证件采集管理】两种模式。这两种模式的主要区别在于:同一个证件是保存多条记录,还是一条记录。系统默认【访客登记管理】。 【访客登记管理】对于同一个证件,可以保留多条记录; 【证件采集管理】对于同一个证件,只能保存一条记录。 五、文证通证件管理系统工作流程图 六、使用文证通证件管理系统好处 1、可快速、准确地对客户护照、港澳通行证等旅行证件信息,一站式地实现数据录入、管理、导出Excel表格、保存、图片打印等功能; 2、对旅行证件准确的识别率、快捷地识别速度,从而节省了旅行社工作人员的工作时间,减少了人工录入的错误率,提高了其工作效率; 3、减少了手工录入工作的枯燥性和重复性,并且提高了录入信息的准确率,受到了大量旅行社的认可与欢迎。 分享: