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　　1、打开华为运动健康或其他计步App查看计步是否正常。
　　2、如果计步正常，打开手机设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 权限，分别将健身运动和身体传感器的权限设置为允许。然后取消关注微信运动，24小时后再重新关注。
　　3、如果计步也为0，请在手机界面下拉进入快捷设置菜单打开自动旋转，然后打开手机设置，在设置界面将手机横屏放置，观察屏幕能否旋转为横屏模式，如果手机不转旋转为横屏模式，则可能是手机的重力传感器异常。建议您备份好数据，携带相关购机凭证，前往华为客户服务中心进行检测处理。
　　注：本文以华为nova5pro手机为例，适用于EMUI 10系统。

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