12月26日消息： 腾讯在今天回应了“ 火绒 对腾讯 安全管家 、 QQ浏览器 等安装程序 进行报毒、自动拦截等处理 ”一事，称火绒的监督是正面的， 并发布致歉文。
　　腾讯发布声明称，经核实，近期在对 腾讯电脑管家 和 QQ 浏览器 的推荐中，确实出现了不合理甚至伤害用户体验之处，并于第一时间全部进行下线处理。就此向用户表示歉意，并将对相关责任人进行处罚。
　　腾讯在声明中表示， 感谢火绒 软件 以及用户和第三方机构的监督，腾讯 不会姑息任何有违用户价值的行为。
　　致歉声明（图片来自微博）
　　事件回顾：
　　火绒安全软件日前针对 腾讯官方的安装程序进 行了频繁报毒和自动拦截等处理，有用户 怀疑火绒产品误杀、误报。
　　随后火绒发布声明，表示 腾讯QQ 在推广 QQ浏览器和 腾讯安全管家 的过程中出现了 功能严重越位、技术手段严重超常规等问题，与某些病毒行为一致，触发了火绒的安全防御功能。
　　火绒称，该拦截行为只是 阻止捆绑推广过程中的过激侵权行为，并不会 影响QQ、QQ浏览器、腾讯安全管家等产品的正常运行。

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